GirişKurs VeriSM™ Foundation
VeriSM™ Foundation sertifikasyon eğitimleri ve sınavları çeşitli dillerde mevcuttur ve iLEARN tarafından sağlanmaktadır
VeriSM™ Foundation kurslarının uygunluğu ve fiyatları
VeriSM™ Foundation Sınavlı Çevrimiçi Kurslar (e-öğrenme)
Bu vitrinde VeriSM Foundation bağlamında çeşitli eğitim kursları ve sınavları bulacaksınız.
İstediğiniz kursu veya sınavı göremiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
VeriSM™ Foundation çevrimiçi sınavları
Bu vitrinde, VeriSM Foundation sınav kuponunu yalnızca EXIN portalındaki çevrimiçi sınavlara, günün 24 saati tam bir özerklik içinde girmek için satın alabileceksiniz.
eXIN'in VeriSM™ kursları için
Akreditasyonların çevrimiçi olarak doğrulanması için iLEARN'ın bir iş birimi olduğu iCONS - Innovative Consulting S.r.l. ile bir araştırma yapın .
VERISM™ FOUNDATION
VeriSM™ dijital çağ için yepyeni bir hizmet yönetimiyaklaşımıdır. VeriSM™, kuruluşlara müşterilerine günümüzün yüksek talepleri doğrultusunda hizmet verme fırsatı sunarken aynı zamanda riskleri ve maliyetleri de azaltır. VeriSM™ sertifikasına sahip bir profesyonel, tüm müşteri hizmetleri ortamlarında mükemmelleşmek için güncel bilgilere ve güçlü bir hizmet yönetimi araçları setine sahip olacaktır.
VeriSM™ FOUNDATION SERTIFIKASI
VeriSM™ Foundation sertifikası, VeriSM™ Foundation sınavını geçtikten sonra otomatik olarak alınır. VeriSM Foundation kursu, sınavı geçmek ve dolayısıyla sertifikayı almak için en uygun hazırlığı sağlar.
Temel seviye, aşağıdaki yeterlilik seviyelerine devam etmek için bir ön koşuldur.
VERISM™ FOUNDATION KURSU
VeriSM™ Foundation, değere, sonuçlara ve bir kuruluşun hedeflerine odaklanmayı vurgulayan VeriSM™ modeline odaklanır. Ayrıca, ürün veya hizmeti oluşturmak için uygun yönetim uygulamalarını seçme kılavuzu olan benzersiz bir yönetim ağı da içerir. Dijital çağda Hizmet Yönetimine bağlam kazandırmakta ve gelişen teknolojilerin ve ilerici yönetim uygulamalarının tüketiciye değer katmak için nasıl uygulanabileceğini incelemektedir.
Kurs, katılımcıları VeriSM™ Foundation sertifika sınavına hazırlar .
PDU - VERISM™ FOUNDATION
VeriSM™ Foundation eğitim kursumuz 16 Professional Development Units (PDU) sağlayabilir . Aşağıda PDU tahsisi hakkında daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz:
Technical: 0
Leadership: 2
Strategic: 14
ILEARN tarafından sağlanan bu kursa katılan PDU'ları otomatik olarak beyan etmek için elektronik formatta (pdf) katılım onayının (katılım sertifikası) satın alınmasının zorunlu olduğunu lütfen unutmayın.Satın alma anında katılım onayını ekleme seçeneğini seçin ve ödeme işlemine geçin.
PDU'lar ve PMI yeterliliklerinizi sürdürmek için bunları nasıl talep edeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu sayfayı ziyaret edin .
VeriSM Foundation kursu hakkında bilgi içeren kurs sayfasını aşağıda okuyabilirsiniz.
Objectives
Öğreneceğiniz temel şeyler nelerdir?
- Hizmet Organizasyonu
- Hizmet kültürü
- İnsanlar ve organizasyon yapısı
- VeriSM™ modeli
- İlerici uygulamalar
- Yenilikçi teknolojiler
- Başlarken
Who it is aimed at
- Hizmet yönetimi rollerine giren mezunlar ve lisans öğrencileri
- Yöneticiler - gelişen hizmet yönetimi uygulamalarını benimsemek isteyen
- Yöneticiler - hizmet sunumlarının etkinliğini artırmak isteyenler
- Hizmet sahipleri ve hizmet yöneticileri - çağdaş bilgi ve becerilere sahip oldukları için tanınmak istiyorlar
- Gelişen yönetim uygulamalarının ve yeni teknolojilerin rolleri üzerindeki etkisini anlaması gereken BT uzmanları
Contents
Eğitimin sonunda şu konularda öncülük edeceksiniz;
- Şirket içi katılımı sağlamak ve müşteri için önemli değişiklikler yapmak
- İşinizi ilk sıraya koyan yeni hizmet yönetimi ve ürün geliştirme uygulamaları sunmak
- İşinize değer katan ve sizi pazarda daha değerli kılan hizmet yönetimini uygulamak
- Büyüyen bir topluluğun parçası olmak
- Dijital çağ için hizmet yönetimi sunma konusunda aranan bir öncü olmak
Prerequisites
Resmi bir ön koşul yoktur, ancak Hizmet Yönetimi konusunda iyi bir ön bilgiye sahip olunması arzu edilir.
Sınava girebilmek için sınav kurumunun hüküm ve koşullarını okumuş ve kabul etmiş olmak gerekmektedir. Bu hüküm ve koşulların kabul edildiğinin sınava girerken teyit edilmesi gerekecektir.
Duration
- Sınıf içikurs/Uzaktan eğitim kursu : 2 gün
- Çevrimiçi kurs süreleri
- platforma30 günlük erişim
- platforma1 yıllık erişim
PMI PDU: 16
E-öğrenme platformumuz, mobil cihazlar da dahil olmak üzere web tarayıcıları üzerinden erişim için optimize edilmiştir!
Accreditation
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
VeriSM™ Foundation resmi sertifikası
Certificate type
Exam language
Exam format
- Çoktan seçmeli
- 40 soru
- geçmek için 26 puan gereklidir (%65)
- Kapalı defter
- 60 dakikalık süre