BejelentkezésTanfolyam ITIL® Product (Version 5)
Mesteri szintű digitális termékmenedzsment az ITIL® Product (Version 5) segítségével
Témák összefoglalása
A ITIL® Product (Version 5) tanfolyamok elérhetősége és árai
ITIL Product (Version 5) online tanfolyamok (E-Learning) vizsgával és hivatalos tanúsítással
Itt találja az ITIL Product (Version 5) online tanfolyamok választékát, vizsgákkal és próbavizsgákkal együtt.
Nem találja a keresett tanfolyamot? Vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi segítünk megtalálni.
AEO ( Approved Examination Organization) a PeopleCert ITIL® tanfolyamok és vizsgák számára
A PeopleCert akkreditációjának ellenőrzéséhez kattintson a logóra.
Mi az ITIL® Product (Version 5)?
Az ITIL Product (Version 5) az ITIL Managing Professional (Version 5) tanúsítási folyam három moduljának egyike.
Az ITIL Product útmutatást nyújt a digitális termékek létrehozásához és folyamatos fejlesztéséhez az ITIL termék- és szolgáltatás-életciklusa során. Az ITIL szerint a digitális termék a digitális technológia által lehetővé tett erőforrások kombinációja, amelyet úgy terveztek, hogy értéket nyújtson a fogyasztóknak.
Az ITIL Product képzés legfontosabb előnyei
Az ITIL Product képzés olyan ismeretekkel és készségekkel ruházza fel a szakembereket, amelyekkel hatékonyan kezelhetik a digitális termékeket és szolgáltatásokat azok teljes életciklusa során. Arra összpontosít, hogy a termékek hogyan teszik lehetővé a digitális szolgáltatásokat, hogyan teremtenek értéket a szolgáltatások, és hogyan kapcsolódnak össze az életciklus során végzett tevékenységek, hogy következetes és magas színvonalú eredményeket érjenek el.
A képzés kiemeli a gyakorlati megközelítéseket, a sikertényezőket és a modern gyakorlatokat, segítve a szakembereket a stratégia és a végrehajtás összehangolásában és az értékteremtés maximalizálásában. A tanfolyam legfontosabb előnyei a következők:
- A digitális termékek és digitális szolgáltatásokátfogó megértése, azok legfontosabb jellemzői, valamint az, hogy hogyan teremtenek értéket a jól megtervezett szolgáltatási ajánlatok révén.
- Az ITIL termék- és szolgáltatás-életciklus gyakorlati ismerete , amely magában foglalja a felfedezést, a tervezést, az építést, az átmenetet, az üzemeltetést, a szállítást és a támogatást.
- Világos rálátás arra, hogy az életciklus tevékenységei hogyan kapcsolódnak egymáshoz az értékteremtés és a végponttól végpontig tartó termékmenedzsment lehetővé tétele érdekében.
- A sikertényezők, teljesítménymérések, irányítás, automatizálás és a hatékony életciklus-menedzsmentet támogató működési modellek megértése.
- Annak tisztázása, hogy az ITIL hogyan integrálódik a DevOps munkamódszerekkel és az olyan projektmenedzsment-megközelítésekkel, mint a PRINCE2 és a PRINCE2 Agile, a hatékony és modern termékszállítás biztosítása érdekében.
Hogyan tanuljon az ITIL Product tanúsításhoz
A PeopleCert kötelező képzést ír elő az ITIL Product (5. verzió) tanúsítvány megszerzéséhez.
az iLEARN akkreditált ITIL Product tanfolyamokat kínál, amelyeketakkreditált ITIL-oktatók tartanak.
Itt megtalálja rugalmas tanulási lehetőségeinket, amelyek minden szakember igényeinek megfelelnek:
- Házon belüli / tantermi képzés: Az Ön szervezetének telephelyén tartott, személyre szabott, az Ön csapatának időbeosztásához és tanulási igényeihez igazodó, helyszíni tanfolyamok.
- Távoktatás / Élő képzés: Részvétel valós idejű, oktató által vezetett foglalkozásokon webkonferencián keresztül bárhonnan.
- E-Learning / önképzés: Tanuljon a saját tempójában, teljes hozzáférést biztosítva online tanulásmenedzsment rendszerünkhöz, bárhol és bármikor.
- Egytől-egyig tartó képzés (élő coaching): Személyre szabott útmutatás az e-Learning anyagokhoz való hozzáféréssel és interaktív webes ülésekkel egy akkreditált ITIL-oktatóval.
PDU-k megszerzése az ITIL Product (Version 5) tanfolyamokkal
ITIL Product (5. verzió) tanfolyamunkkal 21 Professional Development Units (PDU) szerezhető. Az alábbiakban további részleteket talál a PDU-k kiosztásáról:
- Ways of Working (Technical): 3
- Power Skills (Leadership): 2
- Business Acumen (Strategic): 16
További információ a PDU-król és arról, hogyan igényelheti azokat a PMI-képesítésének fenntartásához.
ITIL Product tanfolyam felépítése és tanulási eredmények
Célok
- A digitális termékek és szolgáltatások alapvető fogalmainak megértése.
- Az ITIL termék- és szolgáltatás-életciklusmodell alkalmazási körének, céljának, előnyeinek és kihívásainak megértése.
- Írja le, hogy a szervezeti értéklánc tevékenységei hogyan támogatják és fejlesztik az életciklust.
- Alkalmazza az egyes életciklus-tevékenységek célját, hatókörét, munkafolyamat-lépéseket, szerepeket, kimeneteket, kritikus sikertényezőket (CSF), mérőszámokat és gyakorlati útmutatást.
- Magyarázza el, hogy a vezetési gyakorlatok hogyan teszik lehetővé és erősítik az életciklus-tevékenységeket.
- Alkalmazza az emberközpontú tervezési elveket, a hatékony beszerzési stratégiákat és a legjobb működési gyakorlatokat.
- Értse meg, hogyan járulnak hozzá a működési modellek, az értékáramlások és a szervezeti struktúrák a hatékony digitális termékmenedzsmenthez.
- Ismerje fel, hogy az AI, az automatizálás és az olyan kiegészítő keretrendszerek, mint a PRINCE2® és a DevOps hogyan fokozzák a digitális termékek és szolgáltatások irányítását.
Kinek szól
Az ITIL Product minden olyan szervezet és szakember számára készült, akik a termék területén szeretnének kiemelkedő teljesítményt nyújtani.
Különösen ajánlott termékmenedzsereknek, szolgáltatásmenedzsereknek, IT szolgáltatásmenedzsment szakembereknek, DevOps Practitionersnek, projektmenedzsereknek és a digitális átalakulás vezetőinek, akik a digitális termékek és szolgáltatások tervezéséért, szállításáért, üzemeltetéséért vagy támogatásáért felelősek.
Tartalom
- Digitális termékek és szolgáltatások
- Fedezze fel a
- Tervezés
- Acquire
- Build
- Átmenet
- Üzemeltetés
- Deliver
- Támogatás
- Életciklus-menedzsment
- ITIL és más keretrendszerek
Előfeltételek
Az ITIL Product vizsgához való hozzáféréshez rendelkeznie kell az ITIL Foundation tanúsítvánnyal (5. verzió) vagy bármely ITIL 4 tanúsítvánnyal. Ezenkívül kötelező egy akkreditált képzési kurzuson részt venni.
Duration
- Tantermi tanfolyam / Élő távoktatás tanfolyam időtartama: 3 nap
- Online tanfolyam ( e-learning/önképzés) időtartama
- 30 napos hozzáférés
- 1 éves hozzáférés
PMI PDU: 21
E-learning platformunk webböngészőkön keresztül történő elérésre optimalizált, beleértve a mobilokat is!
Accreditation
Courses languages
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® Product (Version 5) hivatalos tanúsítványa
Ez a tanúsítvány a PeopleCert továbbképzési programjának hatálya alá tartozik. Tudja meg, hogyan és mikor újíthatja meg a tanúsítványát.
Certificate type
Exam language
Exam format
- A vizsga időtartama 90 perc (25% többletidő az anyanyelvtől eltérő nyelven vizsgázók számára)
- Zárt könyv
- 40 feleletválasztós kérdés
- Megfelelő pontszám: 28/40 pont - 70%