PrihlásenieKurzy VeriSM™ Foundation
Certifikačné kurzy a skúšky VeriSM Foundation sú k dispozícii vo viacerých jazykoch a poskytuje ich spoločnosť iLEARN
Dostupnosť a ceny kurzov VeriSM™ Foundation
Online kurzy VeriSM™ Foundation (e-learning) so skúškou
V tejto prezentácii nájdete výber školení a skúšok v kontexte VeriSM™ Foundation .
Ak nevidíte požadovaný kurz alebo skúšku, kontaktujte nás.
Online skúšky VeriSM Foundation
V tejto vitríne si budete môcť zakúpiť poukaz na skúšku VeriSM Foundation , aby ste mohli absolvovať online skúšky na portáli EXIN, a to úplne samostatne, 24 hodín denne.
spoločnosti EXIN pre kurzy VeriSM™
Ak chcete overiť akreditácie online, urobte si prieskum u spoločnosti iCONS - Innovative Consulting S.r.l., ktorej je iLEARN obchodnou jednotkou .
VeriSM™ FOUNDATION
VeriSM™ je úplne nový prístup k riadeniu služieb pre digitálny vek. VeriSM™ ponúka organizáciám možnosť poskytovať služby zákazníkom v súlade s dnešnými vysokými požiadavkami a zároveň znižovať riziká a náklady. Profesionál, ktorý je certifikovaný podľa VeriSM™, bude mať aktuálne znalosti a výkonný súbor nástrojov na riadenie služieb, aby mohol vyniknúť vo všetkých prostrediach služieb zákazníkom.
CERTIFIKÁCIA VERISM™ FOUNDATION
Certifikát VeriSM™ Foundation sa získava automaticky po absolvovaní skúšky VeriSM™ Foundation. Kurz VeriSM™ Foundation poskytuje optimálnu prípravu na absolvovanie skúšky, a teda aj na získanie certifikácie.
Úroveň Foundation je predpokladom na pokračovanie v nasledujúcich úrovniach kvalifikácie.
KURZ VERISM™ FOUNDATION
VeriSM™ Foundation sa zameriava na model VeriSM™, ktorý kladie dôraz na hodnotu, na výsledky a ciele organizácie. Zahŕňa tiež jedinečnú sieť riadenia, návod na výber vhodných postupov riadenia na zavedenie produktu alebo služby. Poskytuje kontext riadenia služieb v digitálnom veku a zaoberá sa tým, ako možno aplikovať nové technológie a progresívne postupy riadenia s cieľom zvýšiť hodnotu pre zákazníka.
Kurz pripravuje účastníkov na skúšku certifikátu VeriSM Foundation.
PDU - VERISM™ FOUNDATION
Náš školiaci kurz VeriSM™ Foundation môže poskytnúť 16 Professional Development Units(PDU). Nižšie nájdete podrobnejšie informácie o pridelení PDU:
Technical: 0
Leadership: 2
Strategic: 14
Upozorňujeme, že na automatické deklarovanie PDU, ktoré poskytuje iLEARN, je potrebné zakúpiť si potvrdenie o účasti na tomto kurze v elektronickom formáte (pdf).Vyberte možnosť pridať potvrdenie o účasti v okamihu nákupu a prejdite k pokladni.
Viac informácií o PDU a o tom, ako si ich uplatniť na udržanie kvalifikácie PMI, nájdete na tejto stránke.
Tu nižšie si môžete prečítať kurzový list s informáciami o kurze VeriSM™ Foundation.
Objectives
Aké sú kľúčové veci, ktoré sa naučíte?
- Organizácia služieb
- Kultúra služieb
- Ľudia a organizačná štruktúra
- Model VeriSM™
- Progresívne postupy
- Inovatívne technológie
- Začíname
Who it is aimed at
- Absolventi a absolventi vysokých škôl nastupujúci na pozície v oblasti riadenia služieb
- Manažéri, ktorí si chcú osvojiť rozvíjajúce sa postupy riadenia služieb
- Vedúci pracovníci - ktorí chcú zvýšiť efektívnosť poskytovania služieb
- Vlastníci služieb a manažéri služieb - ktorí chcú byť uznávaní za to, že majú moderné znalosti a zručnosti
- Odborníci v oblasti IT - ktorí potrebujú pochopiť vplyv vyvíjajúcich sa postupov riadenia a nových technológií na svoju úlohu
Contents
Na konci školenia budete viesť;
- Riadiť internú angažovanosť a uskutočňovať zmeny, ktoré sú pre zákazníka dôležité
- Zavádzanie nových postupov riadenia služieb a vývoja produktov, ktoré kladú váš podnik na prvé miesto
- Zavádzanie riadenia služieb, ktoré pridáva hodnotu vášmu podnikaniu, čím sa stávate cennejšími na trhu
- Byť súčasťou rastúcej komunity
- Byť vyhľadávaným priekopníkom v poskytovaní riadenia služieb pre digitálny vek
Prerequisites
Neexistujú žiadne formálne predpoklady, avšak je žiaduce mať dobré predchádzajúce znalosti o riadení služieb.
Na to, aby ste sa mohli zúčastniť na skúške, je potrebné prečítať si a akceptovať podmienky skúšobného ústavu. Prijatie týchto podmienok bude potrebné potvrdiť pri absolvovaní skúšky.
Duration
- Prezenčný kurz/diaľkový kurz : 2 dni
- Trvanie online kurzu
- 30 dní prístupu k platforme
- prístup k platformena 1 rok
PMI PDU: 16
Naša e-learningová platforma je optimalizovaná na prístup cez webové prehliadače vrátane mobilných zariadení!
Accreditation
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
Oficiálny certifikátVeriSM™ Foundation
Certificate type
Exam language
Exam format
- Výber z viacerých možností
- 40 otázok
- na úspešné absolvovanie je potrebných 26 bodov (65 %)
- Uzavretá kniha
- trvanie 60 minút