Kurzy ITIL® 4 Practice
Certifikační kurzy a zkoušky ITIL® 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) založené na rámci ITIL a praktikách ITIL 4
Proud ITIL 4 Practice Manager se zaměřuje na praktické aplikace postupů ITIL a zvyšuje vaši schopnost dohlížet na konkrétní procesy a řídit neustálé zlepšování. Pro získání titulu ITIL 4 Practice Manager je nutné absolvovat certifikaci ITIL 4 Create, Deliver, and Support a splnit jedno z následujících kritérií: získat libovolných pět individuálních certifikací založených na praxi nebo absolvovat jeden z předpřipravených kurzů pro praxi: ITIL 4 MSF, ITIL 4 PIC nebo ITIL 4 CAI.
Certifikace ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 Practice):
- ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): (ITIL 4 MSF): Zaměřuje se na monitorování, podporu a naplňování služeb IT, aby bylo zajištěno, že splňují potřeby a standardy organizace.
- ITIL 4 Specialist: ITIL 4 CAI): Klade důraz na spolupráci a zajišťování s cílem zlepšit kvalitu a efektivitu služeb prostřednictvím průběžných vylepšení.
- ITIL 4 Specialist (Specialista ITIL 4): Plánování, implementace a řízení (ITIL 4 PIC): ITIL 4 Specialista pro plánování, implementaci a řízení (ITIL 4 PIC): Zahrnuje plánování, implementaci a kontrolu procesů IT s cílem optimalizovat a efektivně řídit poskytování služeb.
Proč si vybrat ITIL 4 Practice Manager?
- Ideální pro praktické role v IT: Ideální pro ty, kteří pracují na praktických pozicích v IT a zdokonalují své dovednosti v oblasti řízení a zlepšování konkrétních postupů.
- Rozšiřte své schopnosti: Zvyšte své schopnosti dohlížet na procesy a řídit jejich vylepšování pro lepší výkonnost organizace.
- Optimalizujte firemní postupy: Rozvíjejte odborné znalosti pro optimalizaci a zefektivnění firemních postupů, což povede k účinnějšímu a efektivnějšímu řízení IT služeb.
Dostupnost a ceny kurzů ITIL® 4 Practice Manager
Online kurzy ITIL® 4 Practice Manager (e-learning) se zkouškou
V této prezentaci najdete výběr školicích kurzů, materiálů pro samostudium a zkoušek týkajících se ITIL® 4 Practice Manager v rámci systému kvalifikací ITIL 4 Vydání.
Pokud nevidíte konkrétní kurz ITIL® 4 Practice Manager nebo zkoušku ITIL® 4 Practice Manager, kontaktujte nás.
Opakování zkoušek ITIL® 4 Practice Manager
Nesložili jste zkoušku ITIL® 4 Practice Manager? Můžete si zakoupit Opakování zkoušky za nižší cenu.
V této vitríně si budete moci zakoupit online Opakování zkoušek ITIL 4 Practice Manager.
Přehled témat
Co je ITIL® 4 Practice Manager stream?
Certifikační proud ITIL® 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) je založen na praktikách řízení ITIL 4. Tyto moduly poskytují kratší a flexibilnější školení a jednotlivé moduly lze kombinovat podle potřeb každého studenta.
V kontextu ITIL se praxí řízení rozumí soubor organizačních zdrojů, které jsou přizpůsobeny k dosažení konkrétních cílů nebo plnění úkolů. Rámec ITIL zahrnuje celkem 34 manažerských postupů, z nichž každý představuje jedny z nejužitečnějších dostupných zdrojů pro zavádění praktických řešení.
K čemu jsou 4 praktiky ITIL užitečné?
Každá certifikace ITIL zahrnutá do proudu ITIL 4 Practice Manager má poskytnout profesionálům prostředek k prokázání a ověření jejich odborných znalostí v konkrétních oblastech praxe. Kromě toho tyto certifikace slouží k ověření schopností a znalostí odborníků, kteří usilují o vytvoření produktivní spolupráce napříč jednotlivými praktikami a efektivních hodnotových toků služeb.
Jak získat označení ITIL® 4 Practice Manager?

ITIL® 4 Practice Manager je proud složený ze tří dávek, z nichž každá je rozdělena do pěti modulů. Každý modul se vztahuje k jednotlivým praxím.
Pro získání označení ITIL PM by uchazeči měli:
- Absolvovat 5 modulů ITIL 4 Practitioner nebo kombinovanou zkoušku (zahrnující 5 modulů ITIL 4 Practitioner z každé dávky)
- Získat certifikát ITIL Specialist: Získat certifikaci Create, Deliver and Support (Vytvářet, poskytovat a podporovat)
Získání označení ITIL 4 Practice Manager je nezbytné pro dokončení certifikačního schématu ITIL 4 a pro získání kvalifikace ITIL Master.
Tři dávky ITIL® 4 Practice Manager se skládají z následujících částí:
ITIL 4 Specialist: ITIL ITIL: Monitor, Support, and Fulfil
- ITIL 4 Practitioner: Řízení incidentů
- ITIL 4 Practitioner: ITIL 4IL 4.0: Monitoring a správa událostí 4IL 4.0: Monitoring a správa událostí
- ITIL 4 Practitioner: Problem Management
- ITIL 4 Practitioner: Service Desk
- ITIL 4 Practitioner: Service Request Management
ITIL 4 Specialist: Plánování, implementace a řízení
- ITIL 4 Practitioner: Change Enablement
- ITIL 4 Practitioner: Release Management
- ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management
- ITIL 4 Practitioner: Deployment Management
- ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve
- ITIL 4 Practitioner: Neustálé zlepšování
- ITIL 4 Practitioner: Service Level Management
- ITIL 4 Practitioner: Řízení vztahů
- ITIL 4 Practitioner: Řízení bezpečnosti informací
- ITIL 4 Practitioner: Řízení dodavatelů
Learning Digital Assistant pro kurzy ITIL 4
společnost iLEARN představila zcela novou službu Learning Digital Assistant, Služby podpory studia, která vám díky integraci umělé inteligence do naší eLearningové platformy pomůže s osvojením obsahu všech certifikací ITIL 4. Přidejte si ji do svého kurzu výběrem jako volitelnou možnost při nákupu balíčku ITIL nebo si ji zakupte výběrem produktu ve vitríně na začátku této stránky.
Objevte všechny podrobnosti o svém novém virtuálním osobním průvodci pro školení ITIL 4.
Jak se připravit na zkoušky ITIL 4 Practice Manager?
Kandidáti se mohou na zkoušky připravit různými způsoby, a to díky školicím balíčkům iLEARN.
společnost iLEARN poskytuje oficiální e-learningové kurzy PeopleCert pro každou z praxí ITIL 4, které jsou k dispozici v proudu ITIL 4 Practice Manager a které zahrnují:
- Interaktivní výukové moduly
- Oficiální příručku v digitálním formátu
- Oficiální školicí materiály PeopleCert (OTM) - oficiální školicí materiály vydané společností PeopleCert, které lze použít pro Samostudium
- 2 oficiální vzorové dokumenty PeopleCert
Kandidát se může také rozhodnout přidat 2 nebo 4 hodiny vzdáleného koučinku s akreditovaným školitelem, aby se lépe připravil na závěrečnou certifikační zkoušku.
Jinak se mohou kandidáti zúčastnit školení ITIL® 4 Practice Manager ve virtuální učebně nebo v učebně v plánovaných termínech nebo přímo v podniku. Dostupné možnosti jsou uvedeny v horní části této stránky a můžete si z nich přímo vybrat a zakoupit tu, kterou preferujete.
společnost iLEARN nabízí také kombinované Online kurzy, které zahrnují pět zkoušek Practitioner zahrnutých v každé skupině, se stejnými funkcemi jako kurzy pro jednotlivé praxe:
- ITIL 4 Specialist: Kombinovaný Online kurz: Monitor, Support, and Fulfil
- ITIL 4 Specialist: Plánování, implementace a kontrola Kombinovaný Online kurz
- ITIL 4 Specialist: Kombinovaný Online kurz: Collaborate, Assure and Improve
Naše e-learningová platforma je optimalizována pro přístup přes webové prohlížeče, včetně mobilních!
