Kurser ITIL® Product (Version 5)

iLEARN er en ATO (akkrediteret uddannelsesorganisation) og en
AEO (Approved Examination Organization) af PeopleCert for ITIL®-kurser og -eksamener

Klik på logoet for at bekræfte PeopleCert-akkrediteringen.

Hvad er ITIL® Product (version 5)?

ITIL Product (Version 5) er et af de tre moduler i ITIL Managing Professional (Version 5)-certificeringsstrømmen.

ITIL Product giver vejledning i at skabe og løbende forbedre digitale produkter i hele ITIL Product and Service Lifecycle. Ifølge ITIL er et digitalt produkt en kombination af ressourcer, der er muliggjort af digital teknologi, og som er designet til at levere værdi til forbrugerne.

Vigtige fordele ved ITIL Product træning

ITIL-produkttræning udstyrer fagfolk med viden og færdigheder til at håndtere digitale produkter og tjenester effektivt i hele deres livscyklus. Den fokuserer på, hvordan produkter muliggør digitale tjenester, hvordan tjenester skaber værdi, og hvordan livscyklusaktiviteter hænger sammen for at levere ensartede resultater af høj kvalitet.

Kurset fremhæver praktiske tilgange, succesfaktorer og moderne praksisser, der hjælper fagfolk med at tilpasse strategien til udførelsen og maksimere værdileveringen. De vigtigste fordele ved dette kursus er:

• Omfattende forståelse af digitale produkter og digitale tjenester, deres vigtigste egenskaber, og hvordan de skaber værdi gennem veldesignede servicetilbud.
• Praktisk viden om ITIL's produkt- og servicelivscyklus, der dækker opdagelse, design, opbygning, overgang, drift, levering og support.
• Klar indsigt i, hvordan livscyklusaktiviteter hænger sammen for at muliggøre samskabelse af værdi og end-to-end-produktstyring.
• Forståelse af succesfaktorer, præstationsmålinger, styring, AI, automatisering og driftsmodeller, der understøtter effektiv livscyklusstyring.
• Klarhed over, hvordan ITIL integreres med DevOps-arbejdsmetoder og projektstyringsmetoder som PRINCE2 og PRINCE2 Agile for at sikre effektiv og moderne produktlevering.

Sådan studerer du til ITIL Product certificering

PeopleCert kræver obligatorisk træning for ITIL Product (Version 5) certificering.

iLEARN tilbyder akkrediterede ITIL-produktkurser, der leveres afakkrediterede ITIL-undervisere.
Her kan du finde vores fleksible læringsmuligheder, der passer til enhver fagpersons behov:

• In-house / klasseværelsestræning: Tilpassede sessioner leveret på stedet i din organisations lokaler, skræddersyet til dit teams tidsplan og læringsbehov.
• Fjernundervisning / Live-træning: Deltag i instruktørledede sessioner i realtid via webkonference, uanset hvor du befinder dig.
• E-læring / træning ieget tempo: Lær i dit eget tempo med fuld adgang til vores online learning management system når som helst og hvor som helst.
• En-til-en-træning (live coaching): Personlig vejledning med adgang til e-læringsmaterialer og interaktive websessioner med en akkrediteret ITIL-træner.

Optjen PDU'er med ITIL Product (Version 5) kurser

Vores ITIL Product (Version 5)-kursus kan give 21 Professional Development Units (PDU'er). Herunder kan du finde flere detaljer om tildelingen af PDU'er:

• Ways of Working (Technical): 3
• Power Skills (Leadership): 2
• Business Acumen (Strategic): 16

Læs mere om PDU'er, og hvordan du gør krav på dem for at opretholde dine PMI-kvalifikationer.

ITIL Product kursusstruktur og læringsresultater