loginCursos Especialista em ITIL® 4: Sustentabilidade em Digital e TI
Especialista em ITIL 4: Cursos de formação e exames de certificação Sustainability in Digital & IT fornecidos pela iLEARN
Disponibilidade e preços dos cursos Especialista em ITIL® 4: Sustentabilidade em Digital e TI
ITIL® 4 Specialist: Cursos online (e-learning) de Sustentabilidade em Digital e TI com exame
Nesta montra encontrará uma seleção de cursos de formação e exames relativos ao ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT dentro do esquema de qualificação da ITIL 4 Edition.
Se não encontrar um curso específico ITIL 4 SDIT ou um exame ITIL 4 SDIT, por favor contacte-nos.
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ESPECIALISTA ITIL® 4: SUSTENTABILIDADE EM DIGITAL & IT
Baseado na estrutura ITIL 4, o módulo ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT explora a forma como as organizações de serviços podem abordar os desafios de sustentabilidade em relação às suas estratégias, tácticas e operações digitais e de TI, centrando-se na Cadeia de Valor dos Serviços da ITIL e nas práticas da ITIL.
ESPECIALISTA ITIL 4: SUSTENTABILIDADE NA CERTIFICAÇÃO DIGITAL E DE TI
ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT é uma certificação ITIL que destaca as principais competências e capacidades de sustentabilidade que as organizações de serviços devem desenvolver e capacitar nas suas equipas para enfrentar eficazmente os desafios de sustentabilidade actuais e futuros; incluindo o fornecimento de uma estrutura para apoiar as organizações durante as actividades de aquisição e da cadeia de fornecimento, o que pode ajudar as interações em toda a cadeia de fornecimento a praticar TI sustentável.
ESPECIALISTA ITIL 4: CURSO DE SUSTENTABILIDADE EM DIGITAL & IT
A formação ITIL 4 Specialist: A formação ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT centra-se no papel que as TI e os serviços digitais têm em relação ao ambiente, ao mesmo tempo que explora oportunidades de impacto positivo através da adoção e condução de comportamentos éticos e sustentáveis e de uma mentalidade que vai além dos indivíduos e tem impacto nas empresas a nível organizacional.
Aqui em baixo pode ler a ficha de curso com informações sobre o ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT.
Objectives
- Compreender como utilizar os princípios orientadores da ITIL para fornecer valor através da criação de produtos e serviços digitais sustentáveis
- Abordar eficazmente os desafios VUCA através de estratégias, aquisições, produtos e práticas sustentáveis.
- Obter uma base prática nos princípios-chave da sustentabilidade
- Efetuar uma análise custo-benefício completa, identificando potenciais riscos e oportunidades, utilizando as orientações das melhores práticas.
Who it is aimed at
Este módulo especializado destina-se a profissionais digitais e de TI que procuram compreender o papel que as TI e os serviços digitais têm em relação ao ambiente, explorando ao mesmo tempo as oportunidades de o afetar positivamente. Estes incluem:
- Estrategas de TI/Serviços/Sustentabilidade
- Designers/arquitectos/desenvolvedores de serviços
- Gestores de produtos/serviços
Contents
- Conceitos-chave da sustentabilidade
- Valor, benefícios, custos e riscos da sustentabilidade
- Como as tecnologias digitais e de informação apoiam a sustentabilidade
- Como planear a sustentabilidade para uma organização
- Como a sustentabilidade organizacional é avaliada, mantida e melhorada
Prerequisites
Para aceder ao exame ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT, os candidatos devem possuir um certificado ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation ou qualquer nível seguinte de ITIL® v3 ou um certificado ITIL 4 Managing Professional Transition.
Para além disso, para aceder ao exame de certificação ITIL4 Specialist: Sustainability in Digital & IT, os candidatos devem ter frequentado o respetivo curso de formação acreditado.
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Specialist: Certificado oficial deSustentabilidade em Digital & IT
Esta certificação está sujeita ao Programa de Desenvolvimento Contínuo da PeopleCert. Saiba como e quando renovar a sua certificação.
Certificate type
Exam language
Exam format
- Duração de 90 minutos (25% de tempo suplementar para os candidatos que fazem o exame numa língua diferente da sua língua materna)
- Livro fechado
- 40 perguntas de escolha múltipla
- Pontuação mínima para aprovação: 26/40 pontos - 65%