Kurssit ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control
ITIL 4 -asiantuntija: Plan, Implement, and Control: Plan, Implement and Control -sertifiointikoulutukset ja -tutkinnot, jotka perustuvat ITIL-viitekehykseen ja ITIL 4 -käytäntöihin
Aiheiden yhteenveto
- ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control -kurssien saatavuus ja hinnat
- Mikä on ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control -pätevyys?
- Mikä on ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control?
- Mitkä ovat ITIL 4 Specialist -sertifikaattiin sisältyvät käytännöt: Suunnittele, toteuta ja hallitse -erä?
- Miten saavutat ITIL 4 Specialist -tutkinnon: Plan, Implement, and Control -sertifikaatin?
- Miten valmistautua ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control -tutkintoihin?
- Lisätietoja ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control -kurssit
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control -kurssien saatavuus ja hinnat
ITIL 4 -asiantuntija: Plan, Implement, and Control: Plan, Implement and Control -verkkokurssit (verkko-opiskelu) kokeella
Tästä esittelystä löydät valikoiman ITIL® 4 Specialistia koskevia verkkokursseja ja -tenttejä : Suunnittele, toteuta ja hallitse ITIL 4 -pätevyysjärjestelmässä.
Kurssi ja tentti on mahdollista suorittaa myös kutakin yksittäistä ITIL-käytäntöä varten: Change Enablement, Deployment Management, Release Management, IT Asset Management ja Service Configiration Management.
Jos et löydä tiettyä ITIL 4 Plan, Implement, and Control -kurssia tai ITIL 4 Plan, Implement, and Control -tutkintoa, ota meihin yhteyttä.
ITIL® 4 Specialist: Suunnittele, toteuta ja hallitse -tutkinnon uusintakokeet
Etkö läpäissyt ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control -tutkintoa? Voit ostaa uusintakokeen halvemmalla.
Tässä esittelyssä voit ostaa ITIL 4:n Plan, Implement, and Control -suunnittelu-, toteutus- ja valvontakokeiden uusintakokeet verkossa.
Mikä on ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control -pätevyys?
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control on moduuliensarja , joka auttaa henkilöitä osoittamaan, että he ymmärtävät ja toteuttavat ITILin viiteen hallintakäytäntöön sisältyvät periaatteet ja maksimoivat arvon sekä strategisella että operatiivisella tasolla. Näihin käytäntöihin kuuluvat ITIL 4 Change Enablement Practice, ITIL 4 Release Management Practice, ITIL 4 Service Configuration Management Practice, ITIL 4 Deployment Management Practice ja ITIL 4 IT Asset Management Practice.
Mikä on ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control?
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (PIC) on ITIL® 4 -sertifikaatti, joka tarjoaa arvokasta opastusta IT-palvelupäälliköille, toimitusryhmille, projektipäälliköille, prosessien omistajille, konsulteille ja IT-ammattilaisille. Se auttaa heitä suunnittelemaan, toteuttamaan ja valvomaan IT-palveluja tehokkaasti ja varmistamaan niiden yhdenmukaisuuden liiketoiminnan tavoitteiden kanssa sekä parantamaan palveluntarjontaa. Sertifikaatin suorittaminen parantaa uranäkymiä ITSM-alalla.
Mitkä ovat ITIL 4 Specialist -sertifikaattiin sisältyvät käytännöt: Suunnittele, toteuta ja hallitse -erä?
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control on yksi ITIL® 4 Practice Manager (ITIL PM) -virran kolmesta erästä. Se koostuu viidestä moduulista, joista jokainen perustuu yksittäiseen ITIL-käytäntöön.
ITIL 4 Practitioner: Change Enablement
Tämä käytäntömoduuli tarjoaa parhaita käytäntöjä palvelu- ja tuotemuutosten onnistumisen maksimoimiseksi. Siihen sisältyy tarkka riskinarviointi, valtuutus muutosten toteuttamiseen ja muutosaikataulun tehokas hallinta.
Tilaa ITIL Change Enablement -sertifiointitentti nyt ja opiskele virallisesta PeopleCertin materiaalista.
ITIL 4 Practitioner: Release Management: Release Management
Tämä moduuli tarjoaa parhaita käytäntöjä siitä, miten varmistetaan, että uudet ja muutetut palvelut ja ominaisuudet saatetaan käyttöön organisaation käytäntöjen ja palvelun käyttäjien kanssa tehtyjen sopimusten mukaisesti.
Tilaa ITIL Release Management -sertifiointitentti nyt ja opiskele virallisesta PeopleCertin materiaalista.
ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management: Service Configuration Management
Tämä moduuli takaa, että palveluiden konfiguraatiosta ja sitä tukevista konfiguraatiokohteista on saatavilla tarkkaa ja luotettavaa tietoa juuri silloin ja siellä, missä sitä tarvitaan.
Tilaa ITIL Service Configuration Management -sertifiointitentti nyt ja opiskele virallisesta PeopleCertin materiaalista.
ITIL 4 Practitioner: Deployment Management: Deployment Management
Tämä harjoitusmoduuli keskittyy prosessiin, jossa siirretään uutta tai muutettua laitteistoa, ohjelmistoa, dokumentaatiota, prosesseja tai mitä tahansa muuta komponenttia eläviin ympäristöihin.
Tilaa ITIL Deployment Management -sertifiointitentti nyt ja opiskele virallisesta PeopleCertin materiaalista.
ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management: IT Asset Management
Tässä harjoitusmoduulissa korostetaan IT-omaisuuden koko elinkaaren suunnittelua ja hallintaa arvon maksimoimiseksi, kustannusten hallitsemiseksi, riskien hallitsemiseksi, IT-omaisuuden hankintoja, uudelleenkäyttöä, käytöstä poistamista ja hävittämistä koskevan päätöksenteon tukemiseksi sekä organisaation sääntely- ja sopimusvaatimusten täyttämiseksi.
Tilaa ITIL IT Asset Management -sertifiointitentti nyt ja opiskele virallisesta PeopleCertin materiaalista.
Miten saavutat ITIL 4 Specialist -tutkinnon: Plan, Implement, and Control -sertifikaatin?

Tämän pätevyyden saavuttamiseksi hakijoiden on suoritettava ja läpäistävä kaikki viisi erään sisältyvää ITIL 4 Practitioner -tutkintoa.
Vaihtoehtoisesti hakijat voivat suorittaa ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control -yhdistelmätutkinnon, jolloin hän voi kattaa viisi ITIL Practices -tehtävää suorittamalla vain yhden tutkinnon viiden tutkinnon sijasta. Tällöin hakijoiden on suoritettava vain yksi 90 minuutin pituinen sertifiointitentti viiden yksittäisen 30 minuutin pituisen kokeen sijasta.
Kun hakija on saanut ITIL 4 Plan, Implement, and Control -sertifikaatin, hänen on saatava ITIL 4 Specialist -sertifikaatti: Create, Deliver and Support -sertifikaatin saadakseen ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) -tunnuksen.
Kaikkien näiden kokeiden suorittaminen edellyttää, että hakijalla on ITIL 4 Foundation -sertifikaatti.
Miten valmistautua ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control -tutkintoihin?
Kandidaatit voivat valmistautua tentteihin eri tavoin iLEARN-koulutuksen ansiosta.
iLEARN tarjoaa virallisen PeopleCertin eLearning-kurssin kutakin ITIL 4 Plan, Implement, and Control -erässä saatavilla olevaa moduulia varten.
Jokainen ITIL 4 Practice -itseopiskelukurssi sisältää:
- Interaktiiviset oppimismoduulit
- Virallinen käsikirja digitaalisessa muodossa
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - PeopleCertin julkaisemavirallinen kurssimateriaali itseopiskelua varten
- 2 virallista PeopleCertin näytepaperia
Kandidaatit voivat myös päättää lisätä 2 tai 4 tuntia etävalmennusta akkreditoidun kouluttajan kanssa valmistautuakseen paremmin lopulliseen sertifiointikokeeseen.
iLEARN tarjoaa myös ITIL 4 Specialist -tutkinnon: Plan, Implement, and Control Combined eLearning -kurssin, joka kattaa erään sisältyvät 5 ITIL 4 Practitioner -kurssia ja jolla on samat ominaisuudet kuin yksittäisillä harjoituskursseilla.
Muuten hakijat voivat osallistua ITIL 4 Practitioner- tai ITIL 4 Specialist -kurssille: Plan, Implement, and Control Combined -koulutukseen virtuaalisessa luokkahuoneessa tai luokkahuoneessa sovittuina ajankohtina tai talon sisällä.
Saatavilla olevat vaihtoehdot on lueteltu tämän sivun yläosassa, ja voit valita ja ostaa haluamasi suoraan sieltä.
Lisätietoja ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control -kurssit
Objectives
- Määrittele selkeästi ITIL 4:n viiteen hallintakäytäntöön liittyvät keskeiset käsitteet, periaatteet, arvo ja haasteet.
- Varmistetaan, että sidosryhmät ymmärtävät strategiset ja operatiiviset tarpeet arvon luomiseksi yhdessä ja liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseksi.
- Integroi käytännöt saumattomasti organisaation arvovirtoihin.
- Ymmärtää näiden viiden käytännön väliset rajapinnat ja synergiat.
- Hyödyntää mittareita ja käytäntöjen menestystekijöitä suorituskyvyn parantamiseksi.
- Mitata, arvioida ja parantaa eri käytäntöjen valmiuksia ITIL-kypsyysmallin avulla.
Who it is aimed at
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control -moduuli on suunnattu henkilöille, jotka ovat mukana IT-palvelunhallinnassa (ITSM) ja haluavat hankkia asiantuntemusta IT-palvelujen ja niihin liittyvien toimintojen suunnittelusta, toteutuksesta ja valvonnasta.
Contents
ITIL 4 -asiantuntija: Plan, Implement, and Control -koulutukset antavat syvällisen ymmärryksen viidestä seuraavasta ITIL® 4 Practices -käytännöstä:
- Muutoksen mahdollistaminen
- Release Management
- Palvelun konfiguraation hallinta
- Käyttöönoton hallinta
- IT-omaisuuden hallinta
Prerequisites
Päästäksesi johonkin ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control -moduulien suorittamiseen hakijalla on oltava ITIL 4 Foundation-, ITIL® v3 Foundation- tai jokin seuraava ITIL® v3 -tason sertifikaatti.
Duration
- Verkkokurssin kesto : 12 kuukautta pääsyä eLearning-kurssille
- Luokkakurssin/etäkurssin kesto
- ITIL 4 Practitioner -ohjelman kesto: 1 päivä
- Yhdistetyn kurssin kesto: 3 päivää
Verkko-oppimisalustamme on optimoitu käytettäväksi verkkoselaimilla, myös mobiililaitteilla!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Certification
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control virallinen sertifikaatti
Tämä sertifiointi kuuluu PeopleCert Continuous Professional Development Programme -ohjelmaan.
Lue, miten ja milloin voit uusia sertifiointisi.
Exam language
Exam format
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Combined exam:
- Kesto 90 minuuttia (25 % lisäaikaa kokelaille, jotka suorittavat kokeen muulla kuin äidinkielellään)
- Suljettu kirja
- 60 monivalintakysymystä
- 1 piste jokaisesta oikeasta vastauksesta
- Hyväksytty pistemäärä: 39/60 pistettä - 65 %
ITIL® 4 Practitioner -tutkinnot (yksityiskohdat ovat samat kaikissa yksittäisissä moduuleissa):
- Kesto 30 minuuttia (25 % lisäaikaa kokelaille, jotka suorittavat kokeen muulla kuin äidinkielellään)
- Suljettu kirja
- 20 monivalintakysymystä
- 1 piste jokaisesta oikeasta vastauksesta
- Hyväksytty pistemäärä: 13/20 pistettä - 65 %
