Kurzy ITIL® 4 Practice

Certifikační kurzy a zkoušky ITIL® 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) založené na rámci ITIL a praktikách ITIL 4


Proud ITIL 4 Practice Manager se zaměřuje na praktické aplikace postupů ITIL a zvyšuje vaši schopnost dohlížet na konkrétní procesy a řídit neustálé zlepšování. Pro získání titulu ITIL 4 Practice Manager je nutné absolvovat certifikaci ITIL 4 Create, Deliver, and Support a splnit jedno z následujících kritérií: získat libovolných pět individuálních certifikací založených na praxi nebo absolvovat jeden z předpřipravených kurzů pro praxi: ITIL 4 MSF, ITIL 4 PIC nebo ITIL 4 CAI.

Certifikace ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 Practice):

  • ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): (ITIL 4 MSF): Zaměřuje se na monitorování, podporu a naplňování služeb IT, aby bylo zajištěno, že splňují potřeby a standardy organizace.
  • ITIL 4 Specialist: ITIL 4 CAI): Klade důraz na spolupráci a zajišťování s cílem zlepšit kvalitu a efektivitu služeb prostřednictvím průběžných vylepšení.
  • ITIL 4 Specialist (Specialista ITIL 4): Plánování, implementace a řízení (ITIL 4 PIC): ITIL 4 Specialista pro plánování, implementaci a řízení (ITIL 4 PIC): Zahrnuje plánování, implementaci a kontrolu procesů IT s cílem optimalizovat a efektivně řídit poskytování služeb.

Proč si vybrat ITIL 4 Practice Manager?

  • Ideální pro praktické role v IT: Ideální pro ty, kteří pracují na praktických pozicích v IT a zdokonalují své dovednosti v oblasti řízení a zlepšování konkrétních postupů.
  • Rozšiřte své schopnosti: Zvyšte své schopnosti dohlížet na procesy a řídit jejich vylepšování pro lepší výkonnost organizace.
  • Optimalizujte firemní postupy: Rozvíjejte odborné znalosti pro optimalizaci a zefektivnění firemních postupů, což povede k účinnějšímu a efektivnějšímu řízení IT služeb.
ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil ITIL® 4 Specialist: Plánování, implementace a kontrola ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

Dostupnost a ceny kurzů ITIL® 4 Practice Manager

Online kurzy ITIL® 4 Practice Manager (e-learning) se zkouškou

V této prezentaci najdete výběr školicích kurzů, materiálů pro samostudium a zkoušek týkajících se ITIL® 4 Practice Manager v rámci systému kvalifikací ITIL 4 Vydání.
Pokud nevidíte konkrétní kurz ITIL® 4 Practice Manager nebo zkoušku ITIL® 4 Practice Manager, kontaktujte nás.

Opakování zkoušek ITIL® 4 Practice Manager

Nesložili jste zkoušku ITIL® 4 Practice Manager? Můžete si zakoupit Opakování zkoušky za nižší cenu.
V této vitríně si budete moci zakoupit online Opakování zkoušek ITIL 4 Practice Manager.

Přehled témat

iLEARN je akreditovaná školicí organizace (ATO ) a
AEO ( Approved Examination Organization) společnosti PeopleCert pro kurzy a zkoušky ITIL ®

Pro ověření akreditace PeopleCert klikněte na logo.

Co je ITIL® 4 Practice Manager stream?

Certifikační proud ITIL® 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) je založen na praktikách řízení ITIL 4. Tyto moduly poskytují kratší a flexibilnější školení a jednotlivé moduly lze kombinovat podle potřeb každého studenta.

V kontextu ITIL se praxí řízení rozumí soubor organizačních zdrojů, které jsou přizpůsobeny k dosažení konkrétních cílů nebo plnění úkolů. Rámec ITIL zahrnuje celkem 34 manažerských postupů, z nichž každý představuje jedny z nejužitečnějších dostupných zdrojů pro zavádění praktických řešení.

K čemu jsou 4 praktiky ITIL užitečné?

Každá certifikace ITIL zahrnutá do proudu ITIL 4 Practice Manager má poskytnout profesionálům prostředek k prokázání a ověření jejich odborných znalostí v konkrétních oblastech praxe. Kromě toho tyto certifikace slouží k ověření schopností a znalostí odborníků, kteří usilují o vytvoření produktivní spolupráce napříč jednotlivými praktikami a efektivních hodnotových toků služeb.

Jak získat označení ITIL® 4 Practice Manager?

Itil4 Official Scheme

ITIL® 4 Practice Manager je proud složený ze tří dávek, z nichž každá je rozdělena do pěti modulů. Každý modul se vztahuje k jednotlivým praxím.

Pro získání označení ITIL PM by uchazeči měli:

  • Absolvovat 5 modulů ITIL 4 Practitioner nebo kombinovanou zkoušku (zahrnující 5 modulů ITIL 4 Practitioner z každé dávky)
  • Získat certifikát ITIL Specialist: Získat certifikaci Create, Deliver and Support (Vytvářet, poskytovat a podporovat)

Získání označení ITIL 4 Practice Manager je nezbytné pro dokončení certifikačního schématu ITIL 4 a pro získání kvalifikace ITIL Master.

Tři dávky ITIL® 4 Practice Manager se skládají z následujících částí:

ITIL 4 Specialist: ITIL ITIL: Monitor, Support, and Fulfil

ITIL 4 Specialist: Plánování, implementace a řízení

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

Learning Digital Assistant pro kurzy ITIL 4

společnost iLEARN představila zcela novou službu Learning Digital Assistant, Služby podpory studia, která vám díky integraci umělé inteligence do naší eLearningové platformy pomůže s osvojením obsahu všech certifikací ITIL 4. Přidejte si ji do svého kurzu výběrem jako volitelnou možnost při nákupu balíčku ITIL nebo si ji zakupte výběrem produktu ve vitríně na začátku této stránky.

Objevte všechny podrobnosti o svém novém virtuálním osobním průvodci pro školení ITIL 4.

Jak se připravit na zkoušky ITIL 4 Practice Manager?

Kandidáti se mohou na zkoušky připravit různými způsoby, a to díky školicím balíčkům iLEARN.

společnost iLEARN poskytuje oficiální e-learningové kurzy PeopleCert pro každou z praxí ITIL 4, které jsou k dispozici v proudu ITIL 4 Practice Manager a které zahrnují:

  • Interaktivní výukové moduly
  • Oficiální příručku v digitálním formátu
  • Oficiální školicí materiály PeopleCert (OTM) - oficiální školicí materiály vydané společností PeopleCert, které lze použít pro Samostudium
  • 2 oficiální vzorové dokumenty PeopleCert

Kandidát se může také rozhodnout přidat 2 nebo 4 hodiny vzdáleného koučinku s akreditovaným školitelem, aby se lépe připravil na závěrečnou certifikační zkoušku.

Jinak se mohou kandidáti zúčastnit školení ITIL® 4 Practice Manager ve virtuální učebně nebo v učebně v plánovaných termínech nebo přímo v podniku. Dostupné možnosti jsou uvedeny v horní části této stránky a můžete si z nich přímo vybrat a zakoupit tu, kterou preferujete.

společnost iLEARN nabízí také kombinované Online kurzy, které zahrnují pět zkoušek Practitioner zahrnutých v každé skupině, se stejnými funkcemi jako kurzy pro jednotlivé praxe:

Naše e-learningová platforma je optimalizována pro přístup přes webové prohlížeče, včetně mobilních!

Často kladené otázky

Za dobu, po kterou je možné přistupovat k zakoupeným vzdělávacím kurzům na naší e-learningové platformě, se považuje 30 dní, 120 dní nebo 1 rok. Tato období začínají běžet dnem aktivace, který jste zvolili během procesu nákupu na naší webové stránce. Datum aktivace lze zvolit a vybrat do 30 dnů od data nákupu. Pokud potřebujete větší flexibilitu, neváhejte se obrátit nakontaktujte nás.

Hlavní rozdíl mezi těmito balíčky, kromě délky přístupu, spočívá v tom, že balíčky na 30 dní a 1 rok zahrnují zkoušku, zatímco balíček na 120 dní zkoušku nezahrnuje.

Datum aktivace balíčku lze zvolit během procesu nákupu na našich webových stránkách. Dny přístupu ke kurzu, uvedené v názvu produktu, se počítají od zvoleného data. Platba musí být dokončena před datem aktivace.

Ne, všechny ceny nawebové stránky jsou uvedeny bez DPH. Upozorňujeme však, že DPH se neuplatňuje v následujících případech:

fakturace naspolečnost nebo občan ze země mimo EU fakturace naspolečnost z EU, která není italskou společností, s platným DIČ VIES.

DIČ si můžete ověřit na portálu VIES prostřednictvím tohoto odkazu:https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Webové stránky tato pravidla implementují automaticky. Vy nebo vaše organizace však můžete být od DPH osvobozeni z jiných právních důvodů. V takovém případě nás prosím kontaktujte (info@innovativelearning.eu), abychom mohli váš případ analyzovat a potvrdit. V takovém případě prosím nezadávejte předplatné prostřednictvím webových stránek: vaše žádost bude vyřízena prostřednictvím ručního zpracování objednávky.

Kód poukazu na zkoušku se obvykle vydává při aktivaci e-learningového kurzu, může však být také vydán na konci e-learningového kurzu a zaslán po 24/48 hodinách od data objednávky.V případě nákupu pouze na zkoušku je kód poukazu na zkoušku vydán při potvrzení nákupu, vždy po přijetí platby.

Při zakoupení balíčků e-learningu s dobou trvání 30 dní a 1 rok nemusí být zkouška nutně složena v termínu uzávěrky účtu na e-learningové platformě. Platnost kódu poukazu na zkoušku je 12 měsíců od data vystavení.

Během procesu nákupu je možné registrovat údaje a podrobnosti o každém účastníkovi.