Kurser ITIL® Foundation (Version 5)

iLEARN er en ATO (akkrediteret uddannelsesorganisation) og en
AEO (Approved Examination Organization) af PeopleCert for ITIL®-kurser og -eksamener

Klik på logoet for at bekræfte PeopleCert-akkrediteringen.

Hvad er ITIL® Foundation (Version 5)?

ITIL Foundation fungerer som udgangspunkt for alle elever og introducerer et fælles sprog, nøglebegreber og en integreret livscyklus til håndtering af digitale produkter og tjenester. Det giver et solidt grundlag for værdiskabelse, samarbejde, styring og løbende forbedringer.

ITIL Foundation (Version 5)-certifikatet er en forudsætning for alle efterfølgende ITIL (Version 5)-certificeringer i ordningen.

Vigtige fordele ved ITIL Foundation (Version 5)-træning

ITIL® Foundation (Version 5)-certificeringen giver en solid introduktion til IT-servicestyring og hjælper fagfolk med at forstå bedste praksis, og hvordan man anvender dem effektivt i nutidens digitale og organisatoriske miljøer. Ved at få en grundlæggende forståelse af ITIL-rammen kan kandidater forbedre samarbejde, ydeevne og værdiskabelse på tværs af deres teams.

Fordelene inkluderer:

• Introducerer kernebegreberne i digital produkt- og servicestyring
• Etablerer et fælles sprog og en fælles forståelse på tværs af teams og organisationer
• Giver et overblik over ITIL-rammen, herunder vejledende principper, kernemodeller og grundlæggende praksisser
• Forklarer , hvordan ITIL understøtter skabelsen, leveringen og den løbende forbedring af produkter og tjenester
• Hjælper kandidater med at forstå , hvordan værdi skabes i fællesskab gennem effektiv servicestyring
• Viser , hvordan organisationer anvender ITIL-vejledning til at forbedre performance, samarbejde og forretningsresultater
• Reflekterer udviklingen af ITIL til at understøtte moderne teknologier, datadrevet beslutningstagning, automatisering og kunstig intelligens
• Kan tilpasses forskellige organisatoriske kontekster, størrelser og modenhedsniveauer

Sådan læser du til ITIL Foundation (Version 5)-certificering

PeopleCert kræver ikke obligatorisk uddannelse til ITIL Foundation (Version 5)-certificeringen, hvilket giver kandidater mulighed for selvstudium. Det anbefales dog kraftigt at deltage i et akkrediteret kursus for at få en omfattende forståelse af det opdaterede indhold.

iLEARN tilbyder akkrediterede ITIL (Version 5) Foundation-kurser, som leveres afakkrediterede ITIL-undervisere.
Her kan du finde vores fleksible læringsmuligheder, der passer til enhver fagpersons behov:

• In-house / klasseværelsestræning: Tilpassede sessioner leveret på stedet i din organisations lokaler, skræddersyet til dit teams tidsplan og læringsbehov.
• Fjernundervisning / Live-træning: Deltag i instruktørledede sessioner i realtid via webkonference, uanset hvor du befinder dig.
• E-læring / træning ieget tempo: Lær i dit eget tempo med fuld adgang til vores online learning management system når som helst og hvor som helst.
• En-til-en-træning (live coaching): Personlig vejledning med adgang til e-læringsmaterialer og interaktive websessioner med en akkrediteret ITIL-træner.

Optjen PDU'er med ITIL Foundation (Version 5)-kurser

Vores ITIL Foundation (Version 5)-kursus kan give 16 Professional Development Units (PDU'er). Herunder kan du finde flere detaljer om tildelingen af PDU'er:

• Ways of Working (Technical): 3
• Power Skills (Leadership): 1
• Business Acumen (Strategic): 12

Læs mere om PDU'er, og hvordan du gør krav på dem for at opretholde dine PMI-kvalifikationer.

ITIL Foundation (Version 5) Kursusstruktur og læringsresultater