Successful Candidate Register

Land
Avanceret søg
Alle kurser
/images/ilearn/login.svg Login 0 Indkøb
Kursuskategorier

Kurser FitSM®

Oversigt over emner

  1. Tilgængelighed og priser for FitSM® kurser
  2. Hvad kan organisationer opnå med FitSM®?
  3. Hvad er fordelene for en certificeret FitSM®-professionel?
  4. Kan FitSM® være et alternativ til IT-infrastrukturbiblioteket?
  5. iLEARN-tilbud til FitSM®-kurser og -eksamener

Tilgængelighed og priser for FitSM® kurser

FitSM online kurser (e-learning) med eksamen

I dette udstillingsvindue finder du et udvalg af kurser og eksamener vedrørende FitSM®.
Hvis du ikke kan finde et specifikt FitSM-kursus eller en FitSM-eksamen, bedes du kontakte os.

FitSM online-eksamener

I denne showcase vil du kun kunne købe FitSM-eksamenskuponer for at tage onlineeksamenerne på APMG-International-portalen, helt uafhængigt, 24 timer i døgnet.

FitSM distance - kalender med virtuelle live-kurser

I dette udstillingsvindue finder du de næste tilgængelige datoer for FitSM online kurser (virtuelle live-sessioner) med certificeringseksamen. Disse kurser leveres via webkonference i realtid af vores FitSM-akkrediterede undervisere. FitSM-certificeringseksamener vil blive taget online på APMG-International-portalen.

iLEARN er en ATO (akkrediteret uddannelsesorganisation)
af APMG-International for FitSM®-kurserne
FitSM%20ATO%20accreditamento

For en online verificering af akkrediteringer skal du undersøge iCONS - Innovative Consulting S.r.l., som iLEARN er en forretningsenhed af.

Mange organisationer bruger IT Service Management-standarden til at organisere deres IT- og informationsteknologirelaterede aktiviteter i kundeorienterede tjenester.

Til at begynde med opnåede organisationerne dette ved at bruge de centrale retningslinjer og bedste praksisser fra IT Infrastructure Library. Men med meget få undtagelser er det kun nogle få processer, der er taget i brug, primært inden for IT-support med kundekontakt.

FitSM® er designet til fagfolk, der ønsker at tilegne sig de kompetencer, der er nødvendige for at implementere effektive ITSM-processer uden at skulle dykke ned i de mange detaljer i andre rammeværk.

Mens Best Practices mangler nogle elementer til standardisering, er FitSM® designet til at implementere reviderbare standarder i disse kerneprocesser og dermed fokusere på det væsentlige inden for IT Service Management.

Hvad kan organisationer opnå med FitSM®?

  • trinene mod at implementere det fulde sæt af IT Service Management-processer
  • forbedring af en organisations levering af it-tjenester - ved hjælp af en kortfattet, let og opnåelig ITSM-standard
  • anvendelse af effektive ITSM-processer i fødererede miljøer - hvor tjenester administreres i samarbejde med konkurrerende eller forskellige organisationer
  • vellykket styring af specifikke ITSM-processer
  • implementering af grundlaget for effektive ITSM-processer - i tilfælde, hvor det ikke er nødvendigt at implementere de detaljerede processer, der leveres af andre rammer som ISO/IEC 20000
  • vedtagelse af effektive IT-processer gennem tjeklister og modenhedsvurdering

Hvad er fordelene for en certificeret FitSM®-professionel?

  • de grundlæggende IT-servicestyringskoncepter og -termer
  • fitSM-standardernes formål og struktur - og deres forhold til andre standarder
  • procesrammen, der understøtter FitSM
  • de krav, der er defineret i FitSM - så du kan implementere dem hurtigere og mere effektivt

Kan FitSM® være et alternativ til IT-infrastrukturbiblioteket?

  • Absolut, hvis en organisation ønsker at fokusere på de centrale IT Service Management-discipliner og er på udkig efter en hurtig implementering som standard;
  • Højst sandsynligt, hvis folk skal uddannes i kernen, og unødvendigt overhead kan undgås. Der kan spares op til 80 % i forhold til andre kvalifikationer;
  • Usandsynligt, hvis IT-infrastrukturbiblioteket skal bruges som en holistisk model på tværs af organisationen og dermed udelader DevOps, Cloud sourcing og agilitet.

FitSM®-træning og certificeringsniveauer

FitSM® Foundation

FitSM® Foundation-niveauet certificerer din evne til at implementere effektive, grundlæggende IT-servicestyringsprocesser.

iLEARN-tilbud til FitSM®-kurser og -eksamener

iLEARN gør FitSM®-træningskurser tilgængelige i følgende modaliteter:

  • Klassisk
    • På forud planlagte datoer: traditionel klasseundervisning i iLEARNs lokaler
    • internt: traditionel klasseundervisning planlagt ud fra kundens behov og i kundens eller iLEARNs lokaler
  • Fjernundervisning: følger et fjernt klasseværelse ved hjælp af en webkonference
Ofte stillede spørgsmål

Pakkens aktiveringsdato kan vælges under købsprocessen på vores hjemmeside. Dagene med adgang til kurset, som er angivet i produktets titel, vil blive beregnet fra den valgte dato. Betalingen skal være gennemført inden aktiveringsdatoen.

Nej, alle priser på hjemmesiden er ekskl. moms. Husk dog, at moms altid ikke er gældende i følgende tilfælde:

fakturering til en ikke-EU-virksomhed eller -borger fakturering til en ikke-italiensk EU-virksomhed med et gyldigt VIES-moms-id

Du kan tjekke moms-id'et på VIES-portalen via dette link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Hjemmesiden implementerer disse regler automatisk. Du eller din organisation kan dog være fritaget for moms af andre juridiske årsager. I så fald skal du kontakte os (info@innovativelearning.eu), så vi kan analysere og bekræfte din sag. Hvis det er tilfældet, skal du ikke indsende abonnementer via webstedet: din anmodning vil blive håndteret gennem manuel ordrehåndtering.

30 dage, 120 dage eller 1 år skal betragtes som den periode, dvs. de dage, hvor det er muligt at få adgang til de købte kurser på vores e-læringsplatform. Disse perioder starter på den aktiveringsdato, der er valgt under købsprocessen på vores hjemmeside. Aktiveringsdatoen kan vælges inden for 30 dage fra købsdatoen. Hvis du har brug for mere fleksibilitet, så tøv ikke med at kontakte os.  

Den største forskel mellem disse pakker, ud over adgangens varighed, er, at pakkerne på 30 dage og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken på 120 dage ikke inkluderer eksamen.

Ved køb af e-læringspakker med 30 dages og 1 års varighed behøver eksamen ikke nødvendigvis at blive taget inden for slutdatoen for kontoen på e-læringsplatformen. Gyldigheden af eksamenskuponkoden er 12 måneder fra udstedelsesdatoen.

Eksamenskuponkode udstedes normalt ved aktivering af e-læringskurset, men den kan også udstedes ved afslutningen af e-læringskurset eller sendes efter 24/48 timer fra bestillingsdatoen.  I tilfælde af køb kun til eksamen udstedes eksamenskuponkode ved købsbekræftelse, altid efter modtagelse af betaling.

.

Under købsprocessen er det muligt at registrere data og detaljer om hver enkelt deltager. 

Login
Populære
Kurser
Søg
0 Indkøb
Login
Populære
Kurser
Søg
0 Indkøb