Tanfolyam ITIL® 4 Practitioner: Folyamatos fejlesztés
ITIL 4 Practitioner: Folyamatos Fejlesztés tanúsító tanfolyamok és vizsgák a Folyamatos Fejlesztés ITIL gyakorlata alapján.
Témák összefoglalása
- A ITIL® 4 Practitioner: Folyamatos fejlesztés tanfolyamok elérhetősége és árai
- Mi az a folyamatos fejlesztés?
- Mi az ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement képzés?
- Hogyan szerezheti meg az ITIL 4 Practitioner minősítést: Continual Improvement tanúsítvány megszerzése?
- Hogyan készüljön fel az ITIL 4 Practitioner vizsgára: Folyamatos fejlesztés vizsgára?
- Részletek az ITIL 4 Practitioner: Folyamatos fejlesztés tanfolyam
A ITIL® 4 Practitioner: Folyamatos fejlesztés tanfolyamok elérhetősége és árai
ITIL 4 Practitioner: Folyamatos fejlesztés online tanfolyamok (e-learning) vizsgával együtt
Ebben a vitrinben az ITIL® 4 Practitionerrel kapcsolatos online tanfolyamok és vizsgák választékát találja: ITIL 4 Continual Improvement az ITIL 4 képesítési rendszeren belül és ITIL 4 Practice. Ha nem talál egy adott ITIL 4 Continual Improvement tanfolyamot vagy ITIL 4 Continual Improvement vizsgát, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
Mi az a folyamatos fejlesztés?
A folyamatos fejlesztés az IT-szolgáltatásmenedzsment és az ITIL-hez hasonló keretrendszerek összefüggésében a szolgáltatások, folyamatok és a szervezeten belüli általános teljesítmény javításának folyamatos és szisztematikus folyamatára utal . A cél az olyan fejlesztések folyamatos azonosítása és végrehajtása, amelyek hozzájárulnak az informatikai szolgáltatások hatékonyságához, eredményességéhez és az üzleti célokhoz való igazításához.
A folyamatos fejlesztés kulcsfontosságú szempontjai közé tartozik az iteratív folyamat, a visszacsatolási hurok, a proaktív megközelítés, a stratégiai összehangolás, a kulturális szempont, a nyomon követés és mérés, a rugalmasság és a dokumentáció.
Mi az ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement képzés?
ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement (Folyamatos fejlesztés) képzés hasznos az olyan egyének és szervezetek számára, akik szeretnék bővíteni ismereteiket és képességeiket az IT szolgáltatásmenedzsment területén. Az ITIL 4-en belül a Folyamatos fejlesztés modul a szolgáltatások, folyamatok és az általános teljesítmény folyamatos javítására összpontosít , maximalizálva a Folyamatos fejlesztés gyakorlatának értékét a mindennapi munkában.
Hogyan szerezheti meg az ITIL 4 Practitioner minősítést: Continual Improvement tanúsítvány megszerzése?
Az ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement tanúsítványt a kapcsolódó tanúsító vizsga sikeres letétele után lehet megszerezni.
Az ITIL 4 Practitioner: ITIL® 4 Continual Improvement vizsgára csak az ITIL® 4 Foundation vagy az ITIL® 4 Managing Professional Transition tanúsítvány birtokában lehet jelentkezni. A vizsgára való jelentkezéshez a kapcsolódó képzés elvégzése is kötelező.
ITIL 4 Practitioner: Folyamatos fejlesztés: Az ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve tételben szereplő öt gyakorlat egyike , az ITIL 4 Practice Manager stream keretében . Miután a jelölt a másik négy gyakorlati tanúsítvány mellett megszerezte a Continual Improvement tanúsítványt, megkapja az ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve tanúsítványt.
Hogyan készüljön fel az ITIL 4 Practitioner vizsgára: Folyamatos fejlesztés vizsgára?
A jelöltek az iLEARN képzési csomagjainak köszönhetően különböző módon készülhetnek fel a vizsgákra.
az iLEARN biztosítja a PeopleCert hivatalos eLearning tanfolyamát, többek között:
- Interaktív tanulási modulok
- Hivatalos kézikönyv digitális formátumban
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - A PeopleCert által kiadotthivatalos tananyag, amely önálló tanulásra használható
- 2 hivatalos PeopleCert mintadolgozat
A jelöltek dönthetnek úgy, hogy 2 óra távoktatást is igénybe vesznek egy akkreditált oktatóval, hogy jobban felkészüljenek a végső tanúsító vizsgára.
az iLEARN elérhetővé teszi az ITIL 4 Specialist képesítést is : Collaborate, Assure and Improve kombinált eLearning tanfolyamot, amely a tételben szereplő 5 ITIL 4 Practitioner tanfolyamot foglalja magában, az egyes gyakorlati tanfolyamok jellemzőivel megegyezően.
Egyébként a jelöltek részt vehetnek az ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement képzésen virtuális tanteremben vagy tanteremben, tervezett időpontokban vagy házon belül. A rendelkezésre álló lehetőségeket az oldal tetején találja, és onnan közvetlenül kiválaszthatja és megvásárolhatja a kívántat.
Részletek az ITIL 4 Practitioner: Folyamatos fejlesztés tanfolyam
Objectives
- Alkalmazkodjanak a változó üzleti követelményekhez és feltételekhez, miközben megőrzik és növelik a szolgáltatási értékrendszerükből (SVS) származó értéket.
- A termékek és szolgáltatások minőségének, megbízhatóságának és reagálóképességének növelése.
- A szolgáltatások hatékony nyújtásához és irányításához szükséges általános képességek megerősítése.
- Olyan szervezeti kultúra kialakítása, amelyet az elkötelezettség, a felhatalmazás és az innováció jellemez.
- A szervezeten belüli folyamatos fejlesztési gyakorlat képesség értékelése, mérése és fejlesztése az ITIL érettségi modell alkalmazásával.
Who it is aimed at
- Vállalati építészek
- IT szolgáltatásmenedzserek
- IT termékmenedzserek
- IT gyakorlatvezetők
- IT üzemeltetési vezetők
- IT beszerzési munkatársak
- Informatikai támogató személyzet
- IT terepi mérnökök
- Az ESM (nem informatikai) kontextusban alkalmazott bármelyik szerepkör
- Digitális, informatikai és alkalmazás-tervezési és -fejlesztési csapatok
- Szolgáltatásintegrációs vezetők és csapatok
Contents
- A gyakorlat kulcsfogalmai
- A gyakorlat folyamatai
- A gyakorlat szerepei és kompetenciái
- Hogyan teszi lehetővé az információ és a technológia a gyakorlatot
- A partnerek és beszállítók szerepe a gyakorlatban
- Hogyan használható az ITIL képességmodell a gyakorlat fejlesztésére?
- Hogyan támogatják az irányadó elvek a gyakorlatot
Prerequisites
Az ITIL 4 Continual Improvement vizsgához a jelölteknek ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation vagy bármely következő ITIL® v3 szintű tanúsítvány vagy ITIL 4 Managing Professional Transition tanúsítvány birtokában kell lenniük.
A jelölteknek továbbá részt kell venniük a kapcsolódó akkreditált tanfolyamon.
Duration
- Online tanfolyam időtartama: 12 hónapos hozzáférés a tanfolyamhoz
- Tantermi/virtuális tanfolyam időtartama: 1 nap
E-learning platformunk webböngészőkön keresztül történő elérésre optimalizált, beleértve a mobilokat is!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement hivatalos tanúsítvány
Ez a tanúsítvány a PeopleCert Continuous Professional Development Programme hatálya alá tartozik.
Tudja meg, hogyan és mikor újíthatja meg a tanúsítványát.
Certificate type
Exam language
Exam format
- A vizsga időtartama 30 perc (25% többletidő az anyanyelvtől eltérő nyelven vizsgázók számára)
- Zárt könyv
- 20 feleletválasztós kérdés
- 1 pont minden helyes válaszért
- Megfelelő pontszám: 13/20 pont - 65%
