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VeriSM™ Foundation 考试
iLEARN Innovative Learning 提供的 VeriSM™ Foundation 考试在线考试
EXIN 用于VeriSM™ 课程的 ATO（认证培训机构）。
iLEARN 是 iCONS - Innovative Consulting S.r.l. 的一个业务部门。
VeriSM™是数字时代的全新服务管理方法。VeriSM™ 为企业提供了根据当今的高要求服务客户的机会，同时降低了风险和成本。通过 VeriSM™ 认证的专业人员将掌握最新的知识和一套强大的服务管理工具，在所有客户服务环境中都能表现出色。
VeriSM™ Foundation重点关注 VeriSM™ 模型，该模型强调对价值、成果和组织目标的关注。它还包括一个独特的管理网，指导如何选择适当的管理实践来建立产品或服务。它为数字时代的服务管理提供了背景，并探讨了如何应用新兴技术和先进的管理实践为消费者增加价值。
VeriSM™ Foundation 在线考试详情
- 多项选择
- 40 道题
- 26 分合格（65 分）
- 闭卷
- 考试时间为 60 分钟
在线考试形式和特点
有关技术要求和在线考试程序的更多信息，请点击此处。
先决条件
最好事先对服务管理有所了解。
要参加考试，必须阅读并接受考试机构的条款和条件。参加考试时必须确认接受这些条款和条件。
考试类型
证书类型
考试语言
不，本网站上的所有价格均不含增值税（VAT）。然而，请注意以下情况不适用增值税：
向非欧盟公司或公民开具发票 向持有有效VIES增值税识别号的非意大利欧盟公司开具发票您可通过以下链接在VIES门户网站上核查增值税识别号：https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
网站会自动应用这些规则。然而，您或您的组织可能因其他法律原因免征增值税。在此情况下，请联系我们（info@innovativelearning.eu），以便我们分析并确认您的情况。若属此情况，请勿通过网站提交订阅申请：您的请求将通过手动订单处理流程处理。
30天、120天或1年被视为可以在我们的电子学习平台上访问所购培训课程的期限，即天数。这些期限从在我们网站上购买过程中选择的激活日期开始计算。激活日期可在购买之日起 30 天内选择。如果您需要更多的灵活性，请随时与我们联系 。
这些套餐之间的主要区别除了使用期限外，还在于 30 天和 1 年套餐包含考试，而 120 天套餐不包含考试。
购买为期 30 天和 1 年的在线学习套餐，不一定要在在线学习平台账户关闭日期内参加考试。考试券代码的有效期为自发放之日起 12 个月。
考试券代码通常在电子学习课程激活时发放，也可以在电子学习课程结束时发放，或在订购日期起 24/48 小时后发送。