Jeg har købt og betalt mit kursus, men jeg kan ikke få adgang til det endnu, hvad skal jeg gøre?
Hvis du har købt og betalt et kursus, men ikke har angivet aktiveringsoplysningerne under købsprocessen (elevens navn, efternavn, e-mail og startdato for adgang), kan du gøre det når som helst inden for 30 dage fra købsdatoen ved at følge disse trin:
- Adgang til det reserverede område - https://www.innovativelearning.eu/
- Gå til listen over dine ordrer
- Gå ind i detaljerne for den ordre, hvor du har kurser, der skal aktiveres (tryk på forstørrelsesglasset)
- Tryk på knappen REGISTRER DELTAGERE, og følg trinnene
Husk venligst, at du kan udføre de foregående trin inden for 30 dage fra købsdatoen. Når de 30 dage fra købsdatoen er udløbet, vil ordrens registrantoplysninger blive brugt til automatisk og øjeblikkelig at aktivere kurserne.
Husk også, at mens aktiveringen af kurserne fra iLEARN sker næsten øjeblikkeligt (nogle få minutter), kan det tage nogle arbejdsdage for kurserne fra tredjeparter.