GirişKurs VeriSM™
ILEARN tarafından sağlanan İngilizce VeriSM sertifikası
VeriSM™ kurslarının uygunluğu ve fiyatları
Sınavlı VeriSM çevrimiçi kursları (e-öğrenme)
Bu vitrinde VeriSM™ bağlamında çeşitli eğitim kursları ve sınavları bulacaksınız.
İstediğiniz kursu veya sınavı göremiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
VeriSM çevrimiçi sınavları
Bu vitrinde, VeriSM sınav kuponunu yalnızca EXIN portalındaki çevrimiçi sınavlara, günün 24 saati tam bir özerklik içinde girmek için satın alabileceksiniz.
eXIN'in VeriSM™ kursları için
Akreditasyonların çevrimiçi olarak doğrulanması için iLEARN'ın bir iş birimi olduğu iCONS - Innovative Consulting S.r.l. ile bir araştırma yapın .
VeriSM™ dijital çağ için yepyeni bir hizmet yönetimiyaklaşımıdır. VeriSM™, kurumlara müşterilerine günümüzün yüksek talepleri doğrultusunda hizmet verme fırsatı sunarken aynı zamanda riskleri ve maliyetleri de azaltmaktadır. VeriSM™ sertifikasına sahip bir profesyonel, tüm müşteri hizmetleri ortamlarında başarılı olmak için güncel bilgilere ve güçlü bir hizmet yönetimi araçları setine sahip olacaktır.
VeriSM™ nedir?
VeriSM™, tek bir departmana odaklanmak yerine uçtan uca bir bakış açısıyla organizasyonel düzeyde bir hizmet yönetimi yaklaşımıdır.
VeriSM™ modeline dayanan bu yaklaşım, kuruluşlara, tüketicilerine doğru zamanda doğru ürün veya hizmeti sunmak için bir dizi yönetim uygulamasını esnek bir şekilde nasıl benimseyebileceklerini gösterir.
VeriSM™, içinde bulunduğunuz işin türüne, kuruluşunuzun büyüklüğüne, iş önceliklerinize, kurum kültürünüze ve hatta üzerinde çalıştığınız bireysel proje veya hizmetin niteliğine bağlı olarak özel bir yaklaşıma izin verir.
VeriSM™, tek bir kuralcı çalışma yöntemine odaklanmak yerine, kuruluşların tüketicilerine yanıt vermelerine ve entegre hizmet yönetimi uygulamalarıyla değer sunmalarına yardımcı olur.
Neden VeriSM™ adı?
VeriSM™ yaklaşımı
- DEĞERODAKLI - işe odaklanılması nedeniyle
- EVRİLİYOR- güncel olduğu ve gelişmeye devam edeceği için
- SORUMLU- kişiye özel bir yaklaşım sağladığı için
- BÜTÜNLEŞTİRİLMİŞ- farklı en iyi uygulamaların birbirine nasıl uyduğunu anlamanıza yardımcı olur
VeriSM™ yaklaşımı nedir?
VeriSM™ yaklaşımında yönetişim, değer, sonuçlar ve kuruluşun hedeflerine güçlü bir şekilde odaklanarak her faaliyetin üstesinden gelir . Daha sonra kuruluş için hizmet yönetimi ilkeleri tanımlanır. Bunlar, tüm ürün ve hizmetlerin kuruluşun ihtiyaçları ile uyumlu olmasını sağlamak için korkuluk görevi görür
İlkeler güvenlik, risk, kalite ve varlıkların kullanımı gibi alanlar için tanımlanır ve daha sonra ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve işletilmesiyle ilgili tüm personele iletilir.
VeriSM™ modelinin benzersiz unsuru yönetim ağıdır. Bu, belirli bir ürün veya hizmet için gereksinimlere bağlı olarak uyarlanabilen esnek bir yaklaşım sağlar.
Ağ şunları içerir:
- Kaynaklar
- Çevre
- Gelişen teknolojiler
- Yönetim uygulamaları
Her ürün veya hizmet için bu alanlar dikkate alınır ve gerektiğinde ağ esnetilir.
VeriSM™'in Practitioner ve kuruluşlar için değeri nedir?
Bugünlerde birçok sertifikalı ITSM uzmanı var, ancak bunlardan çok azı hizmet entegrasyonu alanında entegre bir yaklaşıma sahip.
Practitioners için VeriSM™ onlara pazarda kendilerini farklılaştırma fırsatı sunuyor.
Kurumlar için VeriSM™ maliyetleri düşürür. Ancak belki de daha önemlisi, hizmetleri daha iyi hale getirir ve böylece kullanıcı memnuniyetini ve sadakatini artırır.
VeriSM™ sertifikasyon yolu
- VeriSM™ Foundation
- VeriSM™ Essentials
- VeriSM™ Plus
- VeriSM™ Professional
PDU - VeriSM™ sertifikasyon yolu
VeriSM™ eğitim kurslarımız, PMI portalındaki otomatik beyan prosedürü aracılığıyla Professional Development Units (PDU'lar) sağlayabilir. Aşağıda, VeriSM™ sertifikasyon yolunun her seviyesi için tahsis edilen PDU'lar hakkında daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz:
- VeriSM™ Foundation: 16 PDU
PMI Talent Triangle'e göre PDU tahsisi hakkında daha fazla bilgi edinmek ve her sertifika seviyesi için tüm çevrimiçi kurslarımızı ve sınav paketlerimizi keşfetmek için yukarıdaki bağlantılardan birine tıklayın.
ILEARN tarafından sağlanan bu kursa katılan PDU'ların otomatik olarak beyan edilmesi için elektronik formatta (pdf) katılım onayının (katılım sertifikası) satın alınmasının zorunlu olduğunu lütfen unutmayın.Satın alma anında katılım onayını ekleme seçeneğini seçin ve ödeme işlemine geçin.
PDU'lar ve PMI yeterliliklerinizi sürdürmek için bunları nasıl talep edeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu sayfayı ziyaret edin .
ILEARN TEKLİFİ
iLEARN, VeriSM™ Foundation'u aşağıdaki şekillerde sunmaktadır:
- Klasik
- önceden planlanmış tarihlerde: iLEARN tesislerinde geleneksel sınıf eğitimi
- kurum içi: müşterinin ihtiyaçlarına göre ve müşterinin veya iLEARN tesislerinde planlanan geleneksel sınıf eğitimi
- Uzaktan öğrenme: web konferansı aracılığıyla uzaktan bir sınıfıntakip edilmesi
- E-öğrenme: her yerden ve her zaman çevrimiçi öğrenme yönetim sistemimiz aracılığıyla sağlanan eğitim
- BİRE BİR: e-öğrenme platformunaerişim ve akredite öğretmen ile web-konferans yoluyla interaktif oturumlar
FAYDALI LİNK
E-öğrenme platformumuz, mobil cihazlar da dahil olmak üzere web tarayıcıları üzerinden erişim için optimize edilmiştir!