Kurzy VeriSM™

iLEARN je ATO ( akreditovaná vzdelávacia organizácia)
spoločnosti EXIN pre kurzy VeriSM™

Ak chcete overiť akreditácie online, urobte si prieskum u spoločnosti iCONS - Innovative Consulting S.r.l., ktorej je iLEARN obchodnou jednotkou .

VeriSM™ je úplne nový prístup k riadeniu služieb pre digitálny vek. VeriSM™ ponúka organizáciám možnosť poskytovať služby zákazníkom v súlade s dnešnými vysokými požiadavkami a zároveň znižovať riziká a náklady. Odborník, ktorý je držiteľom certifikátu VeriSM™, bude disponovať aktuálnymi znalosťami a výkonným súborom nástrojov na riadenie služieb, ktoré mu umožnia vyniknúť vo všetkých prostrediach služieb zákazníkom.

Čo je VeriSM™?

VeriSM™ je prístup k riadeniu služieb z organizačnej úrovne, ktorý sa pozerá na komplexný pohľad, a nie na jedno oddelenie.

Na základe modelu VeriSM™ ukazuje organizáciám, ako môžu flexibilne prijať celý rad postupov riadenia, aby mohli svojim zákazníkom dodať správny produkt alebo službu v správnom čase.

VeriSM™ umožňuje prispôsobiť prístup v závislosti od typu podniku, v ktorom pôsobíte, veľkosti organizácie, vašich obchodných priorít, organizačnej kultúry - a dokonca aj od povahy jednotlivých projektov alebo služieb, na ktorých pracujete.

Namiesto toho, aby sa zameral na jeden predpísaný spôsob práce, VeriSM™ pomáha organizáciám reagovať na ich zákazníkov a poskytovať hodnotu pomocou integrovaných postupov riadenia služieb.

Prečo názov VeriSM™?

Prístup VeriSM™ je:

• Vďaka zameraniu na podnikanie
• EVOLVUJÚCI- pretože je aktuálny a bude sa naďalej vyvíjať
• RESPONZÍVNY- pretože umožňuje prístup šitý na mieru
• INTEGROVANÝ- pretože vám pomôže pochopiť, ako do seba zapadajú rôzne osvedčené postupy

Čo je prístup VeriSM™?

V prístupe VeriSM™ riadenie zastrešuje každú činnosť, pričom sa výrazne zameriava na hodnotu, výsledky a ciele organizácie. Potom sa pre organizáciu definujú zásady riadenia služieb. Tie fungujú ako ochranné zábrany, aby sa zabezpečilo, že všetky produkty a služby sú v súlade s potrebami organizácie

Zásady sa definujú pre oblasti vrátane bezpečnosti, rizík, kvality a využívania aktív a následne sa oznamujú všetkým zamestnancom, ktorí sa podieľajú na vývoji a prevádzke produktov a služieb.

Jedinečným prvkom modelu VeriSM™ je riadiaca sieť. Tá poskytuje flexibilný prístup, ktorý možno prispôsobiť v závislosti od požiadaviek na konkrétny produkt alebo službu.

Sieť zahŕňa:

• Zdroje
• Prostredie
• Nové technológie
• Postupy riadenia

Pri každom výrobku alebo službe sa tieto oblasti zvažujú a v prípade potreby sa sieť ohýba.

Aká je hodnota VeriSM™ pre Practitionerov a organizácie?

V súčasnosti existuje veľa certifikovaných odborníkov na ITSM, ale len málo z nich má integrovaný prístup v oblasti integrácie služieb.

Odborníkom z praxe poskytuje VeriSM™ možnosť odlíšiť sa na trhu.

Pre organizácie VeriSM™ znižuje náklady. Ale čo je možno dôležitejšie, zlepšuje služby a tým zvyšuje spokojnosť a lojalitu používateľov.

Certifikačná cesta VeriSM™

• VeriSM™ Foundation
• VeriSM™ Essentials
• VeriSM™ Plus
• VeriSM™ Professional

PDU - certifikačná cesta VeriSM™

Naše školenia VeriSM™ môžu poskytnúť Professional Development Units (PDUs) prostredníctvom postupu automatickej deklarácie na portáli PMI. Tu nižšie nájdete podrobnejšie informácie o pridelení PDU pre jednotlivé úrovne certifikačnej cesty VeriSM™:

• VeriSM™ Foundation: vermiSi: 16 PDU

Ak sa chcete dozvedieť viac o pridelení PDU podľa PMI Talent Triangle a objaviť všetky naše online kurzy a balíky skúšok pre jednotlivé úrovne certifikácie, kliknite na jeden z vyššie uvedených odkazov.

Upozorňujeme, že na automatické deklarovanie PDU, ktoré získate za účasť na tomto kurze poskytovanom spoločnosťou iLEARN, je povinné zakúpenie potvrdenia o účasti (prezenčnej listiny) v elektronickom formáte (pdf).Vyberte možnosť pridať potvrdenie o účasti v okamihu nákupu a prejdite k pokladni.

Viac informácií o PDU a o tom, ako si ich uplatniť na udržanie kvalifikácie PMI, nájdete na tejto stránke.

PONUKA ILEARN

spoločnosť iLEARN ponúka úroveň VeriSM™ Foundation nasledujúcimi spôsobmi:

• Klasické
  • vo vopred dohodnutých termínoch: tradičné školenie v učebni v priestoroch iLEARN
  • interne: tradičné školenie v učebni naplánované na základe potrieb klienta a v priestoroch zákazníka alebo iLEARN
• Dištančné školenie: po vzdialenej učebni prostredníctvom webovej konferencie
• E-learning: školenie poskytované prostredníctvom nášho online systému riadenia vzdelávania odkiaľkoľvek a kedykoľvek
• ONE-to-ONE: prístup k e-learningovej platforme a interaktívne sedenia prostredníctvom webovej konferencie s akreditovaným lektorom

UŽITOČNÝ ODKAZ

• Oficiálna webová stránka VeriSM™

Naša platforma elektronického vzdelávania je optimalizovaná na prístup cez webové prehliadače vrátane mobilných zariadení!