Er kurset på platformen aktiveret umiddelbart efter købet?

Pakkens aktiveringsdato kan vælges under købsprocessen på vores hjemmeside. Dagene med adgang til kurset, som er angivet i produktets titel, vil blive beregnet fra den valgte dato. Betalingen skal være gennemført inden aktiveringsdatoen.

Er priserne på www.innovativelearning.eu inklusive moms?

Nej, alle priser på hjemmesiden er ekskl. moms. Husk dog, at moms altid ikke er gældende i følgende tilfælde: fakturering til en ikke-EU-virksomhed eller -borger fakturering til en ikke-italiensk EU-virksomhed med et gyldigt VIES-moms-id Du kan tjekke moms-id'et på VIES-portalen via dette link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ Hjemmesiden implementerer disse regler automatisk. Du eller din organisation kan dog være fritaget for moms af andre juridiske årsager. I så fald skal du kontakte os (info@innovativelearning.eu), så vi kan analysere og bekræfte din sag. Hvis det er tilfældet, skal du ikke indsende abonnementer via webstedet: din anmodning vil blive håndteret gennem manuel ordrehåndtering.

Hvad betyder 30d, 120d eller 1 år i titlen på produkter på vores hjemmeside?

30 dage, 120 dage eller 1 år skal betragtes som den periode, dvs. de dage, hvor det er muligt at få adgang til de købte kurser på vores e-læringsplatform. Disse perioder starter på den aktiveringsdato, der er valgt under købsprocessen på vores hjemmeside. Aktiveringsdatoen kan vælges inden for 30 dage fra købsdatoen. Hvis du har brug for mere fleksibilitet, så tøv ikke med at kontakte os. Den største forskel mellem disse pakker, ud over adgangens varighed, er, at pakkerne på 30 dage og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken på 120 dage ikke inkluderer eksamen.

Hvor lang tid har jeg til at tage certificeringseksamenen?

Ved køb af e-læringspakker med 30 dages og 1 års varighed behøver eksamen ikke nødvendigvis at blive taget inden for slutdatoen for kontoen på e-læringsplatformen. Gyldigheden af eksamenskuponkoden er 12 måneder fra udstedelsesdatoen.

Hvornår udstedes koden til eksamensbeviset?

Eksamenskuponkode udstedes normalt ved aktivering af e-læringskurset, men den kan også udstedes ved afslutningen af e-læringskurset eller sendes efter 24/48 timer fra bestillingsdatoen. I tilfælde af køb kun til eksamen udstedes eksamenskuponkode ved købsbekræftelse, altid efter modtagelse af betaling..

Jeg skal købe flere pakker: Hvordan kan jeg tildele dem til deltagerne?

Under købsprocessen er det muligt at registrere data og detaljer om hver enkelt deltager.

Fornyelse af ITIL-certificeringer

ITIL recertificering: Sådan fornyer du dit certifikat

I det Continuous Professional Development Programme, som PeopleCert har skabt, skal ITIL-certificeringer fornyes inden for tre år fra den dato, hvor certifikatet blev udstedt.

Hvornår skal jeg forny min ITIL-certificering?

Kandidater skal opdatere deres ITIL-certificering inden for tre år fra udstedelsesdatoen.
Du kan finde udløbsdatoen for dit ITIL-certifikat ved at logge ind på din PeopleCert-konto.

Hvordan kan jeg forny min ITIL-certificering?

Du kan vælge mellem forskellige måder at vedligeholde dit ITIL-certifikat på.

Du kan tage den samme ITIL-eksamen igen inden udløbsdatoen.
Du kan tage yderligere kurser og certificeringer, men de skal indgå i samme produktsuite/familie som den certificering, der skal fornyes. Det betyder, at for at forny et ITIL-certifikat skal du tage en ny ITIL-eksamen i ITIL 4-certificeringsordningen.
Du kan vedligeholde din certificering ved at indsamle og logge CPD-point gennem CPD-programmet. Få mere at vide om Continuous Professional Development programme.

Hvad sker der, hvis jeg ikke fornyer min ITIL-certificering til tiden?

ITIL-gencertificering: Hvilken eksamen kan jeg tage for at forny mit certifikat?

Hvis du beslutter dig for at forny dit ITIL-certifikat ved at tage et nyt kursus og en ny eksamen, skal du tage en eksamen inden for den samme produktsuite. Det betyder, at du ikke kan opdatere dit ITIL-certifikat ved f.eks. at tage en PRINCE2®-eksamen.

ITIL® 4 Product Suite omfatter alle ITIL® 4-certificeringer.

Hvad hvis jeg skal forny mere end én ITIL-certificering?

Hvis du har opnået mere end ét ITIL-certifikat, vil det første certifikat få samme fornyelsesdato som det sidste ITIL-certifikat, du opnåede. Det betyder, at hvis du har mere end én certificering i samme produktsuite, vil de have samme fornyelsesdato.

Hvis du for eksempel fik et ITIL 4 Foundation-certifikat i december 2022 og et andet ITIL 4 Managing Professional-certifikat i januar 2023, vil begge certificeringer udløbe i januar 2026, så det er nok at tage og bestå bare én eksamen for at opretholde begge.

Skal ITIL v3-certificeringer fornyes?

Nej, da ITIL v3-certificeringsordningen er blevet trukket tilbage fra^1. januar 2023, kan vedligeholdelsesprocessen ikke anvendes på den. Du bliver nødt til at starte ITIL 4-rejsen.

Kontakt os for at få et særligt tilbud på din ITIL recertificering!