Kurssit ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management
ITIL 4 Practitioner: Toimittajahallinta: Toimittajahallinnan ITIL-käytäntöihin perustuvat sertifiointikoulutukset ja -tentit.
Aiheiden yhteenveto
- ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management -kurssien saatavuus ja hinnat
- Mitä on toimittajahallinta ja mikä on toimittajapäällikkö?
- Mikä on ITIL 4 Practitioner: Supplier Management -koulutus on hyödyllinen?
- Miten ITIL 4 Practitioner -tutkinto saavutetaan: Supplier Management -sertifikaatin?
- Miten valmistautua ITIL 4 Practitioner -tutkintoon: Supplier Management -tutkintoon?
- Lisätietoja ITIL 4 Practitioner: Toimittajahallinta -kurssi
ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management -kurssien saatavuus ja hinnat
ITIL 4 Practitioner: Supplier Management verkkokurssit (verkko-opiskelu) kokeella
Tästä esittelystä löydät valikoiman ITIL® 4 Practitioner -kurssin verkkokursseja ja -tenttejä: ITIL 4 Practice Manager osana ITIL 4 -pätevyysjärjestelmää ja ITIL 4 Practices. Jos et löydä tiettyä ITIL 4 Supplier Management -kurssia tai ITIL 4 Supplier Management -tenttiä, ota meihin yhteyttä.
Mitä on toimittajahallinta ja mikä on toimittajapäällikkö?
Toimittajahallinta on strateginen lähestymistapa, jolla valvotaan ja optimoidaan suhteita ulkoisiin toimittajiin laadukkaiden tuotteiden ja palvelujen toimittamisen varmistamiseksi. Siihen kuuluu hankintaan, hankintoihin ja sopimusten hallintaan liittyvien toimintojen koordinointi. Toimittajahallinnan ensisijaisena tavoitteena on maksimoida toimittajasuhteista saatava arvo, minimoida riskit ja varmistaa, että toimittajat noudattavat organisaation tavoitteita ja standardeja.
Toimittajapäälliköllä on kriittinen rooli organisaation toimitusketjun optimoinnissa, kustannusten vähentämisessä ja korkealaatuisten tuotteiden tai palvelujen johdonmukaisen toimituksen varmistamisessa. Tehokas toimittajahallinta edistää yleistä toiminnallista tehokkuutta ja organisaation tavoitteiden saavuttamista.
Mikä on ITIL 4 Practitioner: Supplier Management -koulutus on hyödyllinen?
Tässä moduulissa korostetaan organisaation toimittajien ja heidän suoritustensa tehokasta hallintaa, joka helpottaa korkealaatuisten tuotteiden ja palveluiden tasaista toimittamista. Tähän liittyy optimoidun hankintastrategian laatiminen ja tiiviimpien ja yhteistyökykyisempien suhteiden vaaliminen tärkeimpien toimittajien kanssa, jotta voidaan löytää ja toteuttaa uutta arvoa ja samalla vähentää epäonnistumisen riskiä.
Miten ITIL 4 Practitioner -tutkinto saavutetaan: Supplier Management -sertifikaatin?
ITIL 4 Practitioner: Supplier Management -sertifikaatin saa, kun on läpäissyt siihen liittyvän sertifiointikokeen.
ITIL 4 Practitioner: ITIL Supplier Management -tutkinnon suorittamiseksi hakijalla on oltava ITIL 4 Foundation- tai ITIL 4 Managing Professional Transition -sertifikaatti. Tutkintoon osallistuminen edellyttää myös siihen liittyvää koulutusta.
ITIL 4 Practitioner: Supplier Management on yksi viidestä käytännöstä , jotka sisältyvät ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve -erään ITIL 4 Practice Manager -virtaan. Kun kokelas on hankkinut Supplier Management -sertifikaatin yhdessä neljän muun käytännön sertifikaatin kanssa, hänelle myönnetään ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve -sertifikaatti.
Miten valmistautua ITIL 4 Practitioner -tutkintoon: Supplier Management -tutkintoon?
Ehdokkaat voivat valmistautua tentteihin eri tavoin iLEARN-koulutuksen ansiosta.
iLEARN tarjoaa virallisen PeopleCertin eLearning-kurssin, joka sisältää mm:
- Interaktiiviset oppimismoduulit
- Virallinen käsikirja digitaalisessa muodossa
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - PeopleCertin julkaisemavirallinen kurssimateriaali itseopiskelua varten
- 2 virallista PeopleCert-näytepaperia
Kandidaatit voivat päättää lisätä 2 tuntia etävalmennusta akkreditoidun kouluttajan kanssa valmistautuakseen paremmin lopulliseen sertifiointikokeeseen.
iLEARN tarjoaa myös ITIL 4 Specialist-tutkinnon : Collaborate, Assure and Improve Combined eLearning -kurssin, joka kattaa erään sisältyvät 5 ITIL 4 Practitioner -kurssia ja jolla on samat ominaisuudet kuin yksittäisillä harjoituskursseilla.
Muussa tapauksessa hakijat voivat osallistua ITIL 4 Practitioner: Supplier Management -koulutukseen virtuaalisessa luokkahuoneessa tai luokkahuoneessa sovittuina päivämäärinä tai talon sisällä. Saatavilla olevat vaihtoehdot on lueteltu tämän sivun yläosassa, ja voit valita ja ostaa haluamasi suoraan sieltä.
Lisätietoja ITIL 4 Practitioner: Toimittajahallinta -kurssi
Objectives
- Varmistaa kolmansien osapuolten palvelujen tehokas käyttö ottamalla käyttöön yhtenäinen lähestymistapa hankintastrategiaan ja valvomalla toimittajasuhteita.
- Perustetaan keskitetty valvontapiste sekä aktiivisille että suunnitelluille toimittajasopimuksille ja -palveluille. Kehittää strategioita toimittajien ja kumppaneiden palvelujen hyödyntämiseksi, mukaan lukien arviointi- ja valintaprosessi, ja varmistaa, että kulutetut palvelut täyttävät jatkuvasti sovitut palvelutasot tai ylittävät ne.
- Optimoida palvelujen kustannukset ja hallita kattavasti niihin liittyviä riskejä.
- Parannetaan asiakastyytyväisyyttä ja -uskollisuutta tehokkaiden toimittajahallintakäytäntöjen avulla.
- Mitata, arvioida ja parantaa toimittajahallintakäytäntöjen valmiuksia organisaatiossa ITIL:n kypsyysmallin avulla.
Who it is aimed at
- Prosessien omistajat, johtajat ja koordinaattorit
- Käytäntöjen omistajat, johtajat, koordinaattorit ja henkilökunta
- Yritysarkkitehdit
- IT-palvelupäälliköt
- IT-tuotepäälliköt
- IT-käytäntöjen johtajat
- IT-toimintojen johtajat
- IT-hankintahenkilöstö
- IT-tukihenkilöstö
- IT-kenttäinsinöörit
- Mikä tahansa näistä rooleista sovellettuna ESM:n (muussa kuin IT-alan) kontekstissa
- Digitaaliset, tietotekniikka- ja sovellussuunnittelu- ja -kehitystiimit
- Palveluintegraatiopäälliköt ja -tiimit
Contents
- Käytännön keskeiset käsitteet
- Käytännön prosessit
- Käytännön roolit ja osaaminen
- Miten tieto ja teknologia mahdollistavat käytännön toiminnan
- Yhteistyökumppaneiden ja tavarantoimittajien rooli käytännössä
- Miten ITIL:n kyvykkyysmallia voidaan käyttää käytännön kehittämisessä
- Miten ohjaavat periaatteet tukevat käytäntöä
Prerequisites
ITIL 4 Supplier Management -tutkintoon pääsemiseksi hakijalla on oltava ITIL 4 Foundation-, ITIL® v3 Foundation- tai jokin seuraava ITIL® v3 -tason sertifikaatti tai ITIL 4 Managing Professional Transition -sertifikaatti.
Lisäksi kokelaiden on täytynyt osallistua vastaavalle akkreditoidulle koulutuskurssille.
Duration
- Verkkokurssin kesto: kurssin kesto: 12 kuukautta
- Luokkakurssin/etäkurssin kesto: 1 päivä
Verkko-oppimisalustamme on optimoitu käytettäväksi verkkoselaimilla, myös mobiililaitteilla!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management virallinen sertifikaatti
Tämä sertifiointi edellyttää PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Lue, miten ja milloin voit uusia sertifiointisi.
Certificate type
Exam language
Exam format
- Kesto 30 minuuttia (25 % lisäaikaa kokelaille, jotka osallistuvat kokeeseen muulla kuin äidinkielellään)
- Suljettu kirja
- 20 monivalintakysymystä
- 1 piste jokaisesta oikeasta vastauksesta
- Hyväksytty pistemäärä: 13/20 pistettä - 65 %
