课程 ITIL® Strategy（第 5 版）

iLEARN 是ATO（认可培训机构）和
AEO （ 认可考试机构）。

要验证 PeopleCert 认证，请单击徽标。

什么是 ITIL® Strategy（第 5 版）？

ITIL Strategy（第 5 版）是 ITILStrategic Leader（第 5 版）认证流程的核心模块。

ITIL Strategy 是指组织在不断变化的环境中定义、指导和维护价值创造的能力。它为在多变、不确定、复杂和模糊（VUCA）的条件下制定、执行和不断完善战略提供了结构化指导。

ITIL Strategy 培训的主要优势

本模块使学员能够根据 ITIL 战略指导，使技术投资与业务战略和预期成果相一致，从而使学员能够清晰、自信地采取行动。它支持通过数字产品和服务交付可衡量的价值，同时在瞬息万变的环境中培养信任、敏捷和持续共同创造价值的文化。该模块还能帮助企业将技术、投资和执行与其整体业务战略相协调，支持在复杂和快速变化的环境中做出自信的决策。它特别适合管理数字化、组织和人工智能驱动转型的领导者。

本培训的主要优势包括

• 确保战略能力与组织的愿景和使命保持一致，并符合目标要求
• 通过改善治理和沟通，加强现有战略能力并使之正规化
• 提高服务价值体系（SVS）关键要素的绩效，特别是治理，同时解决服务管理的所有四个方面问题
• 为做出平衡、可持续的决策提供清晰度和信心，同时与组织宗旨和价值观保持一致

如何学习 ITIL Strategy 认证

PeopleCert 要求必须参加 ITIL Strategy（第 5 版）认证培训。
iLEARN 提供经过认证的 ITIL Strategy 课程，由经过认证的 ITIL 培训师授课。
您可以在此找到我们灵活的学习方案，以满足每个专业人员的需求：

• 内部/课堂培训：根据您团队的时间安排和学习需求，在您的组织机构现场提供定制课程。
• 远程/现场培训：在任何地方通过网络会议参加实时的、由讲师指导的课程。
• 电子学习/自定进度培训：随时随地 Full 访问我们的在线学习管理系统，按照自己的进度学习。
• 一对一培训（现场指导）：通过访问电子学习材料和与经认证的 ITIL 培训师进行交互式网络会议，获得个性化指导。

通过 ITIL Strategy（第 5 版）课程获得 PDUs

我们的 ITIL Strategy 培训课程可提供21 个专业发展单位 (PDU)。以下是有关 PDU 分配的详细信息：

• Ways of Working (Technical):4
• Power Skills（领导力）：2
• 商业敏锐性（战略）：15

阅读有关PDUs的更多信息，以及如何申请PDUs以保持你的PMI资格。

ITIL 战略课程结构和学习成果