Kurzy ITIL® 4 Management

Kurzy a certifikácie ITIL® 4 Managing Professional, ktoré poskytuje iLEARN


Prúd ITIL 4 Managing Professional (MP) poskytuje certifikáty, ktoré zvyšujú vaše odborné znalosti v oblasti efektívneho riadenia a poskytovania služieb IT. Tieto certifikácie sa zameriavajú na praktické aplikácie postupov ITIL, čím zvyšujú vašu schopnosť zlepšovať a plniť strategické ciele v oblasti riadenia služieb IT. Na získanie titulu ITIL 4 Managing Professional je potrebné získať štyri certifikáty, ktoré sú súčasťou tohto prúdu.

Certifikáty ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management):

  • ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): (ITIL 4 CDS): Integruje procesyvytvárania, poskytovania a podpory služieb na efektívne riadenie služieb IT.
  • ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): (ITIL 4 HVIT): V tomto prípade sa jedná o postupy na poskytovanie vysokorýchlostných IT služieb a dosahovanie rýchlej hodnoty v digitálnom kontexte.
  • ITIL 4 Specialist (Špecialista na ITIL 4): ITIL 4 DSV (Drive Stakeholder Value): Zlepšuje vzťahy so zainteresovanými stranami a efektívnosť služieb prostredníctvom silnej komunikácie a zosúladenia.
  • ITIL 4 Strategist (Stratég ITIL 4): Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI): Zameriava sa na strategické vedenie a riadenie s cieľom dosiahnuť zlepšenie služieb a zabezpečiť súlad s cieľmi organizácie.

Prečo si vybrať ITIL® 4 Managing Professional?

  • Ideálny pre stredné a vyššie pozície: Ideálne pre tých, ktorí sú na stredných a vyšších pozíciách alebo sa na ne usilujú, a zvyšujú tak svoje odborné znalosti v oblasti riadenia služieb.
  • Rozvíjajte základné zručnosti: Získajte kľúčové zručnosti potrebné na úspešné riadenie a poskytovanie produktov a služieb založených na IT.
  • Rozšírte svoje odborné znalosti: Zlepšite si svoje znalosti postupov ITIL, aby ste mohli efektívne riadiť a zlepšovať služby IT.
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT ITIL® 4 Managing Professional PACKS

Dostupnosť a ceny kurzov ITIL® 4 Managing Professional

Online kurzy ITIL® 4 Managing Professional (e-learning) so skúškou

V tejto prezentácii nájdete výber školení a skúšok v kontexte ITIL® 4 Managing Professional a ITIL 4.
Ak nevidíte požadovaný kurz alebo skúšku, kontaktujte nás.

ITIL® 4 Managing Professional online skúška

V tejto vitríne si budete môcť zakúpiť poukazy na skúšku ITIL® 4 Managing Professional , aby ste mohli absolvovať online skúšky na portáli PeopleCert, a to úplne samostatne, 24 hodín denne.

iLEARN je ATO ( akreditovaná vzdelávacia organizácia) a
AEO ( Approved Examination Organization) spoločnosti PeopleCert pre kurzy a skúšky ITIL ®

Ak chcete overiť akreditáciu PeopleCert, kliknite na logo.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP, ITIL Professional Certification) je určený pre IT Practitionerov pracujúcich v technologických a digitálnych tímoch v podnikoch.Certifikácie ITIL zahrnuté do prúdu Managing Professional (MP) poskytujú praktické a technické znalosti o tom, ako viesť úspešné IT projekty, tímy a pracovné postupy.

ITIL® 4 Managing Professional je prúd štyroch modulov:

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Specialist: Vytváranie, poskytovanie a podpora (Create Deliver and Support)
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support je zameraný na Practitionerov z oblasti ITSM, ktorí riadia prevádzku produktov a služieb využívajúcich IT a digitálnych služieb, a na tých, ktorí sú zodpovední za ich komplexné poskytovanie.

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Drive Stakeholder Value je určený pre odborníkov zodpovedných za riadenie a integráciu zainteresovaných strán, pre tých, ktorí sa zameriavajú na cestu a skúsenosti zákazníkov, a pre tých, ktorí sú zodpovední za podporu vzťahov s partnermi a dodávateľmi

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT je zameraný na manažérov IT a Practitionerov zapojených do projektov digitálnych služieb alebo digitálnej transformácie, ktorí pracujú v prostredí s vysokou rýchlosťou alebo smerom k nemu. 7

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve je univerzálny modul, ktorý je kľúčovou súčasťou oboch prúdov ITIL 4 Managing Professional a ITIL 4 Strategic Leader. ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve je určený manažérom všetkých úrovní, ktorí sa podieľajú na formovaní smerovania a stratégie alebo na rozvoji neustále sa zlepšujúceho tímu. Zahŕňa praktické aj strategické prvky.

Na získanie certifikátu ITIL® 4 Managing Professional budete musieť buď:

  • Absolvovať prechodový modul ITIL® 4 Managing Professional Transition. Na prístup k tomuto modulu musíte získať 17 kreditov z certifikačnej schémy ITIL v3 alebo 15 kreditov z certifikácie ITIL v3 a ITIL 4 Foundation.

alebo

  • Absolvovať všetky školenia a skúšky ITIL 4 MP (CDS, DSV, HVIT, DPI).

Naša e-learningová platforma je optimalizovaná na prístup cez webové prehliadače vrátane mobilných zariadení!

Často kladené otázky

Dátum aktivácie balíka si môžete vybrať počas procesu nákupu na našej webovej stránke. Dni prístupu ku kurzu, uvedené v názve produktu, sa budú počítať od zvoleného dátumu. Platba musí byť dokončená pred dátumom aktivácie.

Kód poukazu na skúšku sa zvyčajne vydáva pri aktivácii e-learningového kurzu, ale môže byť vydaný aj na konci e-learningového kurzu po 24/48 hodinách od dátumu objednávky. V prípade nákupu len na skúšku sa kód poukazu na skúšku vydáva pri potvrdení nákupu, vždy po prijatí platby.

Pri zakúpení e-learningových balíkov s trvaním 30 dní a 1 rok nemusí byť skúška’nevyhnutne vykonaná v termíne uzávierky účtu na e-learningovej platforme. Platnosť kódu poukazu na skúšku je 12 mesiacov od dátumu vydania.

Počas procesu nákupu je možné zaregistrovať údaje a detaily každého účastníka. 

Nie, všetky ceny na stránke sú bez DPH. Upozorňujeme však, že DPH sa neuplatňuje v nasledujúcich prípadoch:

fakturácia spoločnosti alebo občanovi mimo EÚ fakturácia na podnik mimo EÚ s platným identifikačným číslom DPH VIES

Identifikačné číslo DPH si môžete overiť na portáli VIES prostredníctvom tohto odkazu: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Tieto pravidlá sa na webovej stránke uplatňujú automaticky. Vy alebo vaša organizácia však môžete byť oslobodení od DPH z iných právnych dôvodov. V takom prípade nás prosím kontaktujte (info@innovativelearning.eu), aby sme mohli váš prípad analyzovať a potvrdiť. V takomto prípade prosím nezasielajte predplatné prostredníctvom webovej stránky: vaša žiadosť bude spracovaná prostredníctvom manuálneho spracovania objednávky.

30 dní, 120dní alebo 1 rok sa považuje za obdobie, teda dni, počas ktorých je možné získať prístup k zakúpeným školeniam na našej e-learningovej platforme. Tieto obdobia začínajú plynúť od dátumu aktivácie zvoleného počas procesu nákupu na našej webovej stránke. Dátum aktivácie je možné zvoliť a vybrať do 30 dní od dátumu nákupu. Ak potrebujete väčšiu flexibilitu, neváhajte nás kontaktovať.  

Hlavný rozdiel medzi týmito balíkmi, okrem dĺžky prístupu, je ten, že 30-dňový a ročný balík zahŕňa skúšku, zatiaľ čo 120-dňový balík skúšku nezahŕňa.