loginCursos Estrategista ITIL® 4: Dirigir, Planear e Melhorar
Estratega ITIL 4: Direcionar, Planear e Melhorar cursos de formação e exames de certificação fornecidos pela iLEARN
Disponibilidade e preços dos cursos Estrategista ITIL® 4: Dirigir, Planear e Melhorar
ITIL® 4 Strategist: Dirigir, Planear e Melhorar cursos online (e-learning) com exame
Nesta vitrina encontrará uma seleção de cursos de formação e exames relativos ao ITIL® 4 Strategist: Dirigir, Planear e Melhorar no âmbito do esquema de qualificação ITIL 4.
Se não encontrar o ITIL® 4 Strategist: Diret, Plan and Improve online/distant course or exam you want, please contact us.
Exame online ITIL 4 DPI
Neste showcase poderá adquirir o voucher do exame ITIL 4 Strategist: Diret, Plan and Improve para realizar o exame online no portal PeopleCert, em total autonomia, 24 horas por dia.
ITIL® 4 Strategist: Dirigir, Planear e Melhorar à distância - calendário de cursos virtuais em direto
Nesta montra encontrará as próximas datas disponíveis para os cursos online ITIL® 4 Strategist: Diret, Plan and Improve online courses (live virtual sessions) com exame de certificação ITIL. Estes cursos são ministrados via web-conferência em tempo real pelos nossos formadores acreditados, que estarão à sua inteira disposição. O exame de certificação ITIL® 4 Strategist: Diret, Plan and Improve será realizado online no portal PeopleCert.
AEO (Approved Examination Organization) da PeopleCert para cursos e exames ITIL®
Para verificar a acreditação da PeopleCert, clique no logótipo.
ITIL® 4 STRATEGIST: DIRIGIR, PLANEAR E MELHORAR (ITIL 4 STRATEGIST DPI)
ITIL® 4 Strategist Diret Plan and Improve (ITIL 4 DPI) é o módulo universal, que é um componente chave de ambos, ITIL 4 Managing Professional e ITIL 4 Strategic Leader streams. O módulo cobre a influência e o impacto das formas de trabalho ágil e Lean, e como elas podem ser alavancadas para a vantagem de uma organização.
ITIL® 4 STRATEGIST: CERTIFICAÇÃO PARA DIRIGIR, PLANEAR E MELHORAR (ITIL 4 DPI)
O ITIL 4 Strategist Diret Plan and Improve destina-se a gestores de todos os níveis envolvidos na definição da direção e estratégia ou no desenvolvimento de uma equipa de melhoria contínua. Fornece aos indivíduos as competências práticas necessárias para criar uma organização de TI de "aprendizagem e melhoria", com uma direção estratégica forte e eficaz. A formação acreditada para os módulos ITIL Managing Professional é obrigatória para permitir a compreensão total do material principal. Todos os módulos têm o ITIL 4 Foundation como pré-requisito.
ITIL® 4 STRATEGIST: CURSO DE DIRECÇÃO, PLANEAMENTO E MELHORIA (ITIL DPI)
O cursoITIL 4 Strategist Diret Plan and Improve fornecerá aos profissionais um método prático e estratégico para planear e fornecer melhoria contínua com o ágil necessário.
ASSISTENTE DIGITAL DE APRENDIZAGEM PARA CURSOS ITIL 4
o iLEARN introduziu o seu novo serviço, o Learning Digital Assistant, um serviço de apoio ao estudo que o ajuda a aprender o conteúdo de todas as certificações ITIL 4, graças à integração da Inteligência Artificial na nossa plataforma de eLearning. Adicione-o ao seu curso, selecionando-o como opção durante a compra do seu pacote ITIL, ou compre-o selecionando o produto na montra no início desta página.
Descubra todos os detalhes do seu novo guia pessoal virtual para a formação ITIL 4.
PDU - ITIL® 4 STRATEGIST: DIRIGIR, PLANEAR E MELHORAR (ITIL DPI)
O nosso curso de formação ITIL® 4 Strategist: Diret, Plan and Improve pode fornecer 21 Unidades de Desenvolvimento Profissional (PDUs). Aqui em baixo pode encontrar mais detalhes sobre a atribuição de PDUs:
Técnica: 4
Liderança: 2
Estratégico: 15
Tenha em atenção que, para declarar automaticamente as PDU que frequentam este curso fornecido pelo iLEARN, é obrigatória a aquisição da confirmação de presença (certificado de presença) em formato eletrónico (pdf).Selecione a opção para adicionar a confirmação de presença no momento da compra e proceda ao checkout.
Para obter mais informações sobre PDUs e como reivindicá-las para manter as suas qualificações PMI, visite esta página.
Aqui em baixo pode ler a ficha de curso com informações sobre o curso ITIL® 4 Strategist: Planear, Dirigir e Melhorar.
Objectives
- Compreender os conceitos-chave de dirigir, planear e melhorar
- Compreender o âmbito do que deve ser dirigido e/ou planeado e saber como utilizar os princípios e métodos-chave de direção e planeamento nesse contexto
- Compreender o papel do GRC e saber como integrar os princípios e métodos no sistema de valores do serviço
- Compreender e saber utilizar os princípios e métodos fundamentais da melhoria contínua para todos os tipos de melhorias
- Compreender e saber utilizar os princípios e métodos fundamentais da Comunicação e da Gestão da Mudança Organizacional para a direção, o planeamento e a melhoria
- Compreender e saber utilizar os princípios e métodos fundamentais de medição e elaboração de relatórios na direção, planeamento e melhoria
- Compreender e saber como dirigir, planear e melhorar fluxos de valor e práticas
Who it is aimed at
Este curso destina-se a líderes e gestores de TI de todos os níveis da organização que procuram obter a designação ITIL Managing Professional (MP) ou a designação ITIL Strategic Leader (SL), e/ou que estão envolvidos na definição da direção e estratégia de TI.
Contents
- Introdução
- Conceitos-chave da DPI
- Principais princípios e métodos de Direção e Planeamento
- Governação, Risco e Conformidade
- Melhoria contínua
- Comunicação e gestão da mudança organizacional
- Medição e relatórios
- Fluxos de valor e práticas
Prerequisites
Para aceder ao curso e exame ITIL® 4 Diret Plan and Improve, é necessário ter obtido o ITIL® 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation ou qualquer outro certificado de nível ITIL® v3 seguinte. Para aceder ao exame, é obrigatório ter frequentado um curso de formação acreditado
Para poder realizar o exame, é necessário ter lido e aceite os termos e condições do instituto de exames. A aceitação destes termos e condições terá de ser confirmada aquando da realização do exame: clique aqui.
Duration
- Duração do cursoem sala de aula/distante: 3 dias
- Duração dos cursos em linha
- 30 dias de acesso à plataforma
- 1 ano de acesso à plataforma
PMI PDU: 21
A nossa plataforma de e-learning está optimizada para acesso através de navegadores web, incluindo mobile!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Strategist: Certificado oficial deDiret, Plan and Improve
Esta certificação está sujeita ao Programa de Desenvolvimento Contínuo PeopleCert. Saiba como e quando renovar a sua certificação.
Certificate type
Exam language
Exam format
- Duração de 90 minutos (25% de tempo suplementar para os candidatos que fazem o exame numa língua diferente da sua língua materna)
- Livro fechado
- 40 perguntas de escolha múltipla
- Pontuação mínima para aprovação: 28/40 pontos - 70%