Kurser ITIL® 4 Practice

ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) certificeringskurser og eksamener baseret på ITIL-rammeværk og ITIL 4-praksisser


ITIL 4 Practice Manager-strømmen fokuserer på praktiske anvendelser af ITIL-praksis, hvilket forbedrer din evne til at føre tilsyn med specifikke processer og drive løbende forbedringer. For at opnå titlen ITIL 4 Practice Manager skal du gennemføre ITIL 4 Create, Deliver and Support-certificeringen og opfylde et af følgende kriterier: opnå fem individuelle praksisbaserede certificeringer eller gennemføre et af de forudbestemte praksiskurser: ITIL 4 MSF, ITIL 4 PIC eller ITIL 4 CAI.

ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 Practice) certificeringer:

  • ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil (ITIL 4 MSF): Fokuserer på at monitorere, supportere og opfylde it-services for at sikre, at de lever op til organisationens behov og standarder.
  • ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve (ITIL 4 CAI): Lægger vægt på Collaborate, Assure and Improve for at forbedre servicekvaliteten og effektiviteten gennem løbende forbedringer.
  • ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (ITIL 4 PIC): Dækker planlægning, implementering og kontrol af it-processer for at optimere og styre serviceleverancen effektivt.

Hvorfor vælge ITIL 4 Practice Manager?

  • Ideel til praktiske it-roller: Perfekt til dem, der har praktiske it-stillinger, og som vil forfine deres færdigheder i at styre og forbedre specifikke praksisser.
  • Forbedr dine evner: Øg din evne til at overvåge processer og drive forbedringer for bedre organisatorisk performance.
  • Optimer virksomhedens procedurer: Udvikl ekspertise til at optimere og strømline virksomhedens procedurer, hvilket fører til en mere effektiv IT-servicestyring.

ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (planlægning, implementering og kontrol) ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

Tilgængelighed og priser for ITIL® 4 Practice Manager kurser

ITIL® 4 Practice Manager online kurser (e-learning) med eksamen

I dette udstillingsvindue finder du et udvalg af kurser, materiale til selvstudium og eksamener vedrørende ITIL® 4 Practice Manager inden for ITIL 4 Udgave-kvalifikationsordningen.
Hvis du ikke kan se et specifikt ITIL 4 Practice Manager-kursus eller en ITIL 4 Practice Manager-eksamen, bedes du kontakte os.

ITIL® 4 Practice Manager Reeksamener

Bestod du ikke din ITIL 4 Practice Manager-eksamen? Du kan købe Reeksamen til en lavere pris.
I dette udstillingsvindue vil du kunne købe ITIL 4 Practice Manager online Reeksamener.

Oversigt over emner

iLEARN er en ATO (akkrediteret uddannelsesorganisation) og en
AEO (Approved Examination Organization) af PeopleCert for ITIL®-kurser og -eksamener

Klik på logoet for at bekræfte PeopleCert-akkrediteringen.

Hvad er ITIL 4 Practice Manager stream?

ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) certificeringsstrøm er baseret på ITIL 4 ledelsespraksisser. Disse moduler giver kortere og mere fleksibel træning, og modulerne kan blandes og matches i henhold til den enkelte deltagers behov.

I forbindelse med ITIL henviser en ledelsespraksis til en samling af organisatoriske ressourcer, der er skræddersyet til at opnå specifikke mål eller udføre opgaver. ITIL-rammen omfatter i alt 34 ledelsespraksisser, som hver især udgør nogle af de mest nyttige ressourcer, der er til rådighed for implementering af praktiske løsninger.

Hvad er ITIL 4 Practices nyttige til?

Hver ITIL-certificering, der er inkluderet i ITIL 4 Practice Manager-strømmen, skal give fagfolk mulighed for at demonstrere og verificere deres ekspertise inden for bestemte praksisområder. Derudover tjener disse certificeringer til at validere evner og viden hos fagfolk, der ønsker at etablere produktive samarbejder på tværs af praksisser og effektive serviceværdistrømme.

Hvordan opnår man betegnelsen ITIL 4 Practice Manager?

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Practice Manager er en uddannelse, der består af tre dele, som hver er opdelt i fem moduler. Hvert modul er relateret til en individuel praksis.

For atopnå ITIL PM-betegnelsen skal kandidater:

  • Gennemføre 5 ITIL 4 Practitioner-moduler eller en kombineret eksamen (der dækker de 5 ITIL 4 Practitioner-moduler i hver batch)
  • Opnå ITIL Specialist: Create, Deliver and Support-certificeringen

ITIL 4 Practice Manager-betegnelsen er nødvendig for at gennemføre ITIL 4-certificeringsordningen og for at være berettiget til ITIL Master-kvalifikationen.

De tre ITIL 4 Practice Manager-batches er sammensat som følger:

ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (planlægning, implementering og kontrol)

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

Learning Digital Assistant til ITIL 4-kurser

iLEARN har introduceret sin helt nye tjeneste, Learning Digital Assistant, en Studie-supporttjeneste, der hjælper dig med at lære indholdet til alle ITIL 4-certificeringer, takket være integrationen af kunstig intelligens i vores eLearning-platform. Føj det til dit kursus ved at vælge det som en mulighed under købet af din ITIL-pakke, eller køb det ved at vælge produktet i udstillingsvinduet i begyndelsen af denne side.

Opdag alle detaljerne om din nye virtuelle personlige guide til ITIL 4-træning.

Hvordan forbereder man sig til ITIL 4 Practice Manager-eksamener?

Kandidater kan forberede sig til eksamenerne på forskellige måder takket være iLEARNs træningspakker.

iLEARN leverer de officielle PeopleCert eLearning-kurser for hver af de ITIL 4 Practices, der er tilgængelige i ITIL 4 Practice Manager-strømmen, som inkluderer:

  • Interaktive læringsmoduler
  • Officiel manual i digitalt format
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officielt kursusmateriale, udgivet af PeopleCert, der kan bruges til selvstudium
  • 2 officielle PeopleCert-prøveopgaver

Kandidaten kan også beslutte at tilføje 2 eller 4 timers fjerncoaching med en akkrediteret træner for at forberede sig bedre til den endelige certificeringseksamen.

Ellers kan kandidaterne deltage i en ITIL 4 Practice Manager-træning i et virtuelt klasseværelse eller i et klasseværelse på planlagte datoer eller internt. De tilgængelige muligheder er angivet øverst på denne side, og du kan direkte vælge og købe din foretrukne derfra.

iLEARN tilbyder også kombinerede online kurser, som dækker de fem Practitioner-eksamener, der er inkluderet i hver gruppe, med de samme funktioner som kurserne for individuelle praksisser:

Vores e-læringsplatform er optimeret til adgang via webbrowsere, herunder mobil!

Ofte stillede spørgsmål

Pakkens aktiveringsdato kan vælges under købsprocessen på vores hjemmeside. Dagene med adgang til kurset, som er angivet i produktets titel, vil blive beregnet fra den valgte dato. Betalingen skal være gennemført inden aktiveringsdatoen.

Nej, alle priser på hjemmesiden er ekskl. moms. Husk dog, at moms altid ikke er gældende i følgende tilfælde:

fakturering til en ikke-EU-virksomhed eller -borger fakturering til en ikke-italiensk EU-virksomhed med et gyldigt VIES-moms-id

Du kan tjekke moms-id'et på VIES-portalen via dette link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Hjemmesiden implementerer disse regler automatisk. Du eller din organisation kan dog være fritaget for moms af andre juridiske årsager. I så fald skal du kontakte os (info@innovativelearning.eu), så vi kan analysere og bekræfte din sag. Hvis det er tilfældet, skal du ikke indsende abonnementer via webstedet: din anmodning vil blive håndteret gennem manuel ordrehåndtering.

30 dage, 120 dage eller 1 år skal betragtes som den periode, dvs. de dage, hvor det er muligt at få adgang til de købte kurser på vores e-læringsplatform. Disse perioder starter på den aktiveringsdato, der er valgt under købsprocessen på vores hjemmeside. Aktiveringsdatoen kan vælges inden for 30 dage fra købsdatoen. Hvis du har brug for mere fleksibilitet, så tøv ikke med at kontakte os.  

Den største forskel mellem disse pakker, ud over adgangens varighed, er, at pakkerne på 30 dage og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken på 120 dage ikke inkluderer eksamen.

Ved køb af e-læringspakker med 30 dages og 1 års varighed behøver eksamen ikke nødvendigvis at blive taget inden for slutdatoen for kontoen på e-læringsplatformen. Gyldigheden af eksamenskuponkoden er 12 måneder fra udstedelsesdatoen.

Eksamenskuponkode udstedes normalt ved aktivering af e-læringskurset, men den kan også udstedes ved afslutningen af e-læringskurset eller sendes efter 24/48 timer fra bestillingsdatoen.  I tilfælde af køb kun til eksamen udstedes eksamenskuponkode ved købsbekræftelse, altid efter modtagelse af betaling.

.

Under købsprocessen er det muligt at registrere data og detaljer om hver enkelt deltager.