O curso na plataforma é ativado imediatamente após a compra?

A data de ativação do pacote pode ser selecionada durante o processo de compra no nosso site. Os dias de acesso ao curso, indicados no título do produto, serão calculados a partir da data selecionada. O pagamento deve ser concluído antes da data de ativação.

O que significa 30d ou 1 ano no título dos produtos no nosso sítio Web?

30 dias ou 1 ano devem ser considerados como o período, ou seja, os dias, durante os quais é possível aceder aos cursos de formação adquiridos na nossa plataforma de e-learning. Estes períodos começam na data de ativação selecionada durante o processo de compra no nosso webiste. A data de ativação pode ser escolhida e selecionada no prazo de 30 dias a partir da data de compra. Se precisar de mais flexibilidade, não hesite em contactar-nos.

Os preços publicados em www.innovativelearning.eu incluem o IVA?

Não, todos os preços no website não incluem IVA. No entanto, lembre-se que o IVA não é sempre aplicável nos seguintes casos: faturação a uma empresa ou cidadão não pertencente à UE faturação a uma empresa italiana não pertencente à UE com um número de identificação VIES válido Pode verificar a identificação do IVA no portal VIES nesta hiperligação: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ O sítio Web implementa estas regras automaticamente. No entanto, o utilizador ou a sua organização podem estar isentos do pagamento do IVA por outros motivos legais. Nesse caso, contacte-nos (info@innovativelearning.eu) para que possamos analisar e confirmar o seu caso. Se assim for, por favor não submeta subscrições usando o website: o seu pedido será tratado através de processamento manual de encomendas.

Quando é emitido o código do voucher de exame?

O código do voucher de exame é normalmente emitido na ativação do curso de e-learning, mas também pode ser emitido no final do curso de e-learning ou enviado após 24/48 horas da data da encomenda. No caso de compra apenas para exame, o código do voucher de exame é emitido na confirmação da compra, sempre após a receção do pagamento.

Quanto tempo tenho para efetuar o exame de certificação?

Com a compra de pacotes de e-learning com 30 dias e 1 ano de duração, o exame não tem de ser obrigatoriamente efectuado dentro da data de encerramento da conta na plataforma de e-learning. A validade do código do voucher de exame é de 12 meses a partir da data de emissão.

Tenho de comprar vários pacotes: como é que os posso atribuir aos participantes?

Durante o processo de compra é possível registar dados e detalhes de cada participante.

Cursos Mapa de competências ágil

O mapa de competências ágeis mostra as competências ágeis necessárias para a gestão ágil

Durante o Festival Agile 20 Reflect, o iLEARN realizou um workshop sobre competências para práticas de gestão ágil. Um dos primeiros resultados deste workshop é um mapa de competências ágeis. Muitas competências estão incluídas no mapa, juntamente com valores pessoais (não são verdadeiras competências, mas ainda assim são caraterísticas importantes dos papéis ágeis) e competências transferíveis necessárias num contexto de gestão ágil. Segue-se uma breve introdução às categorias de competências incluídas no mapa. Os tópicos não são apresentados por ordem de prioridade ou importância.

Valores ágeis

Os valores ágeis são "objectivos desejáveis que motivam as acções das pessoas e servem de princípios orientadores no seu contexto operacional". Toda a gente tem valores, mas cada pessoa tem um conjunto de valores diferente.

Competências transferíveis

São competências que são úteis e podem ser aplicadas a quase todas as tarefas. Podem ser classificadas em "duras" (ensináveis e mensuráveis) e "suaves". No entanto, não fazemos esta distinção no nosso contexto.

Conhecimento sobre papéis e responsabilidades ágeis

Este é o conhecimento sobre os papéis e responsabilidades que operam num contexto de gestão ágil. Derivam da prática e são normalmente definidos na estrutura de gestão adoptada.

Conhecimento sobre os valores e princípios ágeis

O conhecimento sobre os valores e princípios ágeis. Conhecê-los não significa necessariamente adoptá-los.

Conhecimentos sobre Melhoria Contínua

A melhoria contínua é um foco e um aspeto fundamental da gestão ágil. Este conhecimento é sobre a relevância, a abordagem e as técnicas para incorporar e efetuar a melhoria contínua,

Conhecimentos sobre a gestão da cultura e da mentalidade

A mudança cultural e de mentalidade está na base do sucesso da gestão ágil e é geralmente uma das principais razões de fracasso. Estes conhecimentos referem-se a abordagens e técnicas para gerir a mudança cultural e de mentalidade, com o objetivo de promover a mudança comportamental.

Conhecimentos sobre gestão do fluxo

O fluxo é um aspeto fundamental da gestão ágil. As actividades devem fluir sem interrupções e estrangulamentos. Este conhecimento diz respeito à forma de o conseguir.

Conhecimentos sobre a gestão de produtos

A governação do produto consiste em definir o que deve ser feito, as prioridades e os requisitos. Este é um aspeto chave das abordagens ágeis (por exemplo, definir o que incluir num ciclo de desenvolvimento).

Conhecimentos sobre governação e controlo estruturados

A gestão ágil não significa não ter governação, embora algumas estruturas possam fornecer mais orientações e focar este aspeto. Este conhecimento é sobre as abordagens e técnicas para garantir a governação e o controlo em ambientes de gestão ágil.

Conhecimento sobre frameworks ágeis

Existem muitas estruturas de práticas que são classificadas sob o guarda-chuva "ágil". Este é o conhecimento sobre cada uma delas (por exemplo, estrutura, princípios, funções, processos, implementação, etc.).

O mapa de competências ágil

Abaixo está o mapa para as categorias de conhecimento acima mencionadas.