コース ITIL® Product (Version 5)
ITIL® Product ( Version 5)でデジタルプロダクトマネジメントをマスターする
トピックの概要
ITIL® Product (Version 5)コースの受講可能状況と価格
ITIL製品(Version 5)オンラインコース(Eラーニング)試験・認定あり
ここでは、 ITIL Product (Version 5) オンラインコースの中から、試験や公式模擬試験のあるコースをご紹介します。
お探しのコースが見つかりませんか? お問い合わせください。
ITIL®製品(Version 5)オンライン試験
ITIL®Product試験を受験するためには、認定コースを受講することが必須となりますので、 試験のみの受講はできません。
再試験の ため、1回目の試験に合格できなかった方は、こちらから再試験の ための 試験を受けることができます 。
ITIL® Product(Version 5)とは何ですか?
ITIL Product (Version 5)は、ITIL Managing Professional (Version 5)の3つのモジュールの1つです。
ITIL Productは、ITIL Product and Service Lifecycleを通じて、デジタル製品を作成し、継続的に改善するためのガイダンスを提供します。ITILによると、デジタル製品とは、デジタル技術によって実現されたリソースの組み合わせであり、消費者に価値を提供するように設計されています。
ITIL Product トレーニングの主なメリット
ITIL製品トレーニングは、デジタル製品とサービスをライフサイクル全体にわたって効果的に管理するための知識とスキルを習得します。このトレーニングでは、製品がどのようにデジタルサービスを実現するか、サービスがどのように価値を生み出すか、ライフサイクル活動がどのように相互連携して一貫した高品質の成果をもたらすかに焦点を当てます。
このトレーニングでは、実践的なアプローチ、成功要因、最新のプラクティスに焦点を当て、プロフェッショナルが戦略と実行を整合させ、価値提供を最大化できるよう支援します。このコースの主な利点
- デジタルプロダクトとデジタルサービス、その主な特徴、そして適切に設計されたサービス提供を通じてどのように価値を生み出すかを包括的に理解することができます。
- 発見、設計、構築、移行、運用、提供、サポートを含む、ITILプロダクトおよびサービスライフサイクルの実践的知識
- 価値共創とエンドツーエンドのプロダクトマネジメントを可能にするために、ライフサイクル活動がどのように相互に関連しているかを明確に理解していること。
- 効果的なライフサイクルマネジメントをサポートする成功要因、パフォーマンス指標、ガバナンス、AI、自動化、運用モデルを理解している。
- ITILがDevOpsの作業方法やPRINCE2やPRINCE2 Agileなどのプロジェクト管理アプローチと どのように統合され、効果的で最新のプロダクトデリバリーを実現するのかを明確にする。
ITIL Product 認定資格の学習方法
PeopleCert は ITIL Product(バージョン5)認定のために必須トレーニングを要求しています。
iLEARNでは、認定ITILトレーナーによる認定ITILプロダクトコースを提供しています。
各プロフェッショナルのニーズに合わせた柔軟な学習オプションをご用意しています:
- インハウス/クラスルームトレーニング貴社のスケジュールや学習ニーズに合わせて、カスタマイズされたセッションをオンサイトで実施します。
- リモート/ライブトレーニング:どこからでも、ウェブ会議を通じてインストラクターによるセッションにリアルタイムで参加できます。
- Eラーニング/セルフペーストレーニング:オンライン学習管理システムにいつでもどこでもFullアクセスでき、自分のペースで学習できます。
- マンツーマン・トレーニング(ライブ・コーチング):認定ITILトレーナーによるeラーニング教材やインタラクティブなウェブセッションを利用した個人指導を受けることができます。
ITIL Product (Version 5) コースでPDUを取得
ITIL Product(バージョン5)トレーニングコースでは、21PDU(Professional Development Units)を取得することができます。PDUの詳細は下記をご覧ください:
- Ways of Working (Technical):3
- パワースキル(リーダーシップ):2
- Business Acumen (戦略的): 2:16
PDUの詳細とPMI資格維持のためのPDU申請方法についてはこちらをご覧ください。
ITIL Product コースの構成と学習成果
目的
- デジタル製品とサービスの基本概念を理解する。
- ITIL製品・サービスライフサイクルモデルの範囲、目的、メリット、課題を理解する。
- 組織のバリューチェーン活動がライフサイクルをどのようにサポートし、強化するかを説明できる。
- 各ライフサイクル活動の目的、範囲、ワークフローのステップ、役割、アウトプット、重要成功要因(CSF)、メトリクス、実践的なガイダンスを適用します。
- マネジメントプラクティスがどのようにライフサイクル活動を可能にし、強化するかを説明できる。
- 人間中心設計の原則、効果的な獲得戦略、運用のベストプラクティスを実施する。
- オペレーティングモデル、価値の流れ、組織構造が効果的なデジタル製品管理にどのように貢献するかを理解する。
- AI、自動化、PRINCE2やDevOpsなどの補完的なフレームワークが、デジタル製品やサービスの管理をどのように強化するかを認識する。
対象者
ITIL Productは、プロダクトの分野で卓越した活躍を目指すすべての組織や専門家のために設計されています。
特に、デジタル製品やサービスの設計、提供、運用、サポートを担当するプロダクトマネージャ、サービスマネージャ、ITサービスマネジメントのプロフェッショナル、DevOps Practitioner、プロジェクトマネージャ、デジタルトランスフォーメーションのリーダーにお勧めです。
内容
- デジタル製品とサービス
- 発見
- デザイン
- 獲得する
- 構築
- 移行
- 運営
- 納品
- サポート
- ライフサイクル管理
- ITILとその他のフレームワーク
前提条件
ITIL Product 試験を受験するには、ITIL Foundation(バージョン5)の資格または任意の ITIL 4 資格を取得している必要があります。さらに、認定トレーニングコースを受講することが必須です。
期間
- 教室コース/遠隔ライブコース期間:3 日間
- オンラインコース(eラーニング/セルフペース配信オプション)期間:
- 30日間アクセス
- 1年間のアクセス
PMI PDU:21
当社のeラーニングプラットフォームは、モバイルを含むウェブブラウザからのアクセスに最適化されています!
認定
コースの言語
教材の言語
試験の種類
認定
ITIL® Product (Version 5) 公式認定証
この認定資格は、PeopleCert継続開発プログラムの対象となります。資格更新の方法と時期についてはこちらをご覧ください。
証明書の種類
試験の言語
試験形式
- 試験時間90分(母国語以外で受験する場合、25%の時間延長あり)
- クローズドブック
- 選択問題40問
- 合格点:28/40点 - 70
