GirişKurs ITIL® Strategy (Version 5)
ITIL® Strategy ile Stratejik Değer Yaratmaya Liderlik Edin (Version 5)
Konu Özeti
ITIL® kursları ve sınavları için PeopleCert 'in AEO'su ( Onaylı Sınav Organizasyonu)
PeopleCert akreditasyonunu doğrulamak için logoya tıklayın.
ITIL® Strategy (Version 5) nedir?
ITIL Strategy (Version 5), ITILStrategic Leader (Version 5) sertifikasyon akışının temel modülüdür.
ITIL Strategy, bir kuruluşun sürekli değişen ortamlarda değer yaratmayı tanımlama, yönlendirme ve sürdürme yeteneğini ifade eder . Değişken, belirsiz, karmaşık ve muğlak (VUCA) koşullarda strateji geliştirmek, uygulamak ve sürekli olarak iyileştirmek için yapılandırılmış bir rehberlik sunar.
ITIL® Strategy eğitiminin temel faydaları
Bu modül , adayların ITIL kılavuzuna uygun olarak teknoloji yatırımlarını iş stratejisi ve istenen sonuçlarla uyumlu hale getirerek netlik ve güvenle hareket etmelerini sağlar . Hızla değişen bir ortamda güven, çeviklik ve sürekli değer yaratma kültürünü teşvik ederken, dijital ürünler ve hizmetler aracılığıyla ölçülebilir değerin sunulmasını destekler. Modül ayrıca kuruluşların teknoloji, yatırım ve uygulamayı genel iş stratejileriyle uyumlu hale getirmelerine yardımcı olarak karmaşık ve hızlı gelişen bağlamlarda güvenli karar vermeyi destekler. Özellikle dijital, organizasyonel ve yapay zeka odaklı dönüşümü yöneten liderler için uygundur.
Bu eğitimin temel faydaları şunlardır:
- Strategic kabiliyetlerin kurumun vizyonu ve misyonu ile uyumlu ve amaca uygun olmasını sağlar
- Gelişmiş yönetişim ve iletişim yoluyla mevcut stratejik yetenekleri güçlendirir ve resmileştirir
- Hizmet yönetiminin dört boyutunun tamamını ele alırken , başta yönetişim olmak üzere Hizmet Değer Sisteminin (SVS) temel unsurlarının performansını artırır
- Kurumsal amaç ve değerlerle uyumlu kalırken dengeli, sürdürülebilir kararlar almak için netlik ve güven sağlar
ITIL® Strategy sertifikası için Nasıl Çalışılır
PeopleCert, ITIL® Strategy (Version 5) sertifikasyonu için zorunlu eğitim gerektirir.
iLEARN,akredite ITIL eğitmenleri tarafından verilen akredite ITIL Strategy kursları sunmaktadır.
Her profesyonelin ihtiyaçlarına uygun esnek öğrenme seçeneklerimizi burada bulabilirsiniz:
- Kurum İçi / Sınıf Eğitimi: Ekibinizin programına ve öğrenme ihtiyaçlarına göre uyarlanmış, kuruluşunuzun tesislerinde yerinde verilen özelleştirilmiş oturumlar.
- Uzaktan / Canlı Eğitim: Her yerden web konferansı aracılığıyla gerçek zamanlı, eğitmen liderliğindeki oturumlara katılın.
- E-Öğrenme / Kendi Hızınızda Eğitim: İstediğiniz zaman, istediğiniz yerden çevrimiçi öğrenme yönetim sistemimize Full erişim ile kendi hızınızda öğrenin.
- Bire Bir Eğitim (Canlı koçluk): Akredite bir ITIL eğitmeni ile e-Öğrenim materyallerine ve interaktif web oturumlarına erişim ile kişiselleştirilmiş rehberlik.
ITIL® Strategy (Version 5) kursları ile PDU kazanın
ITIL Strategy eğitim kursumuz 21 Professional Development Units (PDU) sağlayabilir. Aşağıda PDU tahsisi hakkında daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz:
- Ways of Working (Technical): 4
- Power Skills (Leadership): 2
- Business Acumen (Strategic): 15
PDU'lar ve PMI yeterliliklerinizi sürdürmek için bunları nasıl talep edeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin .
ITIL Srategy Kurs Yapısı ve Öğrenme Çıktıları
Objectives
- ITIL Kılavuz İlkeleri, ürünler ve hizmetler, ITIL Product ve Service Yaşam Döngüsü, ITIL Dört Boyut ve ITIL Değer Sistemi dahil olmak üzere temel ITIL kavramlarını hatırlama
- Dijital strateji, vizyon, değerler, dijital dönüşüm ve VUCA ortamında faaliyet gösterme gibi temel stratejik kavramları tanımlama
- Dört boyutta stratejik hususları belirleme: kuruluşlar ve çalışanlar, ortaklar ve tedarikçiler, bilgi ve teknoloji ve değer akışları ve süreçler
- İki döngüsü de dahil olmak üzere ITIL® Strategy Yönetimi Modelini açıklayın: strateji geliştirme ve strateji uygulama
- ITIL'in DevOps ve PRINCE2® gibi çerçevelerle nasıl entegre olduğunu anlamak
Who it is aimed at
- Tüm kurumsal seviyelerde stratejik sorumlulukları olan liderler
- Stratejiyi yürütmek ve uygulamak için taktiksel sorumlulukları olan profesyoneller
- Strategic hedefleri desteklemek ve etkinleştirmek için operasyonel sorumlulukları olan profesyoneller
Contents
- ITIL Foundation özeti
- ITIL Strategy'nin temel kavramları
- ITIL Ürün ve Hizmet Yönetiminin Dört Boyutunda Strateji
- ITIL® Strategy Yönetim Modeli
- Strateji geliştirme döngüsü
- Strateji uygulama döngüsü
- Stratejik yetenekler
- ITIL ve diğer çerçevelerin entegrasyonu
Prerequisites
ITIL Strategy sınavına girebilmek için ITIL Foundation sertifikasını (Version 5) veya herhangi bir ITIL 4 sertifikasını almış olmanız gerekmektedir. Ayrıca, akredite bir eğitim kursuna katılmış olmak zorunludur.
Duration
- Sınıf içi kurs / Canlı Uzaktan kurs süresi: 3 gün
- Çevrimiçi kurs ( e-öğrenme / kendi hızında teslimat seçeneği) süresi
- 30 günlük erişim
- 1 yıllık erişim
PMI PDU: 21
E-öğrenme platformumuz, mobil cihazlar da dahil olmak üzere web tarayıcıları üzerinden erişim için optimize edilmiştir!
Courses languages
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® Strategy (Version 5) resmi sertifikası
Bu sertifika PeopleCert Sürekli Gelişim Programına tabidir. Sertifikanızı nasıl ve ne zaman yenileyeceğinizi öğrenin .
Certificate type
Exam language
Exam format
- 90 dakikalık süre (ana dilleri dışında bir dilde sınava giren adaylar için %25 ek süre)
- Açık kitap
- 40 çoktan seçmeli soru
- Geçme puanı: 28/40 puan - %70