Er kurset på platformen aktiveret umiddelbart efter købet?

Pakkens aktiveringsdato kan vælges under købsprocessen på vores hjemmeside. Dagene med adgang til kurset, som er angivet i produktets titel, vil blive beregnet fra den valgte dato. Betalingen skal være gennemført inden aktiveringsdatoen.

Er priserne på www.innovativelearning.eu inklusive moms?

Nej, alle priser på hjemmesiden er ekskl. moms. Husk dog, at moms altid ikke er gældende i følgende tilfælde: fakturering til en ikke-EU-virksomhed eller -borger fakturering til en ikke-italiensk EU-virksomhed med et gyldigt VIES-moms-id Du kan tjekke moms-id'et på VIES-portalen via dette link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ Hjemmesiden implementerer disse regler automatisk. Du eller din organisation kan dog være fritaget for moms af andre juridiske årsager. I så fald skal du kontakte os (info@innovativelearning.eu), så vi kan analysere og bekræfte din sag. Hvis det er tilfældet, skal du ikke indsende abonnementer via webstedet: din anmodning vil blive håndteret gennem manuel ordrehåndtering.

Hvad betyder 30d, 120d eller 1 år i titlen på produkter på vores hjemmeside?

30 dage, 120 dage eller 1 år skal betragtes som den periode, dvs. de dage, hvor det er muligt at få adgang til de købte kurser på vores e-læringsplatform. Disse perioder starter på den aktiveringsdato, der er valgt under købsprocessen på vores hjemmeside. Aktiveringsdatoen kan vælges inden for 30 dage fra købsdatoen. Hvis du har brug for mere fleksibilitet, så tøv ikke med at kontakte os. Den største forskel mellem disse pakker, ud over adgangens varighed, er, at pakkerne på 30 dage og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken på 120 dage ikke inkluderer eksamen.

Hvor lang tid har jeg til at tage certificeringseksamenen?

Ved køb af e-læringspakker med 30 dages og 1 års varighed behøver eksamen ikke nødvendigvis at blive taget inden for slutdatoen for kontoen på e-læringsplatformen. Gyldigheden af eksamenskuponkoden er 12 måneder fra udstedelsesdatoen.

Hvornår udstedes koden til eksamensbeviset?

Eksamenskuponkode udstedes normalt ved aktivering af e-læringskurset, men den kan også udstedes ved afslutningen af e-læringskurset eller sendes efter 24/48 timer fra bestillingsdatoen. I tilfælde af køb kun til eksamen udstedes eksamenskuponkode ved købsbekræftelse, altid efter modtagelse af betaling..

Jeg skal købe flere pakker: Hvordan kan jeg tildele dem til deltagerne?

Under købsprocessen er det muligt at registrere data og detaljer om hver enkelt deltager.

ITIL 4 MP-pakker

ITIL® 4 Managing Professional-pakkerne er forskellige i forhold til deres varighed:

TWO PACK - 6 måneders adgang
THREE PACK - 9 måneders adgang
FOUR PACK - 12 måneders adgang
MASTER PACK - 12 måneders adgang

Vi foreslår, at du besøger siden dedikeret til Managing Professional-stien for mere information: ITIL® 4 Managing Professional PACKS.

ADGANGSMÅDE
For at få adgang til Online kursus modtager kursisten personlige data bestående af brugernavn og adgangskode, som kursisten kan ændre senere. Når vi har modtaget betalingsbekræftelsen, får den studerende adgang til kurset eller den købte eksamen, før aktiveringsdatoen angives. Aktiveringsdatoen kan angives online under købsprocessen (før du fortsætter med betalingen) eller på et senere tidspunkt ved at gå ind i dit reserverede område på hjemmesiden til afsnittet "Ordrer", hvorefter systemet automatisk aktiverer pakken ved at sende detaljerne til den studerende. I tilfælde af bankoverførsel kan den studerende sende en e-mail til info@innovativelearning.eu ved at vedhæfte betalingsbekræftelsen for at fremskynde aktiveringen af hans/hendes konto på onlineplatformen.

CERTIFICERINGSEKSAMEN
Den afsluttende eksamen finder sted via et online eksamenssystem leveret af PeopleCert. Voucheren vil automatisk blive sendt til den studerende efter modtagelse af bestilling og betaling.

DEMO ONLINE KURSER
Klik her for at få adgang til de gratis demo online kurser.