Prihlásenie
90174
VeriSM™ Foundation 1 rok so skúškou
VeriSM™ Foundation 1 rok so skúškou online kurz v angličtine poskytovaný iLEARN Innovative Learning
spoločnosti EXIN pre kurzy VeriSM™
Ak chcete overiť akreditácie online, urobte si prieskum u spoločnosti iCONS - Innovative Consulting S.r.l., ktorej je iLEARN obchodnou jednotkou .
VeriSM™ je úplne nový prístup k riadeniu služieb pre digitálny vek. VeriSM™ ponúka organizáciám možnosť poskytovať služby zákazníkom v súlade s dnešnými vysokými požiadavkami a zároveň znižovať riziká a náklady. Odborník, ktorý je držiteľom certifikátu VeriSM™, bude disponovať aktuálnymi znalosťami a výkonným súborom nástrojov na riadenie služieb, ktoré mu umožnia vyniknúť vo všetkých prostrediach služieb zákazníkom.
VeriSM™ Foundation sa zameriava na model VeriSM™, ktorý zdôrazňuje zameranie na hodnotu, na výsledky a ciele organizácie. Obsahuje tiež jedinečnú sieť riadenia, návod na výber vhodných postupov riadenia na zavedenie produktu alebo služby. Poskytuje kontext riadenia služieb v digitálnom veku a zaoberá sa tým, ako sa môžu nové technológie a progresívne postupy riadenia uplatniť na zvýšenie hodnoty pre spotrebiteľa.
Trvanie prístupu
- prístup k platformena 1 rok
Podrobnosti o online kurze VeriSM™ Foundation
- 9 lekcií ( 3 hodiny videa)
- Dokumenty PDF na stiahnutie s prezentáciami ku každej lekcii
- 1 oficiálna skúšobná skúška
Podrobnosti o online skúške VeriSM™ Foundation
- Možnosť výberu z viacerých možností
- 40 otázok
- na úspešné absolvovanie je potrebných 26 bodov (65)
- Uzavretá kniha
- trvanie 60 minút
Viac informácií o technických požiadavkách a postupe online skúšky nájdete tu.
PDU - VeriSM™ Foundation
Náš školiaci kurz VeriSM™ Foundation môže poskytnúť 16 Professional Development Units(PDUs). Tu nižšie nájdete ďalšie podrobnosti o pridelení PDU:
- Technical: 0
- Leadership: 2
- Strategic: 14
Upozorňujeme, že na automatické deklarovanie PDU, ktoré poskytuje iLEARN, je potrebné zakúpiť si potvrdenie o účasti na tomto kurze v elektronickom formáte (pdf). Vyberte možnosť pridať potvrdenie o účasti v okamihu nákupu a prejdite k pokladni.
Viac informácií o PDU a o tom, ako si ich uplatniť na udržanie kvalifikácie PMI, nájdete na tejto stránke.
Typology
1-ročný online kurz so skúškouMiesto
OnlineAccreditation
EXINIndividual price
Access duration of the course
1 rokJazyk
AngličtinaCiele
Aké sú kľúčové veci, ktoré sa naučíte?
- Organizácia služieb
- Kultúra služieb
- Ľudia a organizačná štruktúra
- Model VeriSM™
- Progresívne postupy
- Inovatívne technológie
- Začíname
Pre koho je určené
- Absolventi a vysokoškoláci nastupujúci na pozície v oblasti riadenia služieb
- Manažéri, ktorí si chcú osvojiť rozvíjajúce sa postupy riadenia služieb
- Vedúci pracovníci - ktorí chcú zvýšiť efektívnosť poskytovania služieb
- Vlastníci služieb a manažéri služieb - ktorí chcú byť uznávaní za to, že majú moderné znalosti a zručnosti
- Odborníci v oblasti IT - ktorí potrebujú pochopiť vplyv vyvíjajúcich sa postupov riadenia a nových technológií na svoju úlohu
Obsah
Na konci školenia budete viesť;
- Riadiť internú angažovanosť a uskutočňovať zmeny, ktoré sú pre zákazníka dôležité
- Zavádzanie nových postupov riadenia služieb a vývoja produktov, ktoré kladú váš podnik na prvé miesto
- Zavádzanie riadenia služieb, ktoré pridáva hodnotu vášmu podnikaniu, čím sa stávate cennejšími na trhu
- Byť súčasťou rastúcej komunity
- Byť vyhľadávaným priekopníkom v poskytovaní riadenia služieb pre digitálny vek
Predpoklady
Neexistujú žiadne formálne predpoklady, avšak je žiaduce mať dobré predchádzajúce znalosti o riadení služieb.
Na to, aby ste sa mohli zúčastniť na skúške, je potrebné prečítať si a akceptovať podmienky skúšobného ústavu. Prijatie týchto podmienok bude potrebné potvrdiť pri absolvovaní skúšky.
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
Oficiálny certifikátVeriSM™ Foundation
Certificate type
Exam language
Často kladené otázky
Podľa kódu poukazu na skúšku, ktorý ste dostali, si môžete prečítať nasledujúce pokyny:
Kódy poukazov na skúšku PeopleCert: tieto poukazy je možné predĺžiť o 6 mesiacov, kým sú platné, zakúpením relatívnej možnosti na našej webovej stránke:Predĺženie platnosti poukazu na online skúšku PeopleCert Kódy poukazov na skúšku iLEARN: platnosť týchto poukazov je možné predĺžiť o 6 mesiacov zakúpením relatívnej možnosti na našej webovej stránke:Predĺženie platnosti poukazu na online skúšku iLEARN Kódy poukazov na skúšku APMG: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť. Spoluautori kupónov na skúšku CompTIA: tieto kódy kupónov nie je možné predĺžiť. Kódy poukazov na skúšku EXIN: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť. Kódy poukazov na skúšku ISACA: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť. Kódy poukazov na skúšky The Open Group: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť. Kódy poukazov na skúšku VMEdu: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť.Prístup k online kurzu si môžete predĺžiť zakúpením jednej z nasledujúcich možností na našej webovej stránke:
Jeden týždeň prístupu na kurz navyše: https://www.innovativelearning.eu/sk/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html Prístup do kurzu na jeden mesiac navyše: https://www.innovativelearning.eu/sk/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.htmlKaždá možnosť obsahuje zoznam kurzov, ktoré je možné predĺžiť - tie, ktoré nie sú zahrnuté, nie je možné predĺžiť.
V prípade kurzov 6sigmastudy si môžete na našich webových stránkach zakúpiť túto možnosť:
Jeden mesiac prístupu na kurz 6sigmastudy navyše: https://www.innovativelearning.eu/sk/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.htmlDátum aktivácie balíka si môžete vybrať počas procesu nákupu na našej webovej stránke. Dni prístupu ku kurzu, uvedené v názve produktu, sa budú počítať od zvoleného dátumu. Platba musí byť dokončená pred dátumom aktivácie.
Kód poukazu na skúšku sa zvyčajne vydáva pri aktivácii e-learningového kurzu, ale môže byť vydaný aj na konci e-learningového kurzu po 24/48 hodinách od dátumu objednávky. V prípade nákupu len na skúšku sa kód poukazu na skúšku vydáva pri potvrdení nákupu, vždy po prijatí platby.
Pri zakúpení e-learningových balíkov s trvaním 30 dní a 1 rok nemusí byť skúška’nevyhnutne vykonaná v termíne uzávierky účtu na e-learningovej platforme. Platnosť kódu poukazu na skúšku je 12 mesiacov od dátumu vydania.
Počas procesu nákupu je možné zaregistrovať údaje a detaily každého účastníka.
Nie, všetky ceny na stránke sú bez DPH. Upozorňujeme však, že DPH sa neuplatňuje v nasledujúcich prípadoch:
fakturácia spoločnosti alebo občanovi mimo EÚ fakturácia na podnik mimo EÚ s platným identifikačným číslom DPH VIESIdentifikačné číslo DPH si môžete overiť na portáli VIES prostredníctvom tohto odkazu: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Tieto pravidlá sa na webovej stránke uplatňujú automaticky. Vy alebo vaša organizácia však môžete byť oslobodení od DPH z iných právnych dôvodov. V takom prípade nás prosím kontaktujte (info@innovativelearning.eu), aby sme mohli váš prípad analyzovať a potvrdiť. V takomto prípade prosím nezasielajte predplatné prostredníctvom webovej stránky: vaša žiadosť bude spracovaná prostredníctvom manuálneho spracovania objednávky.
30 dní, 120dní alebo 1 rok sa považuje za obdobie, teda dni, počas ktorých je možné získať prístup k zakúpeným školeniam na našej e-learningovej platforme. Tieto obdobia začínajú plynúť od dátumu aktivácie zvoleného počas procesu nákupu na našej webovej stránke. Dátum aktivácie je možné zvoliť a vybrať do 30 dní od dátumu nákupu. Ak potrebujete väčšiu flexibilitu, neváhajte nás kontaktovať.
Hlavný rozdiel medzi týmito balíkmi, okrem dĺžky prístupu, je ten, že 30-dňový a ročný balík zahŕňa skúšku, zatiaľ čo 120-dňový balík skúšku nezahŕňa.