Kurser ITIL® 4 Practitioner: Leverandørstyring

ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-certificeringskurser og -eksamener baseret på ITIL's praksis for Supplier Management.


Oversigt over emner

Tilgængelighed og priser for ITIL® 4 Practitioner: Leverandørstyring kurser

ITIL 4 Practitioner: Leverandørstyring Online kurser (e-learning) med eksamen

I denne showcase finder du et udvalg af Online kurser og eksamener vedrørende ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management inden for ITIL 4-kvalifikationsordningen og ITIL 4 Practice. Hvis du ikke kan se et specifikt ITIL 4 Supplier Management-kursus eller en ITIL 4 Supplier Management-eksamen, bedes du kontakte os.

iLEARN er en ATO (akkrediteret uddannelsesorganisation) og en
AEO (Approved Examination Organization) af PeopleCert for ITIL®-kurser og -eksamener

Klik på logoet for at bekræfte PeopleCert-akkrediteringen.

Hvad er Supplier Management, og hvad er en Supplier Manager?

Leverandørstyring er en strategisk tilgang til at overvåge og optimere forholdet til eksterne leverandører for at sikre levering af kvalitetsprodukter og -tjenester. Det indebærer koordinering af aktiviteter i forbindelse med sourcing, indkøb og kontraktstyring. Det primære mål med Supplier Management er at maksimere værdien af leverandørrelationer, minimere risici og sikre, at leverandørerne er i overensstemmelse med organisationens mål og standarder.

Supplier Manager spiller en afgørende rolle i at optimere organisationens forsyningskæde, reducere omkostningerne og sikre konsekvent levering af produkter eller tjenester af høj kvalitet. Effektiv leverandørstyring bidrager til den overordnede driftseffektivitet og opfyldelsen af organisationens mål.

Hvad er ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-træning nyttig til?

Dette modul lægger vægt på effektiv styring af organisationens leverandører og deres præstationer for at lette den smidige levering af produkter og tjenester af høj kvalitet. Det indebærer udarbejdelse af en optimeret indkøbsstrategi og fremme af tættere, mere samarbejdsorienterede relationer med nøgleleverandører for at opdage og realisere ny værdi og samtidig mindske risikoen for fiasko.

Hvordan opnår man ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-certificeringen?

ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-certifikatet opnås ved at bestå den relaterede certificeringseksamen.
For at være kvalificeret til ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-eksamen skal kandidater have et ITIL 4 Foundation- eller et ITIL 4 Managing Professional Transition-certifikat. Den relaterede træning er også obligatorisk for at gå til eksamen.

ITIL 4 Practitioner: Supplier Management er en af de fem praksisser, der er inkluderet i ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve-batchen under ITIL 4 Practice Manager-strømmen. Når en kandidat har opnået certifikatet for Supplier Management sammen med de andre fire praksiscertifikater, vil han/hun blive tildelt ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve-certificeringen.

Hvordan forbereder man sig til ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-eksamen?

Kandidater kan forberede sig til eksamenerne på forskellige måder takket være iLEARNs træningspakker.

iLEARN leverer det officielle PeopleCert eLearning-kursus, herunder:

  • Interaktive læringsmoduler
  • Officiel manual i digitalt format
  • PeopleCertOfficial Training Material (OTM) - Officielt kursusmateriale, udgivet af PeopleCert, som kan bruges til selvstudium
  • 2 officielle PeopleCert-prøveopgaver

Kandidater kan beslutte at tilføje 2 timers fjerncoaching med en akkrediteret træner for bedre at kunne forberede sig til den endelige certificeringseksamen.

iLEARN stiller også ITIL 4 Specialist til rådighed: Collaborate, Assure and Improve Combined eLearning course, der dækker de 5 ITIL 4 Practitioner-kurser, der er inkluderet i batchen, med de samme egenskaber som de enkelte praksiskurser.

Ellers kan kandidater deltage i en ITIL 4 Practitioner: Supplier Management i et virtuelt klasseværelse eller i et klasseværelse på planlagte datoer eller internt. De tilgængelige muligheder er angivet øverst på denne side, og du kan direkte vælge og købe din foretrukne derfra.

Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Leverandørstyring kursus

Objectives

  • Sikre en effektiv udnyttelse af tredjepartsydelser ved at indføre en fælles tilgang til indkøbsstrategi og overvågning af leverandørforhold.
  • Etablere et centralt kontrolpunkt for både aktive og planlagte leverandørkontrakter og -tjenester. Udvikle strategier for brug af tjenester fra leverandører og partnere, herunder evaluerings- og udvælgelsesprocessen, og sikre, at forbrugte tjenester konsekvent opfylder eller overgår de aftalte serviceniveauer.
  • Optimer omkostningerne ved tjenester og styr de tilknyttede risici.
  • Forbedre kundetilfredsheden og -loyaliteten gennem effektiv leverandørstyringspraksis.
  • Måle, vurdere og forbedre praksis for ITIL Supplier Management i organisationen ved hjælp af ITIL Maturity Model.

Who it is aimed at

  • Procesejere, ledere og koordinatorer
  • Praksisejere, ledere, koordinatorer og medarbejdere
  • Virksomhedsarkitekter
  • IT-servicechefer
  • IT-produktledere
  • Ledere af IT-praksis
  • Ledere af it-drift
  • IT-indkøbsmedarbejdere
  • IT-supportmedarbejdere
  • IT-feltingeniører
  • Enhver af disse roller anvendt i ESM-sammenhænge (ikke-IT)
  • Digitale, IT- og applikationsdesign- og udviklingsteams
  • Serviceintegrationsledere og -teams

Contents

  • Nøglebegreber i praksis
  • Processer i praksis
  • Roller og kompetencer i praksis
  • Hvordan information og teknologi muliggør praksis
  • Partneres og leverandørers rolle i praksis
  • Hvordan ITIL-kapacitetsmodellen kan bruges til at udvikle praksis
  • Hvordan de vejledende principper understøtter praksis

Prerequisites

For at få adgang til ITIL 4 Supplier Management-eksamen skal kandidater have et ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation eller et andet ITIL® v3-niveaucertifikat eller et ITIL 4 Managing Professional Transition-certifikat.

Desuden skal kandidaterne have taget det tilhørende akkrediterede træningskursus.

Duration

    • Online kursus varighed: 12 måneders adgang til kurset
    • Varighed afklasseundervisning/fjernkursus : 1 dag

Vores e-læringsplatform er optimeret til adgang via webbrowsere, herunder mobil!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Engelsk

Teacher language

Engelsk

Material course language

Engelsk

Exam type

Online

Certification

ITIL® 4 Practitioner: Officielt certifikat for leverandørstyring

Denne certificering er underlagt PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Find ud af, hvordan og hvornår du skal forny din certificering.

Certificate type

Online

Exam language

Engelsk

Exam format

  • Varighed på 30 minutter (25% ekstra tid for kandidater, der tager eksamen på et andet sprog end deres modersmål)
  • Lukket bog
  • 20 multiple choice-spørgsmål
  • 1 point for hvert korrekt svar
  • Bestået score: 13/20 point - 65%
Ofte stillede spørgsmål

Pakkens aktiveringsdato kan vælges under købsprocessen på vores hjemmeside. Dagene med adgang til kurset, som er angivet i produktets titel, vil blive beregnet fra den valgte dato. Betalingen skal være gennemført inden aktiveringsdatoen.

Nej, alle priser på hjemmesiden er ekskl. moms. Husk dog, at moms altid ikke er gældende i følgende tilfælde:

fakturering til en ikke-EU-virksomhed eller -borger fakturering til en ikke-italiensk EU-virksomhed med et gyldigt VIES-moms-id

Du kan tjekke moms-id'et på VIES-portalen via dette link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Hjemmesiden implementerer disse regler automatisk. Du eller din organisation kan dog være fritaget for moms af andre juridiske årsager. I så fald skal du kontakte os (info@innovativelearning.eu), så vi kan analysere og bekræfte din sag. Hvis det er tilfældet, skal du ikke indsende abonnementer via webstedet: din anmodning vil blive håndteret gennem manuel ordrehåndtering.

30 dage, 120 dage eller 1 år skal betragtes som den periode, dvs. de dage, hvor det er muligt at få adgang til de købte kurser på vores e-læringsplatform. Disse perioder starter på den aktiveringsdato, der er valgt under købsprocessen på vores hjemmeside. Aktiveringsdatoen kan vælges inden for 30 dage fra købsdatoen. Hvis du har brug for mere fleksibilitet, så tøv ikke med at kontakte os.  

Den største forskel mellem disse pakker, ud over adgangens varighed, er, at pakkerne på 30 dage og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken på 120 dage ikke inkluderer eksamen.

Ved køb af e-læringspakker med 30 dages og 1 års varighed behøver eksamen ikke nødvendigvis at blive taget inden for slutdatoen for kontoen på e-læringsplatformen. Gyldigheden af eksamenskuponkoden er 12 måneder fra udstedelsesdatoen.

Eksamenskuponkode udstedes normalt ved aktivering af e-læringskurset, men den kan også udstedes ved afslutningen af e-læringskurset eller sendes efter 24/48 timer fra bestillingsdatoen.  I tilfælde af køb kun til eksamen udstedes eksamenskuponkode ved købsbekræftelse, altid efter modtagelse af betaling.

.

Under købsprocessen er det muligt at registrere data og detaljer om hver enkelt deltager.