Kurs ITIL® 4 Management

ILEARN tarafından sağlanan ITIL® 4 Managing Professional kursları ve sertifikaları


ITIL® 4 Managing Professional (MP) akışı, BT hizmetlerini etkin bir şekilde yönetme ve sunma konusundaki uzmanlığınızı geliştiren sertifikalar sağlar. Bu sertifikalar, ITIL uygulamalarının pratik uygulamalarına odaklanarak BT hizmet yönetiminde iyileştirmeler yapma ve stratejik hedefleri karşılama becerinizi geliştirir. ITIL® 4 Managing Professional unvanına sahip olmak için, dahil olan dört sertifikayı almanız gerekecektir.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management) Sertifikaları:

  • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (ITIL 4 CDS): Etkin BT hizmet yönetimi içinhizmet oluşturma, sunma ve destek süreçlerinientegre eder.
  • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (ITIL 4 HVIT): Yüksek hızlı BT hizmetleri sunmaya ve dijital bağlamda hızlı değer elde etmeye yönelik uygulamaları ele alır.
  • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITIL 4 DSV): Güçlü iletişim ve uyum yoluyla paydaş ilişkilerini ve hizmet etkinliğini geliştirir.
  • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI): Hizmet iyileştirmesini yönlendirmek ve kurumsal hedeflerle uyumu sağlamak için stratejik liderlik ve yönetime odaklanır.

Neden ITIL® 4 Managing Professional Seçmelisiniz?

  • Orta ve Üst Düzey Roller için idealdir: Hizmet yönetimi uzmanlığınızı geliştirerek orta ve üst düzey pozisyonlarda bulunanlar veya bu pozisyonları hedefleyenler için mükemmeldir.
  • Temel Becerileri Geliştirin: BT destekli ürün ve hizmetleri başarılı bir şekilde yönetmek ve sunmak için gereken kritik becerileri kazanın.
  • Uzmanlığınızı Geliştirin: Etkili BT hizmet yönetimi ve iyileştirmeleri sağlamak için ITIL uygulamalarına ilişkin anlayışınızı derinleştirin.

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT ITIL® 4 Managing Professional PAKETLERİ

ITIL® 4 Managing Professional kurslarının uygunluğu ve fiyatları

ITIL® 4 Managing Professional sınavlı çevrimiçi kursları (e-öğrenme)

Bu vitrinde ITIL® 4 Managing Professional ve ITIL 4 bağlamında çeşitli eğitim kursları ve sınavları bulacaksınız.
İstediğiniz kursu veya sınavı göremiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

ITIL® 4 Managing Professional çevrimiçi sınavı

Bu vitrinde, ITIL® 4 Managing Professional sınav kuponlarını yalnızca PeopleCert portalındaki çevrimiçi sınavlara 24 saat boyunca tam bir özerklik içinde girmek için satın alabileceksiniz.

iLEARN bir ATO ( Akredite Eğitim Kuruluşu) ve bir
ITIL® kursları ve sınavları için PeopleCert'in AEO'su ( Onaylı Sınav Organizasyonu)

PeopleCert akreditasyonunu doğrulamak için logoya tıklayın.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP, ITIL Professional Certification), işletmelerdeki teknoloji ve dijital ekiplerde çalışanBT uygulayıcılarını hedefler. Managing Professional (MP) akışındayer alan ITIL sertifikaları, başarılı BT projelerinin, ekiplerinin ve iş akışlarının nasıl yürütüleceği hakkında pratik ve teknik bilgi sağlar.

ITIL® 4 Managing Professional dört modülden oluşan bir akıştır :

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Specialist: Oluştur Teslim Et ve Destekle
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support, BT destekli ve dijital ürün ve hizmetlerin operasyonunu yöneten ITSM Practitioner'larına ve uçtan uca teslimattan sorumlu olanlara yöneliktir.

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value, paydaşları yönetmek ve entegre etmekten sorumlu olanlara, müşteri yolculuğu ve deneyimine odaklananlara ve ortaklar ve tedarikçilerle ilişkileri geliştirmekten sorumlu olanlara yöneliktir

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT, yüksek hızlı ortamlarda veya bu ortamlara yönelik olarak çalışan dijital hizmetler veya dijital dönüşüm projelerinde yer alan BT yöneticileri ve Practitioner'larına yöneliktir. 7

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
ITIL 4 Stratejist Direct, Plan and Improve, hem ITIL 4 Managing Professional hem de ITIL 4 Strategic Leader akışlarının temel bir bileşeni olan evrensel bir modüldür. ITIL 4 Stratejist Direct, Plan and Improve, yön ve stratejiyi şekillendirmeye veya sürekli gelişen bir ekip geliştirmeye dahil olan her seviyeden yöneticiye yöneliktir. Hem pratik hem de stratejik unsurları kapsayacaktır.

ITIL® 4 Managing Professional sertifikasını almak için şunları yapmanız gerekir:

  • ITIL® 4 Managing Professional Transition Modülünü geçmek. Bu modüle erişebilmek için ITIL v3 sertifikasyon programından 17 kredi veya ITIL v3 ve ITIL 4 Foundation sertifikasyonundan 15 kredi almış olmanız gerekir.

veya

  • Tüm ITIL 4 MP eğitim kurslarına ve sınavlarına (CDS, DSV, HVIT, DPI) katılın.

E-öğrenme platformumuz, mobil cihazlar da dahil olmak üzere web tarayıcıları üzerinden erişim için optimize edilmiştir!

Sıkça Sorulan Sorular

No, all prices on the website are exclusive of VAT. However, please note that VAT is not applicable in the following cases:

invoicing to a non-EU company or citizen invoicing to a non-Italian EU company with a valid VIES VAT ID

You can check the VAT ID on the VIES portal via this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements these rules automatically. However, you or your organization may be exempt from VAT for other legal reasons. In this case, please contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If this is the case, please do not submit subscriptions via the website: your request will be handled through manual order processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.