Kurser ITIL® 4 Management

ITIL 4 Managing Professional kurser og certificeringer leveret af iLEARN


ITIL 4 Managing Professional (MP) giver certificeringer, der fremmer din ekspertise i at administrere og levere IT-tjenester effektivt. Disse certificeringer fokuserer på praktiske anvendelser af ITIL-praksis, hvilket forbedrer din evne til at skabe forbedringer og opfylde strategiske mål inden for IT-servicestyring. For at få tildelt titlen ITIL 4 Managing Professional skal du opnå de fire inkluderede certificeringer.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management) certificeringer:

  • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (ITIL 4 CDS): Integrerer serviceoprettelses-, leverings- og supportprocesser for effektiv IT-servicestyring.
  • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (ITIL 4 HVIT): Behandler praksis for levering af højhastigheds-IT-tjenester og opnåelse af hurtig værdi i en digital kontekst.
  • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITIL 4 DSV): Forbedrer forholdet til interessenter og serviceeffektivitet gennem stærk kommunikation og tilpasning.
  • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI): Fokuserer på strategisk ledelse og management for at drive serviceforbedringer og sikre tilpasning til organisatoriske mål.

Hvorfor vælge ITIL 4 Managing Professional?

  • Ideel til roller på mellem- og seniorniveau: Perfekt til dem, der er i eller sigter mod stillinger på mellem- og seniorniveau, og som forbedrer deres ekspertise inden for service management.
  • Udvikl vigtige færdigheder: Få kritiske færdigheder, der er nødvendige for at kunne administrere og levere IT-aktiverede produkter og tjenester.
  • Forbedre din ekspertise: Uddyb din forståelse af ITIL-praksis for at drive effektiv IT-servicestyring og -forbedringer.

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT ITIL® 4 Managing Professional PACKS

Tilgængelighed og priser for ITIL® 4 Managing Professional kurser

ITIL® 4 Managing Professional online kurser (e-learning) med eksamen

I dette udstillingsvindue finder du et udvalg af kurser og eksamener i ITIL® 4 Managing Professional- og ITIL 4-sammenhæng.
Hvis du ikke kan se det kursus eller den eksamen, du ønsker, bedes du kontakte os.

ITIL 4 Managing Professional online eksamen

I denne showcase vil du være i stand til at købe ITIL 4 Managing Professional eksamenskuponer kun for at tage onlineeksamenerne på PeopleCert-portalen, i fuld autonomi, 24 timer i døgnet.

iLEARN er en ATO (akkrediteret uddannelsesorganisation) og en
AEO (Approved Examination Organization) af PeopleCert for ITIL®-kurser og -eksamener

Klik på logoet for at bekræfte PeopleCert-akkrediteringen.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP, ITIL Professional-certificering) er målrettet it-praktikere, der arbejder inden for teknologi og digitale teams på tværs af virksomheder.ITIL-certificeringerne i MP-strømmen (Managing Professional) giver praktisk og teknisk viden om, hvordan man driver succesfulde IT-projekter, -teams og -arbejdsgange.

ITIL® 4 Managing Professional består af fire moduler:

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support henvender sig til ITSM practitioners, der administrerer driften af IT-aktiverede og digitale produkter og tjenester, og dem, der er ansvarlige for end-to-end-leverancen.

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Practitioner: Supplier Management: Drive Stakeholder Value er rettet mod praktikere, der er ansvarlige for at styre og integrere interessenter, dem, der fokuserer på kunderejser og -oplevelser, og dem, der er ansvarlige for at fremme relationer med partnere og leverandører

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT henvender sig til it-ledere og -praktikere, der er involveret i digitale tjenester eller digitale transformationsprojekter, der arbejder inden for eller hen imod miljøer med høj hastighed. 7

ITIL 4 Strategist: Direct Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve er det universelle modul, der er en nøglekomponent i både ITIL 4 Managing Professional og ITIL 4 Strategic Leader. ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve henvender sig til ledere på alle niveauer, der er involveret i at forme retning og strategi eller udvikle et team, der løbende forbedrer sig. Den vil dække både praktiske og strategiske elementer.

For at opnå ITIL 4 Managing Professional-certificeringen skal du enten:

  • Bestå ITIL 4 Managing Professional Transition Module. For at få adgang til dette modul skal du have opnået 17 credits fra ITIL v3-certificeringsordningen eller 15 credits fra ITIL v3 og ITIL 4 Foundation-certificering.

eller

  • Gennemføre alle ITIL 4 MP-træningskurser og -eksamener (CDS, DSV, HVIT, DPI).

Vores e-læringsplatform er optimeret til adgang via webbrowsere, herunder mobil!

Ofte stillede spørgsmål

Pakkens aktiveringsdato kan vælges under købsprocessen på vores hjemmeside. Dagene med adgang til kurset, som er angivet i produktets titel, vil blive beregnet fra den valgte dato. Betalingen skal være gennemført inden aktiveringsdatoen.

Nej, alle priser på hjemmesiden er ekskl. moms. Husk dog, at moms altid ikke er gældende i følgende tilfælde:

fakturering til en ikke-EU-virksomhed eller -borger fakturering til en ikke-italiensk EU-virksomhed med et gyldigt VIES-moms-id

Du kan tjekke moms-id'et på VIES-portalen via dette link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Hjemmesiden implementerer disse regler automatisk. Du eller din organisation kan dog være fritaget for moms af andre juridiske årsager. I så fald skal du kontakte os (info@innovativelearning.eu), så vi kan analysere og bekræfte din sag. Hvis det er tilfældet, skal du ikke indsende abonnementer via webstedet: din anmodning vil blive håndteret gennem manuel ordrehåndtering.

30 dage, 120 dage eller 1 år skal betragtes som den periode, dvs. de dage, hvor det er muligt at få adgang til de købte kurser på vores e-læringsplatform. Disse perioder starter på den aktiveringsdato, der er valgt under købsprocessen på vores hjemmeside. Aktiveringsdatoen kan vælges inden for 30 dage fra købsdatoen. Hvis du har brug for mere fleksibilitet, så tøv ikke med at kontakte os.  

Den største forskel mellem disse pakker, ud over adgangens varighed, er, at pakkerne på 30 dage og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken på 120 dage ikke inkluderer eksamen.

Ved køb af e-læringspakker med 30 dages og 1 års varighed behøver eksamen ikke nødvendigvis at blive taget inden for slutdatoen for kontoen på e-læringsplatformen. Gyldigheden af eksamenskuponkoden er 12 måneder fra udstedelsesdatoen.

Eksamenskuponkode udstedes normalt ved aktivering af e-læringskurset, men den kan også udstedes ved afslutningen af e-læringskurset eller sendes efter 24/48 timer fra bestillingsdatoen.  I tilfælde af køb kun til eksamen udstedes eksamenskuponkode ved købsbekræftelse, altid efter modtagelse af betaling.

.

Under købsprocessen er det muligt at registrere data og detaljer om hver enkelt deltager.