58127
Examen i VeriSM™ Foundation

VeriSM™ Foundation-examen online-examen tillhandahålls av iLEARN Innovative Learning

Börjar från
279,00 EUR
iLEARN är en ATO (ackrediterad utbildningsorganisation)
av EXIN för VeriSM™ kurser

För en onlineverifiering av ackrediteringar, gör en undersökning med iCONS - Innovative Consulting S.r.l. där iLEARN är en affärsenhet.

VeriSM™ är en helt ny metod för tjänstehantering för den digitala tidsåldern. VeriSM™ ger organisationer möjlighet att betjäna kunder i linje med dagens höga krav, samtidigt som risker och kostnader minskar. En person som är certifierad enligt VeriSM™ har aktuell kunskap och en kraftfull uppsättning verktyg för servicehantering som gör att han eller hon kan utmärka sig i alla kundservicemiljöer.

VeriSM™ Foundation fokuserar på VeriSM™-modellen som betonar fokus på värde, på resultat och på en organisations mål. Den innehåller också ett unikt ledningsnätverk, en vägledning för att välja lämpliga ledningsrutiner för att etablera produkten eller tjänsten. Den ger ett sammanhang till Service Management i den digitala tidsåldern och tittar på hur ny teknik och progressiva managementmetoder kan tillämpas för att skapa mervärde för konsumenten.

Detaljer om onlineprovet för VeriSM™ Foundation
  • Flervalsalternativ
  • 40 frågor
  • 26 poäng krävs för att bli godkänd (65)
  • Sluten bok
  • 60 minuters varaktighet
Format och egenskaper för online-tentamen

För mer information om tekniska krav och online-tentamensförfarande, klicka här.

Typologi

Examen

plats

Online

Ackreditering

EXIN

Individuellt pris

Förkunskaper

Goda förkunskaper inom Service Management är önskvärt.

För att få göra provet krävs att du har läst och accepterat provinstitutets villkor och bestämmelser. Godkännandet av dessa villkor måste bekräftas i samband med tentamen.

Typ av examen

Online

Certifiering

VeriSM™ Foundation officiellt certifikat

Typ av certifikat

Online

Examensspråk

Engelska, Kinesiska, Tysk, Japanska

Vanliga frågor och svar

Enligt den kupongkod för examen som du fick kan du läsa följande instruktioner:

PeopleCert exam voucher codes: dessa vouchers kan förlängas med 6 månader medan de fortfarande är giltiga, genom att köpa det relativa alternativet på vår webbplats:Förlängning av giltighetstiden för PeopleCert online-undersökningskuponger Kupongkoder för iLEARN-examen: dessa kuponger kan förlängas med 6 månader medan de fortfarande är giltiga genom att köpa det relativa alternativet på vår webbplats:Förlängning av giltighetstiden för kupongen för iLEARNs onlineprov Kupongkoder för APMG-examen: dessa kupongkoder kan inte förlängas. CompTIA examen kupong coedes: dessa kupongkoder kan inte förlängas. Kupongkoder för EXIN-examen: dessa kupongkoder kan inte förlängas. ISACA-kupongkoder för examen: dessa kupongkoder kan inte förlängas. The Open Group examenskupongkoder: dessa kupongkoder kan inte förlängas. Kupongkoder för VMEdu-examen: dessa kupongkoder kan inte förlängas.

Du kan förlänga din tillgång till onlinekursen genom att köpa något av följande alternativ på vår webbplats:

En extra vecka med tillgång till kursen: https://www.innovativelearning.eu/sv/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html  En extra månad med tillgång till kursen: https://www.innovativelearning.eu/sv/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.html 

Varje alternativ innehåller en lista över kurser som kan förlängas - de som inte ingår kan inte förlängas.

För 6sigmastudy-kurser kan du köpa följande alternativ på vår webbplats:

En extra månad med tillgång till 6sigmastudy-kursen: https://www.innovativelearning.eu/sv/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.html 

Vid köp av e-learningpaket med 30 dagars och 1 års varaktighet behöver tentamen inte nödvändigtvis tas inom stängningsdatumet för kontot på e-learningplattformen. Giltighetstiden för examenskupongkoden är 12 månader från utfärdandedatumet.

Under köpprocessen är det möjligt att registrera data och detaljer för varje deltagare. 

Examenskupongkod utfärdas vanligtvis vid aktivering av e-learningkursen, men den kan också utfärdas i slutet av e-learningkursen och skickas efter 24/48 timmar från beställningsdatumet. Vid köp för endast examen utfärdas examenskupongkod vid köpbekräftelse, alltid efter mottagandet av betalningen.

Nej, alla priser på webbplatsen är exklusive moms. Kom dock ihåg att moms alltid inte är tillämplig i följande fall:

fakturering till ett företag eller en medborgare utanför EU fakturering till ett ej italienskt EU-företag med ett giltigt VIES VAT ID

Du kan kontrollera moms-ID på VIES-portalen på den här länken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Webbplatsen implementerar dessa regler automatiskt. Du eller din organisation kan dock vara undantagen från momsplikt av andra juridiska skäl. Kontakta oss i så fall (info@innovativelearning.eu) så att vi kan analysera och bekräfta ditt fall. Om så är fallet, vänligen skicka inte in prenumerationer via webbplatsen: din begäran kommer att hanteras genom manuell orderhantering.

30 dagar, 120d eller 1 år ska betraktas som den period, alltså de dagar, under vilken det är möjligt att få tillgång till de köpta utbildningarna på vår e-learningplattform. Dessa perioder börjar på det aktiveringsdatum som valts under köpprocessen på vår webbplats. Aktiveringsdatumet kan väljas och väljas inom 30 dagar från inköpsdatumet. Om du behöver mer flexibilitet, tveka inte att kontakta oss.  

Huvudskillnaden mellan dessa paket, utöver åtkomsttiden, är att paketen för 30 dagar och 1 år inkluderar examen, medan paketet för 120 dagar inte inkluderar examen.

Paketets aktiveringsdatum kan väljas under köpprocessen på vår webbplats. Dagarna för tillgång till kursen, som anges i produktens titel, kommer att beräknas från och med det valda datumet. Betalningen måste slutföras före aktiveringsdatumet.