登录
78200
ISO/IEC 20000 Foundation 重考（用于重考）
iLEARN Innovative Learning 提供的 ISO/IEC 20000 Foundation 考试（重考）在线考试
APMG-International 的ISO/IEC 20000 课程的ATO （认可培训机构
如需在线验证认证，请访问 iCONS - Innovative Consulting S.r.l.，iLEARN 是该公司的一个业务部门。
ISO/IEC 20000是 IT 服务管理 (ITSM) 的国际标准。它规定了提供高质量 IT 服务所需的要求，并提供了实施有效服务管理系统的细节，以及如何证明符合标准的指南。
ISO/IEC 20000 Foundation是入门级认证。考生将学习该标准如何在典型的 IT 服务提供商组织中运行。
ISO/IEC 20000 Foundation 在线考试形式
- 考试时间为 60 分钟（使用非母语考试的考生为 75 分钟）
- 闭卷
- 40 道选择题
- 每个正确答案得 1 分
- 及格分数：26/40 分 - 65
有关技术要求和在线考试程序的更多信息，请点击此处。
先决条件
ISO/IEC 20000 Foundation 认证没有先决条件。
要参加考试，必须阅读并接受考试机构的条款和条件。参加考试时必须确认接受这些条款和条件。
考试类型
证书类型
考试语言
不，本网站上的所有价格均不含增值税（VAT）。然而，请注意以下情况不适用增值税：
向非欧盟公司或公民开具发票 向持有有效VIES增值税识别号的非意大利欧盟公司开具发票您可通过以下链接在VIES门户网站上核查增值税识别号：https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
网站会自动应用这些规则。然而，您或您的组织可能因其他法律原因免征增值税。在此情况下，请联系我们（info@innovativelearning.eu），以便我们分析并确认您的情况。若属此情况，请勿通过网站提交订阅申请：您的请求将通过手动订单处理流程处理。
30天、120天或1年被视为可以在我们的电子学习平台上访问所购培训课程的期限，即天数。这些期限从在我们网站上购买过程中选择的激活日期开始计算。激活日期可在购买之日起 30 天内选择。如果您需要更多的灵活性，请随时与我们联系 。
这些套餐之间的主要区别除了使用期限外，还在于 30 天和 1 年套餐包含考试，而 120 天套餐不包含考试。
购买为期 30 天和 1 年的在线学习套餐，不一定要在在线学习平台账户关闭日期内参加考试。考试券代码的有效期为自发放之日起 12 个月。
考试券代码通常在电子学习课程激活时发放，也可以在电子学习课程结束时发放，或在订购日期起 24/48 小时后发送。