Kurser ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (planlægning, implementering og kontrol)

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control certificeringskurser og eksamener baseret på ITIL-rammeværk og ITIL 4-praksisser


Oversigt over emner

Tilgængelighed og priser for ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (planlægning, implementering og kontrol) kurser

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control online kurser (e-learning) med eksamen

I dette udstillingsvindue finder du et udvalg af online kurser og eksamener vedrørende ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control inden for ITIL 4-kvalifikationsordningen.
Det er også muligt at tage kurset og eksamenen for hver enkelt ITIL-praksis: Change Enablement, Deployment Management, Release Management, IT Asset Management og Service Configiration Management.
Hvis du ikke kan se et specifikt ITIL 4 Plan, Implement and Control-kursus eller ITIL 4 Plan, Implement and Control-eksamen, bedes du kontakte os.

ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Reeksamener

Har du ikke bestået din ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control eksamen? Du kan købe Reeksamen til en lavere pris.
I dette udstillingsvindue vil du kunne købe ITIL 4 Plan, Implement, and Control online Reeksamener.

iLEARN er en ATO (akkrediteret uddannelsesorganisation) og en
AEO (Approved Examination Organization) af PeopleCert for ITIL®-kurser og -eksamener

Klik på logoet for at bekræfte PeopleCert-akkrediteringen.

Hvad er ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control kvalifikation?

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control er en række moduler, der hjælper enkeltpersoner med at fremvise deres forståelse og implementering af principperne i de fem ITIL Management Practices, hvilket maksimerer værdien på både strategisk og operationelt niveau. Disse praksisser omfatter ITIL 4 Change Enablement Practice, ITIL 4 Release Management Practice, ITIL 4 Service Configuration Management Practice, ITIL 4 Deployment Management Practice og ITIL 4 IT Asset Management Practice.

Hvad er ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control nyttig til?

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control (PIC) er en ITIL 4-certificering, der giver værdifuld vejledning til IT-servicechefer, leveringsteams, projektledere, procesejere, konsulenter og IT-professionelle. Den hjælper dem med at planlægge, implementere og kontrollere it-services effektivt, hvilket sikrer tilpasning til forretningsmål og forbedret servicelevering. At opnå denne certificering forbedrer karrieremulighederne inden for ITSM-feltet.

Hvilke praksisser er inkluderet i ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control-batchen?

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control er et af de tre batches i ITIL 4 Practice Manager (ITIL PM) stream. Det består af fem moduler, der hver især er baseret på en individuel ITIL-praksis.

ITIL 4 Practitioner: Aktivering af forandring

Dette praksismodul tilbyder vejledning i bedste praksis for at maksimere succesen af service- og produktændringer. Det involverer nøjagtig risikovurdering, tilladelse til at gå videre med ændringer og effektiv styring af ændringsplanen.

Bestil din ITIL Change Enablement-certificeringseksamen nu, og studer ud fra det officielle PeopleCert-materiale.

ITIL 4 Practitioner: Release Management

Dette modul giver vejledning i bedste praksis om, hvordan man sikrer, at nye og ændrede tjenester og funktioner gøres tilgængelige til brug i overensstemmelse med organisationens politikker og aftaler med tjenestebrugere.

Bestil din ITIL Release Management-certificeringseksamen nu, og studer ud fra det officielle PeopleCert-materiale.

ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management

Dette modul garanterer tilgængeligheden af nøjagtige og pålidelige oplysninger om konfigurationen af tjenester og de understøttende konfigurationselementer, præcis når og hvor der er brug for dem.

Bestil din ITIL Service Configuration Management-certificeringseksamen nu, og studer ud fra det officielle PeopleCert-materiale.

ITIL 4 Practitioner: Ledelse af implementering

Dette øvelsesmodul handler om processen med at overføre ny eller ændret hardware, software, dokumentation, processer eller andre komponenter til live-miljøer.

Bestil din ITIL Deployment Management-certificeringseksamen nu, og studer ud fra det officielle PeopleCert-materiale.

ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management

Dette praksismodul lægger vægt på planlægning og styring af hele livscyklussen for it-aktiver for at maksimere værdien, kontrollere omkostninger, styre risici, understøtte beslutningstagning om køb, genbrug, pensionering og bortskaffelse af it-aktiver samt opfylde lovmæssige og kontraktlige krav til organisationen.

Bestil din ITIL IT Asset Management-certificeringseksamen nu, og studer ud fra det officielle PeopleCert-materiale.

Hvordan opnår man ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control-certificeringen?

Itil4 Official Scheme

For at opnå denne kvalifikation skal kandidaterne tage og bestå alle de fem ITIL 4 Practitioner-eksamener, der er inkluderet i batchen.
Alternativt kan kandidaterne vælge at tage ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control kombineret eksamen, som gør det muligt at dække fem ITIL-praksisser ved kun at bestå én eksamen i stedet for 5. I dette tilfælde skal kandidaterne kun tage én certificeringseksamen på 90 minutter i stedet for fem enkelte eksamener på 30 minutter hver.

Når kandidaterne har opnået ITIL 4 Plan, Implement, and Control-certificering, bør de opnå ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support for at opnå betegnelsen ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM).

For at få adgang til alle disse eksamener skal kandidaterne eje ITIL 4 Foundation-certifikatet.

Hvordan forbereder man sig til ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control-eksamenerne?

Kandidater kan forberede sig til eksamenerne på forskellige måder takket være iLEARNs træningspakker.

iLEARN leverer det officielle PeopleCert eLearning-kursus for hvert af de moduler, der er tilgængelige i ITIL 4 Plan, Implement, and Control-pakken.
Hvert ITIL 4 Practice-kursus i eget tempo inkluderer:

  • Interaktive læringsmoduler
  • Officiel manual i digitalt format
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officielt kursusmateriale, udgivet af PeopleCert, til brug for selvstudium
  • 2 officielle PeopleCert-prøveopgaver

Kandidater kan også beslutte at tilføje 2 eller 4 timers fjerncoaching med en akkrediteret træner for at forberede sig bedre til den endelige certificeringseksamen.

iLEARN stiller også ITIL 4 Specialist til rådighed: Plan, Implement and Control Combined eLearning course, der dækker de 5 ITIL 4 Practitioner-kurser, der er inkluderet i batchen, med de samme egenskaber som de enkelte praksiskurser.

Ellers kan kandidater deltage i en ITIL 4 Practitioner eller en ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control Combined training i et virtuelt klasseværelse eller i et klasseværelse på planlagte datoer eller internt.
De tilgængelige muligheder er angivet øverst på denne side, og du kan direkte vælge og købe din foretrukne derfra.

Detaljer om ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control kurser

Objectives

  • Klart definere de vigtigste begreber, principper, værdi og udfordringer i forbindelse med ITIL 4's fem ledelsespraksisser.
  • Sørg for, at interessenterne forstår de strategiske og operationelle nødvendigheder for at samskabe værdi og nå forretningsmål.
  • Integrer praksisserne problemfrit i organisationens værdistrømme.
  • Forstå grænsefladerne og synergierne mellem de fem praksisser.
  • Brug metrikker og succesfaktorer for praksis til at forbedre performance.
  • Måle, vurdere og forbedre kapaciteten i de forskellige praksisser, der dækkes ved hjælp af ITIL Maturity Model.

Who it is aimed at

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control er rettet mod personer, der er involveret i IT Service Management (ITSM) og ønsker at opnå ekspertise inden for planlægning, implementering og kontrol af IT-services og relaterede aktiviteter.

Contents

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control kurser vil give en dybdegående forståelse af de efterfølgende fem ITIL® 4 Practices:

  • Aktivering af forandring
  • Release Management
  • Styring af servicekonfiguration
  • Ledelse af udrulning
  • Styring af it-aktiver

Prerequisites

For at få adgang til nogen af ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control, skal kandidater have et ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation eller et andet ITIL® v3 niveau certifikat.

Duration

  • Online kursus varighed: 12 måneders adgang til e-læringskurset
  • Varighed af klasseundervisning/fjernkursus
    • Individuel ITIL 4 Practitioner varighed: 1 dag
    • Kombineret kursus varighed: 3 dage
  • Vores e-læringsplatform er optimeret til adgang via webbrowsere, herunder mobil!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Engelsk

Teacher language

Engelsk

Material course language

Engelsk

Certification

ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control officielt certifikat

Denne certificering er underlagt PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Find ud af, hvordan og hvornår du kan forny din certificering.

Exam language

Engelsk

Exam format

ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control kombineret eksamen:

  • Varighed på 90 minutter (25% ekstra tid for kandidater, der tager eksamen på et andet sprog end deres modersmål)
  • Lukket bog
  • 60 multiple choice-spørgsmål
  • 1 point for hvert korrekt svar
  • Bestået score: 39/60 point - 65%

ITIL® 4 Practitioner-eksamener (detaljerne er de samme for alle individuelle moduler):

  • Varighed 30 minutter (25% ekstra tid for kandidater, der tager eksamen på et andet sprog end deres modersmål)
  • Lukket bog
  • 20 multiple choice-spørgsmål
  • 1 point for hvert korrekt svar
  • Bestået score: 13/20 point - 65%

Ofte stillede spørgsmål

Pakkens aktiveringsdato kan vælges under købsprocessen på vores hjemmeside. Dagene med adgang til kurset, som er angivet i produktets titel, vil blive beregnet fra den valgte dato. Betalingen skal være gennemført inden aktiveringsdatoen.

Nej, alle priser på hjemmesiden er ekskl. moms. Husk dog, at moms altid ikke er gældende i følgende tilfælde:

fakturering til en ikke-EU-virksomhed eller -borger fakturering til en ikke-italiensk EU-virksomhed med et gyldigt VIES-moms-id

Du kan tjekke moms-id'et på VIES-portalen via dette link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Hjemmesiden implementerer disse regler automatisk. Du eller din organisation kan dog være fritaget for moms af andre juridiske årsager. I så fald skal du kontakte os (info@innovativelearning.eu), så vi kan analysere og bekræfte din sag. Hvis det er tilfældet, skal du ikke indsende abonnementer via webstedet: din anmodning vil blive håndteret gennem manuel ordrehåndtering.

30 dage, 120 dage eller 1 år skal betragtes som den periode, dvs. de dage, hvor det er muligt at få adgang til de købte kurser på vores e-læringsplatform. Disse perioder starter på den aktiveringsdato, der er valgt under købsprocessen på vores hjemmeside. Aktiveringsdatoen kan vælges inden for 30 dage fra købsdatoen. Hvis du har brug for mere fleksibilitet, så tøv ikke med at kontakte os.  

Den største forskel mellem disse pakker, ud over adgangens varighed, er, at pakkerne på 30 dage og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken på 120 dage ikke inkluderer eksamen.

Ved køb af e-læringspakker med 30 dages og 1 års varighed behøver eksamen ikke nødvendigvis at blive taget inden for slutdatoen for kontoen på e-læringsplatformen. Gyldigheden af eksamenskuponkoden er 12 måneder fra udstedelsesdatoen.

Eksamenskuponkode udstedes normalt ved aktivering af e-læringskurset, men den kan også udstedes ved afslutningen af e-læringskurset eller sendes efter 24/48 timer fra bestillingsdatoen.  I tilfælde af køb kun til eksamen udstedes eksamenskuponkode ved købsbekræftelse, altid efter modtagelse af betaling.

.

Under købsprocessen er det muligt at registrere data og detaljer om hver enkelt deltager.