Kurzy ITIL® 4 Specialist: Plánovanie, implementácia a kontrola

iLEARN je ATO ( akreditovaná vzdelávacia organizácia) a
AEO ( Approved Examination Organization) spoločnosti PeopleCert pre kurzy a skúšky ITIL ®

Ak chcete overiť akreditáciu PeopleCert, kliknite na logo.

Čo je ITIL 4 Specialist: Plánovanie, implementácia a kontrola?

ITIL 4 Specialist: Je to súbor modulov, ktoré pomáhajú jednotlivcom preukázať , že rozumejú princípom obsiahnutým v piatich praktikách riadenia ITIL a maximalizujú ich hodnotu na strategickej aj prevádzkovej úrovni. Tieto postupy zahŕňajú ITIL 4 Change Enablement Practice, ITIL 4 Release Management Practice, ITIL 4 Service Configuration Management Practice, ITIL 4 Deployment Management Practice a ITIL 4 IT Asset Management Practice.

Čo je ITIL 4 Specialist: Na čo sa hodí ITIL 4: Plánovanie, implementácia a riadenie?

ITIL 4 Specialist: Je to certifikát ITIL 4, ktorý poskytuje cenné usmernenia pre manažérov služieb IT, dodávateľské tímy, projektových manažérov, vlastníkov procesov, konzultantov a odborníkov v oblasti IT. Pomáha im efektívne plánovať, implementovať a kontrolovať IT služby, čím sa zabezpečí súlad s obchodnými cieľmi a lepšie poskytovanie služieb. Získanie tejto certifikácie zvyšuje kariérne vyhliadky v oblasti ITSM.

Ktoré postupy sú súčasťou ITIL 4 Practice: Plánovanie, implementácia a kontrola?

ITIL 4 Specialist: ITIL® 4 Practice Manager (ITIL PM): Plan, Implement, and Control je jednou z troch dávok prúdu ITIL 4 Practice Manager (ITIL PM). Skladá sa z piatich modulov, z ktorých každý je založený na jednotlivých praktikách ITIL.

ITIL 4 Practitioner: V tejto časti sa bude venovať otázkam, ktoré by sa mali riešiť v rámci ITIL 4: Change Enablement

Tento praktický modul ponúka návod na osvedčené postupy, ako maximalizovať úspešnosť zmien služieb a produktov. Zahŕňa presné posúdenie rizík, povolenie na pokračovanie v zmenách a efektívne riadenie harmonogramu zmien.

Objednajte si teraz certifikačnú skúšku ITIL Change Enablement a študujte z oficiálnych materiálov PeopleCert.

ITIL 4 Practitioner: Release Management: ITIL 4.1.1

Tento modul ponúka návod na osvedčené postupy, ako zabezpečiť, aby boli nové a modifikované služby a funkcie sprístupnené na používanie v súlade so zásadami organizácie a dohodami so spotrebiteľmi služieb.

Objednajte si teraz certifikačnú skúšku ITIL Release Management a študujte z oficiálnych materiálov PeopleCert.

ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management

Tento modul zaručuje dostupnosť presných a spoľahlivých informácií o konfigurácii služieb a podporných konfiguračných položiek presne vtedy a tam, kde sú potrebné.

Objednajte si teraz certifikačnú skúšku ITIL Service Configuration Management a študujte z oficiálnych materiálov PeopleCert.

ITIL 4 Practitioner: Manažment nasadenia

Tento praktický modul sa sústreďuje na proces prechodu nového alebo upraveného hardvéru, softvéru, dokumentácie, procesov alebo akéhokoľvek iného komponentu do živého prostredia.

Objednajte si teraz certifikačnú skúšku ITIL Deployment Management a študujte z oficiálnych materiálov PeopleCert.

ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management

Tento praktický modul kladie dôraz na plánovanie a riadenie celého životného cyklu IT aktív s cieľom maximalizovať hodnotu, kontrolovať náklady, riadiť riziká, podporovať rozhodovanie o nákupe, opätovnom použití, vyradení a likvidácii IT aktív, ako aj plniť regulačné a zmluvné požiadavky organizácie.

Objednajte si teraz certifikačnú skúšku ITIL IT Asset Management a študujte z oficiálnych materiálov PeopleCert.

Ako získať certifikát ITIL 4 Specialist: Plánovanie, implementácia a kontrola?

Na získanie tejto kvalifikácie by kandidáti mali absolvovať a úspešne absolvovať všetkých päť skúšok ITIL 4 Practitioner, ktoré sú súčasťou tejto dávky.
Prípadne sa kandidáti môžu rozhodnúť pre absolvovanie skúšky ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control, ktorá umožňuje pokryť päť postupov ITIL absolvovaním len jednej skúšky namiesto piatich. V tomto prípade budú musieť kandidáti absolvovať len jednu certifikačnú skúšku v trvaní 90 minút namiesto piatich samostatných skúšok, z ktorých každá trvá 30 minút.

Po získaní certifikátu ITIL 4 Plan, Implement, and Control by kandidáti mali získať certifikát ITIL 4 Specialist: ITIL® 4 Practice Manager (ITIL 4 PM).

Na prístup ku všetkým týmto skúškam musia kandidáti vlastniť certifikát ITIL 4 Foundation.

Ako sa pripraviť na ITIL 4 Specialist: Plánovať, implementovať a riadiť?

Kandidáti sa môžu na skúšky pripraviť rôznymi spôsobmi vďaka školiacim balíkom iLEARN.

spoločnosť iLEARN poskytuje oficiálny e-learningový kurz PeopleCert pre každý z modulov dostupných v rámci dávky ITIL 4 Plan, Implement, and Control batch.
Každý samostatný kurz ITIL 4 Practice obsahuje:

• Interaktívne vzdelávacie moduly
• Oficiálnu príručku v digitálnom formáte
• PeopleCert Official Training Material (OTM) - oficiálny materiál kurzu, ktorý vydala spoločnosť PeopleCert a ktorý možno použiť na self-study
• 2 oficiálne vzorové dokumenty PeopleCert

Kandidáti sa môžu rozhodnúť pridať aj 2 alebo 4 hodiny vzdialeného koučingu s akreditovaným školiteľom, aby sa lepšie pripravili na záverečnú certifikačnú skúšku.

iLEARN sprístupňuje aj ITIL 4 Specialist: Plánuj, implementuj a kontroluj kombinovaný e-learningový kurz, ktorý zahŕňa 5 kurzov ITIL 4 Practitioner zahrnutých v dávke, s rovnakými vlastnosťami ako jednotlivé praktické kurzy.

V opačnom prípade môžu uchádzači absolvovať kurz ITIL 4 Practitioner alebo ITIL 4 Specialist: Plánovanie, implementácia a kontrola v kombinácii vo virtuálnej učebni alebo v učebni v plánovaných termínoch alebo priamo v podniku.
Dostupné možnosti sú uvedené v hornej časti tejto stránky a môžete si odtiaľ priamo vybrať a zakúpiť preferovanú možnosť.

Podrobnosti o ITIL 4 Specialist: Plánovanie, implementácia a kontrola