Giriş
90977
ITIL® 4 Specialist: İş İlişkileri Yönetimi 1 yıl sınavlı
ITIL® 4 Specialist: İş İlişkileri Yönetimi iLEARN Innovative Learning tarafından sağlanan 1 yıl sınavlı İngilizce çevrimiçi kurs
ITIL® kursları ve sınavları için PeopleCert'in AEO'su ( Onaylı Sınav Organizasyonu)
PeopleCert akreditasyonunu doğrulamak için logoya tıklayın.
ITIL 4 Uzmanı: İş İlişkileri Yönetimi modülü, hizmet sağlayıcılar, tüketici kuruluşları ve paydaşlar arasındaki ilişkileri geliştirmek ve yönetmekle ilgilenen BT uzmanları için tasarlanmıştır.
Erişim süresi
- platforma1 yıllık erişim
ITIL 4 Specialist: İş İlişkileri Yönetimi Çevrimiçi Kurs Detayları
Bu çevrimiçi kurs doğrudan PeopleCert tarafından kendi platformlarında sağlanmaktadır.
- 2-3 saatlik içerik, küçük boyutlu öğrenme modüllerine bölünmüştür
- İnteraktif ve kendi kendine ilerleyen kurs
- Mobil cihazlar için optimize edilmiş ve cihaz dostu
- ITIL 4 sözlüğü dahil
- Dijital formatta resmi el kitabı ( " El kitabını kağıt formatında ekle" seçeneğine tıklayarak ücret karşılığında kağıt versiyonunu edinebilirsiniz)
- PeopleCert Resmi Eğitim Materyali (OTM) - PeopleCert tarafından yayınlananresmi kurs materyali, iLEARN çevrimiçi kursuna ek olarak ekstra çalışma kaynağı
- PeopleCert resmi deneme sınavı ( kursa dahil olan deneme sınavlarına ek olarak adayların gerçek sınav deneyimini test etmelerini sağlayan ücretli isteğe bağlı hizmet. Bunu elde etmek için lütfen "PeopleCert resmi Deneme sınavı" seçeneğini seçin)
Kursu tamamlamak ve sınava en iyi şekilde hazırlanmak için en az 21 saat çalışmanızı tavsiye ederiz.
ITIL 4 BRM sınav detayları
- 90 dakikalık süre (ana dilleri dışında bir dilde sınava giren adaylar için %25 ek süre)
- Kapalı defter
- 40 çoktan seçmeli soru
- Geçme puanı: 26/40 puan - %65
Teknik gereklilikler ve çevrimiçi sınav prosedürü hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın .
Typology
sınavlı 1 yıllık çevrimiçi kursKonum
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
1 yılDil
İngilizceObjectives
- İş İlişkileri Yönetiminin rollerini, sorumluluklarını, bilgi ve becerilerini ana hatlarıyla belirtmek.
- Paydaşlar arasında stratejik ve operasyonel ihtiyaçlara ilişkin net bir anlayışı kolaylaştırmak, değer yaratmak ve iş hedeflerine ulaşmak için işbirliğini teşvik etmek.
- Performansı ve etkinliği artırmak için İş İlişkileri Yönetimi metriklerini ve temel başarı faktörlerini kullanmak.
- ITIL Olgunluk Modelinden yararlanarak İş İlişkileri Yönetimi kapasitesini değerlendirmek, analiz etmek ve geliştirmek.
Who it is aimed at
Bu modül, hizmet sağlayıcılar ve tüketici kuruluşlarının yanı sıra ilgili paydaşları arasında ilişki kurulması ve geliştirilmesinde önemli bir rol oynayan BT uzmanları için tasarlanmıştır.
Contents
- İş İlişkileri Yönetiminin (BRM) temel kavramları
- İş İlişkileri Yönetimi (BRM) Değer Akışları ve Süreçleri
- İş İlişkileri Yönetimi (BRM) Modelleri ve Teknikleri nasıl uygulanır?
- İş İlişkileri Yönetimi (BRM) rolleri, becerileri ve kurumsal çözümleri
- Bilgi ve Teknoloji, İş İlişkileri Yönetimini nasıl destekler ve mümkün kılar?
- İş İlişkileri Yönetiminde (BRM) ortakların ve tedarikçilerin rolü
- Bir kuruluşta İş İlişkileri Yönetimi (BRM) kabiliyeti nasıl geliştirilir?
Prerequisites
ITIL 4 Uzmanlık modüllerinden herhangi birine erişmek için: ITIL 4 Business Relationship Management modüllerinden herhangi birine erişebilmek için adayların ITIL 4 Foundation sertifikasına veya ITIL 4 Managing Professional Transition sertifikasına sahip olmaları gerekmektedir.
Ayrıca, adayların ilgili akredite eğitim kursunu almış olmaları gerekmektedir.
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
Sıkça Sorulan Sorular
Satın alma işlemi sırasında her katılımcının verilerini ve ayrıntılarını kaydetmek mümkündür.
Paketin aktivasyon tarihi, web sitemizdeki satın alma işlemi sırasında seçilebilir. Ürün başlığında belirtilen kursa erişim günleri, seçilen tarihten başlayarak hesaplanacaktır. Ödeme aktivasyon tarihinden önce tamamlanmalıdır.
30 gün ve 1 yıl süreli e-öğrenme paketlerinin satın alınmasıyla, e-öğrenme platformundaki hesabın kapanış tarihi içinde sınava girilmesi gerekmez. Sınav kupon kodunun geçerlilik süresi, verildiği tarihten itibaren 12 aydır.
Sınav kupon kodu genellikle e-öğrenme kursunun aktivasyonu sırasında verilir, yine de sipariş tarihinden itibaren 24/48 saat sonra gönderilen e-öğrenme kursunun sonunda da verilebilir. Sadece sınav için satın alma durumunda, sınav kupon kodu satın alma onayında, her zaman ödeme alındıktan sonra verilir.
30 gün, 120 gün veya 1 yıl, satın alınan eğitim kurslarına e-öğrenme platformumuzdan erişmenin mümkün olduğu süre, yani günler olarak kabul edilecektir. Bu süreler, web sitemizdeki satın alma işlemi sırasında seçilen aktivasyon tarihinde başlar. Aktivasyon tarihi, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde seçilebilir ve seçilebilir. Daha fazla esnekliğe ihtiyaç duyuyorsanız, aşağıdakileri yapmaktan çekinmeyinBize ulaşın.
Bu paketler arasındaki temel fark, erişim süresinin ötesinde, 30 günlük ve 1 yıllık paketlerin sınavı içermesi, 120 günlük paketin ise sınavı içermemesidir.
Hayır, web sitesindeki tüm fiyatlara KDV dahil değildir. Ancak, aşağıdaki durumlarda KDV uygulanmayacağını lütfen unutmayın:
AB üyesi olmayan bir şirkete veya vatandaşa faturalama geçerli bir VIES KDV kimliğine sahip İtalyan olmayan AB şirketine faturalamaVIES portalındaki KDV kimliğini bu bağlantı üzerinden kontrol edebilirsiniz: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Web sitesi bu kuralları otomatik olarak uygular. Ancak, siz veya kuruluşunuz başka yasal nedenlerden dolayı KDV'den muaf olabilirsiniz. Bu durumda, durumunuzu analiz edebilmemiz ve onaylayabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin (info@innovativelearning.eu). Bu durumda, lütfen web sitesi üzerinden abonelik göndermeyin: talebiniz manuel sipariş işleme yoluyla ele alınacaktır.