GirişKurs ITIL® 4 Practitioner: Hizmet Konfigürasyon Yönetimi
ITIL 4 Practitioner: Hizmet Yapılandırma Yönetimi için ITIL uygulamasına dayalı Hizmet Yapılandırma Yönetimi sertifikasyon eğitim kursları ve sınavları.
Konu Özeti
- ITIL® 4 Practitioner: Hizmet Konfigürasyon Yönetimi kurslarının uygunluğu ve fiyatları
- Hizmet Konfigürasyon Yönetimi nedir ve Hizmet Konfigürasyon Yöneticisi nedir?
- ITIL 4 Practitioner nedir? Hizmet Konfigürasyon Yönetimi eğitimi ne için yararlıdır?
- ITIL 4 Practitioner'a nasıl ulaşılır? Hizmet Konfigürasyon Yönetimi sertifikası nasıl alınır?
- ITIL 4 Practitioner için nasıl hazırlanılır? Hizmet Konfigürasyon Yönetimi sınavına nasıl hazırlanılır?
- Daha fazla detay hakkında ITIL 4 Practitioner: Hizmet Konfigürasyon Yönetimi kursu
ITIL® 4 Practitioner: Hizmet Konfigürasyon Yönetimi kurslarının uygunluğu ve fiyatları
ITIL 4 Practitioner: Hizmet Konfigürasyon Yönetimi sınavlı çevrimiçi kurslar (e-öğrenme)
Bu vitrinde ITIL® 4 Practitioner ile ilgili çeşitli çevrimiçi kurslar ve sınavlar bulacaksınız : ITIL 4 yeterlilik programı ve ITIL 4 Uygulamaları dahilinde Hizmet Yapılandırma Yönetimi.
Belirli bir ITIL 4 Hizmet Yapılandırma Yönetimi kursu veya ITIL 4 Hizmet Yapılandırma Yönetimi sınavı göremiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
ITIL® kursları ve sınavları için PeopleCert'in AEO'su ( Onaylı Sınav Organizasyonu)
PeopleCert akreditasyonunu doğrulamak için logoya tıklayın.
Hizmet Konfigürasyon Yönetimi nedir ve Hizmet Konfigürasyon Yöneticisi nedir?
Hizmet Yapılandırma Yönetimi , bir kuruluşun hizmetleri, altyapı bileşenleri ve bunların ilişkileri hakkında doğru bilgilerin sistematik olarak yönetilmesini ve sürdürülmesini içeren BT Hizmet Yönetimi (ITSM) içinde hayati bir uygulamadır . Kuruluşun BT ortamının kapsamlı ve güncel bir yapılandırmasının mevcut olmasını sağlayarak etkili karar verme, sorun çözme ve değişiklik yönetimini mümkün kılmayı amaçlar. Donanım, yazılım, ağ bileşenleri ve bunların karşılıklı bağımlılıkları gibi ayrıntıları yakalayıp belgeleyen Hizmet Yapılandırma Yönetimi, hizmet kesintilerini en aza indirmeye, verimliliği artırmaya ve genel BT yönetişimini desteklemeye yardımcı olur.
Bir Hizmet Yapılandırma Yöneticisi , bir kuruluşun BT hizmetlerinin ve bileşenlerinin doğru kayıtlarını yöneten ve koruyan, bunların güncel ve kolay erişilebilir olmasını sağlayan bir BT uzmanıdır . Bu rol, etkin karar alma, değişiklik yönetimi ve sorun çözümüne yardımcı olarak kesintilerin en aza indirilmesini, kaynak kullanımının iyileştirilmesini ve genel BT hizmet güvenilirliğinin artırılmasını sağlar.
ITIL 4 Practitioner nedir? Hizmet Konfigürasyon Yönetimi eğitimi ne için yararlıdır?
ITIL Practitioner: Hizmet Konfigürasyon Yönetimi uygulama modülü , hizmet konfigürasyonları ve destekleyici konfigürasyon öğeleri ile ilgili kesin ve güvenilir ayrıntıların, tam olarak ne zaman ve nerede gerekli olduklarını garanti eder. Bu, yapılandırma öğelerinin kurulumuna ve birbirleriyle olan ilişkilerine dair içgörüleri kapsar.
ITIL 4 Practitioner'a nasıl ulaşılır? Hizmet Konfigürasyon Yönetimi sertifikası nasıl alınır?
ITIL® 4 Practitioner: Hizmet Konfigürasyon Yönetimi sertifikası, ilgili sertifika sınavını başarıyla geçtikten sonra alınır.
ITIL 4 Practitioner için uygun olmak: ITIL® 4 Managing Professional Transition sertifikasına sahip olmaları gerekmektedir. Sınava girebilmek için ilgili eğitimin alınması da zorunludur.
ITIL 4 Practitioner: Hizmet Konfigürasyon Yönetimi , ITIL 4 Practice Manager akışı altında ITIL 4 Planla, Uygula ve Kontrol et grubunda yer alan beş uygulamadan biridir . Aday, diğer dört uygulama sertifikası ile birlikte ITIL Service Configuration Management sertifikasını aldıktan sonra ITIL 4 Planla, Uygula ve Kontrol et sertifikasını almaya hak kazanacaktır.
ITIL 4 Practitioner için nasıl hazırlanılır? Hizmet Konfigürasyon Yönetimi sınavına nasıl hazırlanılır?
Adaylar, iLEARN eğitim paketleri sayesinde sınavlara farklı şekillerde hazırlanabilirler.
iLEARN , aşağıdakileri içeren resmi PeopleCert e-Öğrenim kursunu sağlar :
- İnteraktif öğrenme modülleri
- Dijital formatta resmi kılavuz
- PeopleCert Resmi Eğitim Materyali (OTM) - Kendi kendine çalışma için kullanılmak üzere PeopleCert tarafından yayınlananresmi kurs materyali
- 2 resmi PeopleCert örnek kağıdı
Adaylar ayrıca nihai sertifika sınavına daha iyi hazırlanmak için akredite bir eğitmen ile 2 saatlik uzaktan koçluk eklemeye karar verebilirler.
iLEARN ayrıca ITIL 4 Uzmanlığını da sunmaktadır : Planla, Uygula ve Kontrol Et Kombine e-Öğrenim kursu, tekli uygulama kurslarıyla aynı özelliklere sahip, grupta yer alan 5 ITIL 4 Practitioner kursunu kapsamaktadır.
Aksi takdirde, adaylar bir ITIL 4 Practitioner'e katılabilirler: Hizmet Konfigürasyon Yönetimi eğitimine sanal bir sınıfta veya planlanan tarihlerde sınıfta veya şirket içinde katılabilirler. Mevcut seçenekler bu sayfanın üst kısmında listelenmiştir ve tercih ettiğinizi doğrudan buradan seçip satın alabilirsiniz.
Daha fazla detay hakkında ITIL 4 Practitioner: Hizmet Konfigürasyon Yönetimi kursu
Objectives
- Donanım, yazılım, ağlar, tesisler, tedarikçiler, ürünler ve hizmetleri kapsayan yapılandırma öğelerini (CI'lar) toplayın ve denetleyin.
- Değerli konfigürasyon bilgilerinin kuruluşa sunulmasını kolaylaştırın, satın alma ve bakım ile ilgili masrafları sürekli olarak optimize edin.
- Risk yönetimi stratejilerini geliştirin.
- BT hizmetlerinin ve unsurlarının kapasitesini, kullanılabilirliğini ve güvenliğini denetleyin.
- ITIL Olgunluk Modelini kullanarak Hizmet Konfigürasyon Yönetimi uygulamasının kurumsal yeterliliğini değerlendirin, değerlendirin ve geliştirin.
Who it is aimed at
Bu uygulama modülü, bu özel uygulama alanındaki uzmanlıklarını doğrulamak ve onaylamak isteyen BT uzmanları için tasarlanmıştır.
Contents
- Uygulamanın temel kavramları
- Uygulama süreçleri
- Uygulamanın rolleri ve yetkinlikleri
- Bilgi ve teknoloji uygulamayı nasıl mümkün kılıyor?
- Ortakların ve tedarikçilerin uygulamadaki rolü
- ITIL yetenek modelinin uygulamayı geliştirmek için nasıl kullanılabileceği
- Yol gösterici ilkelerin uygulamayı nasıl desteklediği
Prerequisites
ITIL 4 Service Configuration Management sınavına girebilmek için adayların ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation veya bir sonraki ITIL® v3 seviye sertifikasına veya ITIL 4 Managing Professional Transition sertifikasına sahip olmaları gerekmektedir.
Ayrıca, adayların ilgili akredite eğitim kursunu almış olmaları gerekmektedir.
Duration
- Çevrimiçi kurs süresi: kursa 12 aylık erişim
- Sınıf içikurs/Uzaktan eğitim kursu süresi: 1 gün
E-öğrenme platformumuz, mobil cihazlar da dahil olmak üzere web tarayıcıları üzerinden erişim için optimize edilmiştir!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Practitioner: Hizmet Konfigürasyon Yönetimi resmi sertifikası
Bu sertifika PeopleCert Continuous Professional Development Programme'ye tabidir.
Sertifikanızı nasıl ve ne zaman yenileyeceğinizi öğrenin.
Certificate type
Exam language
Exam format
- Süre 30 dakika (ana dilleri dışında bir dilde sınava giren adaylar için %25 ek süre)
- Kapalı kitap
- 20 çoktan seçmeli soru
- her doğru cevap için 1 puan
- Geçme puanı: 13/20 puan - %65