PrihlásenieKurzy ITIL® Strategy (Version 5)
Vedenie tvorby strategickej hodnoty pomocou ITIL® Strategy (Version 5)
Prehľad tém
AEO (Approved Examination Organization) spoločnosti PeopleCert pre kurzy a skúšky ITIL®
Ak chcete overiť akreditáciu PeopleCert, kliknite na logo.
Čo je stratégia ITIL® (verzia 5)?
Stratégia ITIL® (verzia 5) je základným modulomcertifikačného prúduITIL®Strategic Leader (verzia 5).
Stratégia ITIL sa vzťahuje na schopnosť organizácie definovať, riadiť a udržiavať vytváranie hodnôt v neustále sa meniacich prostrediach. Ponúka štruktúrovaný návod na vývoj, realizáciu a neustále zdokonaľovanie stratégie v podmienkach nestálosti, neistoty, komplexnosti a nejednoznačnosti (VUCA).
Kľúčové výhody školenia o stratégii ITIL
Tento modul umožňuje kandidátom konať s jasnosťou a istotou tým, že zosúlaďuje investície do technológií s obchodnou stratégiou a požadovanými výsledkami v súlade s usmerneniami ITIL. Podporuje poskytovanie merateľnej hodnoty prostredníctvom digitálnych produktov a služieb a zároveň podporuje kultúru dôvery, agility a neustáleho spoluvytvárania hodnoty v rýchlo sa meniacom prostredí. Modul tiež pomáha organizáciám zosúladiť technológie, investície a realizáciu s ich celkovou obchodnou stratégiou, čím podporuje sebaisté rozhodovanie v zložitých a rýchlo sa vyvíjajúcich súvislostiach. Je obzvlášť vhodný pre vedúcich pracovníkov, ktorí riadia digitálnu, organizačnú a na umelej inteligencii založenú transformáciu.
Medzi hlavné výhody tohto školenia patria:
- Zabezpečuje zosúladenie strategických kapacít s víziou a poslaním organizácie a ich vhodnosť pre daný účel
- Posilňuje a formalizuje existujúce strategické kapacity prostredníctvom lepšieho riadenia a komunikácie
- Zvyšuje výkonnosť kľúčových prvkov systému hodnoty služieb (SVS), najmä riadenia, pričom sa zaoberá všetkými štyrmi dimenziami riadenia služieb
- Poskytuje jasnosť a istotu pri prijímaní vyvážených a udržateľných rozhodnutí, pričom zostáva v súlade s cieľom a hodnotami organizácie
Ako sa učiť na certifikáciu stratégie ITIL
PeopleCert vyžaduje povinné školenie na získanie certifikátu ITIL Strategy (verzia 5).
spoločnosť iLEARN ponúka akreditované kurzy ITIL Strategy, ktoré vedúakreditovaní školitelia ITIL.
Nájdete tu naše flexibilné možnosti vzdelávania, ktoré vyhovujú potrebám každého profesionála:
- Školenia v podniku / v učebni: Učebňa: prispôsobené stretnutia poskytované priamo na mieste v priestoroch vašej organizácie, prispôsobené časovému rozvrhu a vzdelávacím potrebám vášho tímu.
- Vzdialené / živé školenie: Zúčastnite sa zasadnutí vedených inštruktorom v reálnom čase prostredníctvom webovej konferencie odkiaľkoľvek.
- E-learningové / samoštúdium: Učte sa vlastným tempom s plným prístupom k nášmu online systému riadenia vzdelávania kedykoľvek a odkiaľkoľvek.
- Individuálne školenie (Live coaching): Individuálne poradenstvo s prístupom k e-learningovým materiálom a interaktívnym webovým stretnutiam s akreditovaným školiteľom ITIL.
Získajte PDU s kurzami stratégie ITIL (verzia 5)
Náš školiaci kurz ITIL Strategy môže poskytnúť 21 jednotiek profesionálneho rozvoja (PDU). Nižšie nájdete ďalšie podrobnosti o pridelení PDU:
- Spôsoby práce (technické): 4
- Výkonové zručnosti (Vedenie): 4: 2
- Business Acumen (Strategické): 2 15
Prečítajte si viac informácií o PDU a o tom, ako si ich uplatniť na udržanie kvalifikácie PMI.
Štruktúra kurzu ITIL Srategy a výsledky vzdelávania
Ciele
- Pripomenúť si základné pojmy ITIL vrátane hlavných zásad ITIL, produktov a služieb, životného cyklu produktov a služieb ITIL, štyroch dimenzií ITIL a hodnotového systému ITIL
- Opísať kľúčové strategické pojmy, ako sú digitálna stratégia, vízia, hodnoty, digitálna transformácia a fungovanie v prostredí VUCA
- Identifikovať strategické úvahy v rámci štyroch dimenzií: organizácie a ľudia, partneri a dodávatelia, informácie a technológie a hodnotové toky a procesy
- Vysvetliť model riadenia stratégie ITIL vrátane jeho dvoch cyklov: vývoj stratégie a implementácia stratégie
- Pochopiť, ako sa ITIL integruje s rámcami, ako sú DevOps a PRINCE2®
Pre koho je určené
- Vedúci pracovníci so strategickou zodpovednosťou na všetkých organizačných úrovniach
- Odborníci s taktickou zodpovednosťou za realizáciu a implementáciu stratégie
- Odborníci s prevádzkovou zodpovednosťou za podporu a realizáciu strategických cieľov
Obsah
- Zhrnutie ITIL Foundation
- Kľúčové koncepty ITIL Strategy
- Stratégia v rámci štyroch dimenzií riadenia produktov a služieb ITIL
- Model riadenia ITIL Strategy
- Cyklus tvorby stratégie
- Cyklus implementácie stratégie
- Strategické schopnosti
- Integrácia ITIL a iných rámcov
Predpoklady
Aby ste mohli absolvovať skúšku ITIL Strategy, musíte získať certifikát ITIL Foundation (Version 5) alebo akýkoľvek certifikát ITIL 4. Okrem toho je povinné absolvovať akreditovaný kurz odbornej prípravy.
Duration
- Trvanieprezenčného kurzu / naživo na diaľku: 3 dni
- Online kurz ( e-learning/self-paced delivery option) trvanie
- 30-dňový prístup
- 1-ročný prístup
PMI PDU: 21
Naša e-learningová platforma je optimalizovaná na prístup cez webové prehliadače vrátane mobilných zariadení!
Courses languages
Material course language
Exam type
Certification
Oficiálny certifikátITIL® Strategy (Version 5)
Táto certifikácia podlieha programu ďalšieho rozvoja PeopleCert. Zistite, ako a kedy si môžete obnoviť certifikáciu.
Certificate type
Exam language
Exam format
- Trvanie 90 minút (25 % času navyše pre uchádzačov, ktorí absolvujú skúšku v inom ako materinskom jazyku)
- Otvorená kniha
- 40 otázok s výberom odpovede
- Výsledok: 28/40 bodov - 70 %