Kurzy ITIL® 4 Management

Kurzy a certifikácie ITIL® 4 Managing Professional, ktoré poskytuje iLEARN


ITIL® Managing Professional (Version 5) je teraz dostupný. Zatiaľ čo certifikácie ITIL 4 zostávajú platné a dostupné, pozývame vás preskúmať nové kurzy a skúšky ITIL Managing Professional.

Prúd ITIL 4 Managing Professional (MP) poskytuje certifikáty, ktoré zvyšujú vaše odborné znalosti v oblasti efektívneho riadenia a poskytovania služieb IT. Tieto certifikácie sa zameriavajú na praktické aplikácie postupov ITIL, čím zvyšujú vašu schopnosť zlepšovať a plniť strategické ciele v oblasti riadenia služieb IT. Na získanie titulu ITIL 4 Managing Professional je potrebné získať štyri certifikáty, ktoré sú súčasťou tohto prúdu.

Certifikáty ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management):

  • ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): (ITIL 4 CDS): Integruje procesyvytvárania, poskytovania a podpory služieb na efektívne riadenie služieb IT.
  • ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): (ITIL 4 HVIT): V tomto prípade sa jedná o postupy na poskytovanie vysokorýchlostných IT služieb a dosahovanie rýchlej hodnoty v digitálnom kontexte.
  • ITIL 4 Specialist (Špecialista na ITIL 4): ITIL 4 DSV (Drive Stakeholder Value): Zlepšuje vzťahy so zainteresovanými stranami a efektívnosť služieb prostredníctvom silnej komunikácie a zosúladenia.
  • ITIL 4 Strategist (Stratég ITIL 4): Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI): Zameriava sa na strategické vedenie a riadenie s cieľom dosiahnuť zlepšenie služieb a zabezpečiť súlad s cieľmi organizácie.

Prečo si vybrať ITIL® 4 Managing Professional?

  • Ideálny pre stredné a vyššie pozície: Ideálne pre tých, ktorí sú na stredných a vyšších pozíciách alebo sa na ne usilujú, a zvyšujú tak svoje odborné znalosti v oblasti riadenia služieb.
  • Rozvíjajte základné zručnosti: Získajte kľúčové zručnosti potrebné na úspešné riadenie a poskytovanie produktov a služieb založených na IT.
  • Rozšírte svoje odborné znalosti: Zlepšite si svoje znalosti postupov ITIL, aby ste mohli efektívne riadiť a zlepšovať služby IT.
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT ITIL® 4 Managing Professional PACKS

Dostupnosť a ceny kurzov ITIL® 4 Managing Professional

Online kurzy ITIL® 4 Managing Professional (e-learning) so skúškou

V tejto prezentácii nájdete výber školení a skúšok v kontexte ITIL® 4 Managing Professional a ITIL 4.
Ak nevidíte požadovaný kurz alebo skúšku, kontaktujte nás.

ITIL® 4 Managing Professional online skúška

V tejto vitríne si budete môcť zakúpiť poukazy na skúšku ITIL® 4 Managing Professional , aby ste mohli absolvovať online skúšky na portáli PeopleCert, a to úplne samostatne, 24 hodín denne.

iLEARN je ATO ( akreditovaná vzdelávacia organizácia) a
AEO ( Approved Examination Organization) spoločnosti PeopleCert pre kurzy a skúšky ITIL ®

Ak chcete overiť akreditáciu PeopleCert, kliknite na logo.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP, ITIL Professional Certification) je určený pre IT Practitionerov pracujúcich v technologických a digitálnych tímoch v podnikoch.Certifikácie ITIL zahrnuté do prúdu Managing Professional (MP) poskytujú praktické a technické znalosti o tom, ako viesť úspešné IT projekty, tímy a pracovné postupy.

ITIL® 4 Managing Professional je prúd štyroch modulov:

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Specialist: Vytváranie, poskytovanie a podpora (Create Deliver and Support)
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support je zameraný na Practitionerov z oblasti ITSM, ktorí riadia prevádzku produktov a služieb využívajúcich IT a digitálnych služieb, a na tých, ktorí sú zodpovední za ich komplexné poskytovanie.

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Drive Stakeholder Value je určený pre odborníkov zodpovedných za riadenie a integráciu zainteresovaných strán, pre tých, ktorí sa zameriavajú na cestu a skúsenosti zákazníkov, a pre tých, ktorí sú zodpovední za podporu vzťahov s partnermi a dodávateľmi

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT je zameraný na manažérov IT a Practitionerov zapojených do projektov digitálnych služieb alebo digitálnej transformácie, ktorí pracujú v prostredí s vysokou rýchlosťou alebo smerom k nemu. 7

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve je univerzálny modul, ktorý je kľúčovou súčasťou oboch prúdov ITIL 4 Managing Professional a ITIL 4 Strategic Leader. ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve je určený manažérom všetkých úrovní, ktorí sa podieľajú na formovaní smerovania a stratégie alebo na rozvoji neustále sa zlepšujúceho tímu. Zahŕňa praktické aj strategické prvky.

Na získanie certifikátu ITIL® 4 Managing Professional budete musieť buď:

  • Absolvovať prechodový modul ITIL® 4 Managing Professional Transition. Na prístup k tomuto modulu musíte získať 17 kreditov z certifikačnej schémy ITIL v3 alebo 15 kreditov z certifikácie ITIL v3 a ITIL 4 Foundation.

alebo

  • Absolvovať všetky školenia a skúšky ITIL 4 MP (CDS, DSV, HVIT, DPI).

Naša e-learningová platforma je optimalizovaná na prístup cez webové prehliadače vrátane mobilných zariadení!

Často kladené otázky

Podľa kódu poukazu na skúšku, ktorý ste dostali, si môžete prečítať nasledujúce pokyny:

Kódy poukazov na skúšku PeopleCert: tieto poukazy je možné predĺžiť o 6 mesiacov, kým sú platné, zakúpením relatívnej možnosti na našej webovej stránke:Predĺženie platnosti poukazu na online skúšku PeopleCert Kódy poukazov na skúšku iLEARN: platnosť týchto poukazov je možné predĺžiť o 6 mesiacov zakúpením relatívnej možnosti na našej webovej stránke:Predĺženie platnosti poukazu na online skúšku iLEARN Kódy poukazov na skúšku APMG: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť. Spoluautori kupónov na skúšku CompTIA: tieto kódy kupónov nie je možné predĺžiť. Kódy poukazov na skúšku EXIN: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť. Kódy poukazov na skúšku ISACA: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť. Kódy poukazov na skúšky The Open Group: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť. Kódy poukazov na skúšku VMEdu: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť.

Prístup k online kurzu si môžete predĺžiť zakúpením jednej z nasledujúcich možností na našej webovej stránke:

Jeden týždeň prístupu na kurz navyše: https://www.innovativelearning.eu/sk/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html  Prístup do kurzu na jeden mesiac navyše: https://www.innovativelearning.eu/sk/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.html 

Každá možnosť obsahuje zoznam kurzov, ktoré je možné predĺžiť - tie, ktoré nie sú zahrnuté, nie je možné predĺžiť.

V prípade kurzov 6sigmastudy si môžete na našich webových stránkach zakúpiť túto možnosť:

Jeden mesiac prístupu na kurz 6sigmastudy navyše: https://www.innovativelearning.eu/sk/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.html 

Dátum aktivácie balíka si môžete vybrať počas procesu nákupu na našej webovej stránke. Dni prístupu ku kurzu, uvedené v názve produktu, sa budú počítať od zvoleného dátumu. Platba musí byť dokončená pred dátumom aktivácie.

Kód poukazu na skúšku sa zvyčajne vydáva pri aktivácii e-learningového kurzu, ale môže byť vydaný aj na konci e-learningového kurzu po 24/48 hodinách od dátumu objednávky. V prípade nákupu len na skúšku sa kód poukazu na skúšku vydáva pri potvrdení nákupu, vždy po prijatí platby.

Pri zakúpení e-learningových balíkov s trvaním 30 dní a 1 rok nemusí byť skúška’nevyhnutne vykonaná v termíne uzávierky účtu na e-learningovej platforme. Platnosť kódu poukazu na skúšku je 12 mesiacov od dátumu vydania.

Počas procesu nákupu je možné zaregistrovať údaje a detaily každého účastníka. 

Nie, všetky ceny na stránke sú bez DPH. Upozorňujeme však, že DPH sa neuplatňuje v nasledujúcich prípadoch:

fakturácia spoločnosti alebo občanovi mimo EÚ fakturácia na podnik mimo EÚ s platným identifikačným číslom DPH VIES

Identifikačné číslo DPH si môžete overiť na portáli VIES prostredníctvom tohto odkazu: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Tieto pravidlá sa na webovej stránke uplatňujú automaticky. Vy alebo vaša organizácia však môžete byť oslobodení od DPH z iných právnych dôvodov. V takom prípade nás prosím kontaktujte (info@innovativelearning.eu), aby sme mohli váš prípad analyzovať a potvrdiť. V takomto prípade prosím nezasielajte predplatné prostredníctvom webovej stránky: vaša žiadosť bude spracovaná prostredníctvom manuálneho spracovania objednávky.

30 dní, 120dní alebo 1 rok sa považuje za obdobie, teda dni, počas ktorých je možné získať prístup k zakúpeným školeniam na našej e-learningovej platforme. Tieto obdobia začínajú plynúť od dátumu aktivácie zvoleného počas procesu nákupu na našej webovej stránke. Dátum aktivácie je možné zvoliť a vybrať do 30 dní od dátumu nákupu. Ak potrebujete väčšiu flexibilitu, neváhajte nás kontaktovať.  

Hlavný rozdiel medzi týmito balíkmi, okrem dĺžky prístupu, je ten, že 30-dňový a ročný balík zahŕňa skúšku, zatiaľ čo 120-dňový balík skúšku nezahŕňa.