loginCursos Extensão ITIL® 4
Cursos de certificação de Módulos de Extensão ITIL 4 fornecidos pelo iLEARN
Os módulos de extensão da ITIL 4 oferecem certificações que proporcionam conhecimentos e competências especializados para abordar áreas específicas da gestão de serviços de TI. Estes módulos são ideais para quem procura aprofundar os seus conhecimentos e preparar-se para os desafios futuros em TI.
Certificações de Extensão ITIL 4:
- ITIL 4 Specialist: Gestão de Relações Empresariais (ITIL 4 BRM): Foca-se na gestão de relações com as partes interessadas do negócio para melhorar a prestação de serviços e o alinhamento com as necessidades do negócio.
- ITIL 4 Specialist: Gestão de Activos de TI (ITIL 4 ITAM): Abrange a gestão de activos de TI ao longo do seu ciclo de vida para garantir o valor e a conformidade ideais.
- ITIL 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services (ITIL 4 AMCS): Aborda as melhores práticas para Acquiring and Managing Cloud Services para atender aos objectivos e requisitos organizacionais.
- ITIL 4 Specialist: Sustentabilidade em Digital e TI (ITIL 4 SDIT): Enfatiza práticas sustentáveis em operações digitais e de TI para promover a responsabilidade ambiental e o sucesso a longo prazo.
Porquê escolher os módulos de extensão ITIL 4?
- Conhecimento Especializado: Perfeito para quem procura tornar-se especialista em áreas específicas da gestão de serviços de TI.
- Competências preparadas para o futuro: Equipe-se com as competências necessárias para enfrentar os desafios e tendências emergentes em TI.
- Aprofundar os seus conhecimentos: Adquira conhecimentos avançados em áreas especializadas para melhorar a sua carreira e capacidades profissionais.
Disponibilidade e preços dos cursos Módulos de extensão ITIL® 4
Cursos online (e-learning) de ITIL® 4 Extension Modules com exame
Nesta vitrine encontrará uma seleção de cursos de formação e exames relativos aos Módulos de Extensão da ITIL® 4 dentro do esquema de qualificação da ITIL 4 Edition.
Se não encontrar um curso específico do Módulo de Extensão ITIL 4 ou um exame do Módulo de Extensão ITIL 4, por favor contacte-nos.
Exame online dos módulos de extensão da ITIL 4
Neste showcase poderá adquirir apenas o voucher de exame ITIL 4 Extension Modules (ITIL v4) para realizar o exame online no portal PeopleCert, em total autonomia, 24 horas por dia.
AEO (Approved Examination Organization) da PeopleCert para cursos e exames ITIL®
Para verificar a acreditação da PeopleCert, clique no logótipo.
Os Módulos de Extensão ITIL® 4 são certificações ITIL que visam permitir às organizações maximizar o valor através da adoção do globalmente reconhecido ITIL 4 framework como parte do esquema de certificação ITIL 4. Estas certificações alargam a estrutura principal da ITIL 4 e fornecem às organizações a orientação para enfrentar e aproveitar os desafios e oportunidades apresentados pelas tecnologias e temas emergentes que afectam as suas operações.
Os Módulos de Extensão ajudam os indivíduos a aprender sobre os conceitos ITIL, a desenvolver uma compreensão da orientação ITIL 4 relevante e a permitir oportunidades de desenvolvimento de carreira em Serviços de Nuvem e Sustentabilidade em Digital e TI.
Existem atualmente quatro módulos que compõem os Módulos de Extensão ITIL 4:
- ITIL® 4 Specialist: Sustentabilidade em Digital e TI
- ITIL® 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services
- ITIL® 4 Specialist: Gestão de relações comerciais
- Especialista em ITIL® 4: Gerenciamento de ativos de TI
Especialista em ITIL®: Sustentabilidade em Digital e TI
O módulo ITIL 4 Specialist: O módulo Sustainability in Digital & IT explora a forma como as organizações de serviços podem abordar os desafios de sustentabilidade em relação às suas estratégias, tácticas e operações digitais e de TI, centrando-se na Cadeia de Valor dos Serviços da ITIL e nas práticas da ITIL.
ITIL 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services
ITIL 4 Specialist: O módulo Acquiring and Managing Cloud Services fornece aos profissionais de TI e digitais uma orientação prática, neutra em relação ao fornecedor e centrada no utilizador, para o desenvolvimento de uma compreensão prática de como a aquisição e a tecnologia da nuvem se podem integrar e apoiar a estratégia e as funções empresariais mais amplas, independentemente do sector, da indústria ou da maturidade da nuvem.
Especialista em ITIL® 4: Gestão de relações comerciais
Este módulo oferece orientações abrangentes sobre as melhores práticas estratégicas e práticas para ajudar as organizações a compreender a importância do Business Relationship Management, juntamente com os seus conceitos e desafios significativos.
ITIL® 4 Specialist: Gestão de Activos de TI
Este módulo apresenta as melhores práticas estratégicas e práticas para ajudar as organizações a compreender a importância da Gestão de Activos de TI, juntamente com os seus princípios e desafios essenciais.
OS CANDIDATOS PODEM OBTER UMA DESIGNAÇÃO AO COMPLETAR OS DOIS MÓDULOS?
Não. É emitido um certificado após a conclusão bem sucedida de cada módulo, mas não há nenhuma designação obtida através da conclusão dos dois módulos de extensão.
OS CANDIDATOS PODEM TROCAR OS MÓDULOS DE ESPECIALISTA ITIL COM OS MÓDULOS DE EXTENSÃO PARA OBTER A DESIGNAÇÃO DE MANAGING PROFESSIONAL?
Não. Os candidatos só podem obter a designação de Managing Professional se completarem os seguintes módulos:
- ITIL 4 Specialist: Criar, Entregar e Suportar
- ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
- ITIL 4 Specialist: TI de alta velocidade
- Especialista em ITIL 4: Criar, Dirigir, Planear e Melhorar
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