PřihlášeníKurzy ITIL® 4 Practitioner: Neustálé zlepšování
ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 4: Certifikační kurzy a zkoušky založené na praxi ITIL pro neustálé zlepšování.
Přehled témat
- Dostupnost a ceny kurzů ITIL® 4 Practitioner: Neustálé zlepšování
- Co je to neustálé zlepšování?
- Co je ITIL 4 Practitioner: Školení Continual Improvement je užitečné?
- Jak získat certifikát ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement?
- Jak se připravit na ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement?
- Podrobnosti o ITIL 4 Practitioner: 4 ITIL IT 4: Continuual Improvement kurz
Dostupnost a ceny kurzů ITIL® 4 Practitioner: Neustálé zlepšování
ITIL 4 Practitioner: (e-learning) se zkouškou
V této prezentaci najdete výběr Online kurzů a zkoušek týkajících se ITIL® 4 Practitioner: A ITIL 4 Continual Improvement. Pokud nevidíte konkrétní kurz ITIL® 4 Continual Improvement nebo zkoušku ITIL® 4 Continual Improvement, kontaktujte nás.
AEO ( Approved Examination Organization) společnosti PeopleCert pro kurzy a zkoušky ITIL ®
Pro ověření akreditace PeopleCert klikněte na logo.
Co je to neustálé zlepšování?
ITIL Continual Improvement, v kontextu řízení služeb IT a rámců, jako je ITIL, označuje průběžný a systematický proces zlepšování služeb, procesů a celkové výkonnosti organizace. Cílem je neustále identifikovat a zavádět zlepšení, která přispívají k efektivitě, účinnosti a souladu IT služeb s obchodními cíli.
Mezi klíčové aspekty neustálého zlepšování patří iterativní proces, smyčka zpětné vazby, proaktivní přístup, strategické sladění, kulturní aspekt, monitorování a měření, flexibilita a dokumentace.
Co je ITIL 4 Practitioner: Školení Continual Improvement je užitečné?
ITIL 4 Practitioner: Školení Continual Improvement je užitečné pro jednotlivce a organizace, které chtějí zlepšit své znalosti a schopnosti v oblasti řízení služeb IT. Modul Continual Improvement v rámci ITIL 4 se zaměřuje na neustálé zlepšování služeb, procesů a celkové výkonnosti a maximalizuje hodnotu postupů Continual Improvement v každodenní práci.
Jak získat certifikát ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement?
Certifikát ITIL 4 Practitioner: Certifikát ITI 4: Continual Improvement získáte po úspěšném složení příslušné certifikační zkoušky.
Abyste mohli získat certifikát ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Foundation nebo ITIL 4 Managing Professional Transition. Pro složení zkoušky je rovněž povinné absolvovat související školení.
ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Continual Improvement je jedním z pěti postupů zahrnutých do dávky ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve v rámci proudu ITIL 4 Practice Manager. Jakmile uchazeč získá certifikát Continual Improvement spolu s dalšími čtyřmi certifikáty pro praxi, bude mu udělen certifikát ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve.
Jak se připravit na ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement?
Kandidáti se mohou na zkoušky připravit různými způsoby, a to díky školicím balíčkům iLEARN.
společnost iLEARN poskytuje oficiální e-learningový kurz PeopleCert, který zahrnuje:
- Interaktivní výukové moduly
- Oficiální příručku v digitálním formátu
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - oficiální výukový materiál vydaný společností PeopleCert, který lze použít pro Samostudium
- 2 oficiální vzorové dokumenty PeopleCert
Kandidáti se mohou rozhodnout přidat 2 hodiny vzdáleného koučinku s akreditovaným školitelem, aby se lépe připravili na závěrečnou certifikační zkoušku.
společnost iLEARN zpřístupňuje také certifikát ITIL 4 Specialist: ITIL 4 Practitioner : kombinovaný e-learningový kurz Collaborate, Assure and Improve, který pokrývá 5 kurzů ITIL 4 Practitioner zahrnutých v dávce, se stejnými vlastnostmi jako jednotlivé praktické kurzy.
V opačném případě mohou uchazeči absolvovat kurz ITIL 4 Practitioner: Školení ITIL Practise: Continual Improvement ve virtuální učebně nebo v učebně v plánovaných termínech nebo přímo v podniku. Dostupné možnosti jsou uvedeny v horní části této stránky a můžete si z nich přímo vybrat a zakoupit tu, která vám vyhovuje.
Podrobnosti o ITIL 4 Practitioner: 4 ITIL IT 4: Continuual Improvement kurz
Objectives
- Přizpůsobit se vyvíjejícím se obchodním požadavkům a podmínkám a zároveň zachovat a zvýšit hodnotu získanou z jejich systému hodnot služeb (SVS).
- Zvyšovat kvalitu, spolehlivost a schopnost reakce produktů a služeb.
- Posílit celkové schopnosti pro efektivní poskytování a řízení služeb.
- Pěstovat organizační kulturu vyznačující se angažovaností, posílením postavení a inovacemi.
- Vyhodnocovat, měřit a posilovat schopnost praxe neustálého zlepšování v rámci organizace s využitím modelu vyspělosti ITIL.
Who it is aimed at
- Podnikoví architekti
- Manažeři IT služeb
- Manažeři IT produktů
- Vedoucí IT praxe
- Vedoucí provozu IT
- Pracovníci pro zadávání veřejných zakázek v oblasti IT
- Pracovníci IT podpory
- IT inženýři v terénu
- Jakákoli z těchto rolí v kontextu ESM (mimo IT)
- Týmy pro digitální technologie, IT a návrh a vývoj aplikací
- Manažeři a týmy pro integraci služeb
Contents
- Klíčové pojmy praxe
- Procesy praxe
- Role a kompetence v praxi
- Jak informace a technologie umožňují praxi
- Úloha partnerů a dodavatelů v praxi
- Jak lze model schopností ITIL využít k rozvoji praxe
- Jak hlavní zásady podporují praxi
Prerequisites
Pro přístup ke zkoušce ITIL 4 Continual Improvement musí být uchazeč držitelem certifikátu ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation nebo jakéhokoli dalšího certifikátu úrovně ITIL® v3 nebo certifikátu ITIL 4 Managing Professional Transition.
Dále musí uchazeči absolvovat související akreditovaný vzdělávací kurz.
Duration
- Doba trvání Online kurzu: 12 měsíců přístupu do kurzu
- Doba trváníkurzu v učebně/virtuální podobě: 1 den
Naše e-learningová platforma je optimalizována pro přístup přes webové prohlížeče, včetně mobilních zařízení!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Practitioner: Oficiální certifikátContinual Improvement
Tato certifikace podléhá programu PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Zjistěte, jak a kdy si můžete certifikaci obnovit.
Certificate type
Exam language
Exam format
- Doba trvání 30 minut (25 % času navíc pro uchazeče, kteří skládají zkoušku v jiném než mateřském jazyce)
- Uzavřená kniha
- 20 otázek s výběrem odpovědi
- 1 bod za každou správnou odpověď
- Úspěšnost: 13/20 bodů - 65 %