课程 SIAM™

iLEARN 是EXIN 的ATO（认可培训机构）和AEO （认可考试机构），负责SIAM™课程和考试。

iLEARN 是 iCONS - Innovative Consulting S.r.l.的业务部门，如需在线验证认证，请与 iCONS - Innovative Consulting S.r.l. 联系。

什么是 SIAM（服务集成与管理）？

SIAM 是一种服务集成和管理方法，它将治理、管理、集成、保证和协调等原则结合在一起。服务集成与管理 (SIAM™) 的同义词是多源集成 (MSI)，该框架允许企业以统一的服务管理方法管理多个服务提供商。

SIAM 的原则通过提供治理、管理、集成、保证和协调，使您能够有效地管理服务。

SIAM 有哪些好处？

SIAM 为认证持有者带来了许多好处：

• 为最终用户提供更好的服务
• 提高成本效益
• 加强问责制
• 允许更大的灵活性
• 提高服务提供商之间的竞争能力
• 开发和拥有知识产权
• 更容易获得更多供应商的专业知识

通过 SIAM 认证，个人可以掌握必要的知识和技能，在 IT 治理、IT 运营、IT 外包、供应商管理、服务水平协议 (SLA)、流程整合和高效服务交付等领域大显身手。

谁应该参加 SIAM 培训课程？

SIAM 认证适用于管理任何内部和外部服务提供商组合的服务经理。他们包括顾问、服务经理、项目和计划经理、关系、变革和商务经理以及解决方案架构师。

SIAM 认证途径

EXIN SIAM 资格认证计划由两个级别的认证组成。

SIAM Foundation
该认证级别涵盖 SIAM 的核心原则和术语。本课程还讨论了实施 SIAM 的潜在好处、挑战和风险。

SIAM 专业人员
该认证级别有助于候选人展示 SIAM 在不同场景中的应用知识。它还将展示管理多个服务提供商并将其整合为一个面向业务的 IT 组织的能力。

如何准备 SIAM 考试？

iLEARN 提供的 SIAM 培训课程有助于获得相关知识和认证。课程提供不同的授课方式：

• SIAM 面授课程
  • 在预先安排的日期：在 iLEARN 所在地进行传统的课堂培训
  • 内部培训：根据客户需求在客户或 iLEARN 所在地安排的传统课堂培训
• SIAM远程（虚拟）课程：通过网络会议在远程面授教室上课
• SIAM在线学习/自定进度学习：通过我们的在线学习管理系统随时随地提供培训
• SIAM一对一课程：通过网络会议访问电子学习平台并与认证培训师进行互动课程

通过 SIAM 认证获得 PDUs

我们的 SIAM Professional 培训课程可通过 PMI 门户网站上的自动申报程序提供专业发展单位 (PDU)。
以下是SIAM认证培训途径各等级的PDU分配详情：

• SIAM™ Foundation：16 PDUs

要了解更多有关根据PMI Talent Triangle分配的PDUs的信息，并了解我们针对每个认证级别的所有在线培训课程和考试套餐，请点击上面的链接之一。

请注意，为了自动申报参加iLEARN提供的本课程的PDU，必须购买电子格式（pdf）的出席确认（出席证书）。在购买时选择 "添加出席确认 "选项，然后继续结账。

有关PDUs以及如何申请PDUs以保持PMI资格的更多信息，请访问我们的专门页面。

有用链接

• EXIN官方网站 - SIAM资格认证

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