KirjauduKurssit ITIL® 4 Practice
ITIL® 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) -sertifiointikoulutukset ja -tutkinnot ITIL-kehyksen ja ITIL 4 -käytäntöjen pohjalta
ITIL® 4 Practice Manager -opintojaksossa keskitytään ITIL-käytäntöjen käytännön sovelluksiin ja parannetaan kykyjäsi valvoa tiettyjä prosesseja ja edistää jatkuvaa parantamista. ITIL® 4 Practice Manager -tittelin saamiseksi sinun on suoritettava ITIL 4 Create, Deliver and Support -sertifiointi ja täytettävä yksi seuraavista kriteereistä: hanki jokin viidestä yksittäisestä käytäntöihin perustuvasta sertifikaatista tai suorita jokin valmiiksi niputetuista käytännön kursseista: ITIL 4 MSF, ITIL 4 PIC tai ITIL 4 CAI.
ITIL® 4 Practice Manager (ITIL 4 Practice) -sertifikaatit:
- ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil (ITIL 4 MSF): Keskittyy IT-palvelujen seurantaan, tukemiseen ja täyttämiseen, jotta varmistetaan, että ne täyttävät organisaation tarpeet ja standardit.
- ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure, and Improve (ITIL 4 CAI): Painottaa yhteistyötä ja varmistamista palvelun laadun ja tehokkuuden parantamiseksi jatkuvien parannusten avulla.
- ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (ITIL 4 PIC): Kattaa IT-prosessien suunnittelun, toteutuksen ja valvonnan, jotta palveluntarjontaa voidaan optimoida ja hallita tehokkaasti.
Miksi valita ITIL 4 Practice Manager?
- Ihanteellinen käytännön IT-rooleihin: Sopii erinomaisesti käytännön IT-tehtävissä toimiville, jotka hiovat taitojasi tiettyjen käytäntöjen hallinnassa ja parantamisessa.
- Paranna valmiuksiasi: Paranna kykyjäsi valvoa prosesseja ja edistää parannuksia organisaation suorituskyvyn parantamiseksi.
- Optimoi yrityksen menettelyt: Kehitä asiantuntemusta yrityksen menettelyjen optimoimiseksi ja virtaviivaistamiseksi, mikä johtaa tehokkaampaan ja vaikuttavampaan IT-palvelunhallintaan.
ITIL® 4 Practice Manager -kurssien saatavuus ja hinnat
ITIL® 4 Practice Manager -verkkokurssit (verkko-opiskelu) ja kokeet
Tästä esittelystä löydät valikoiman ITIL® 4 Practice Managerin ITIL® 4 Edition -pätevyysjärjestelmään kuuluvia ITIL® 4 Practice Manager -koulutuskursseja, itseopiskelumateriaalia ja tenttejä.
Jos et löydä tiettyä ITIL® 4 Practice Manager -kurssia tai ITIL® 4 Practice Manager -tenttiä, ota meihin yhteyttä.
ITIL® 4 Practice Managerin uusintakokeet
Etkö läpäissyt ITIL® 4 Practice Manager -tutkintoa? Voit ostaa uusintakokeen halvemmalla.
Tässä esittelyssä voit ostaa ITIL® 4 Practice Manager -verkkotentin uusintakokeet.
Aiheiden yhteenveto
PeopleCertin AEO ( Approved Examination Organization) ITIL® -kursseja ja -tutkintoja varten
Voit tarkistaa PeopleCertin akkreditoinnin klikkaamalla logoa.
Mikä on ITIL® 4 Practice Manager -virta?
ITIL® 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) -sertifiointivirta perustuu ITIL 4 -hallintakäytäntöihin. Nämä moduulit tarjoavat lyhyemmän ja joustavamman koulutuksen, ja moduuleja voidaan sekoittaa ja yhdistellä kunkin opiskelijan tarpeiden mukaan.
ITIL:n yhteydessä johtamiskäytännöllä tarkoitetaan organisaation resurssien kokoelmaa, joka on räätälöity tiettyjen tavoitteiden saavuttamiseksi tai tehtävien suorittamiseksi. ITIL-kehys käsittää yhteensä 34 hallintakäytäntöä, joista kukin on hyödyllisimpiä resursseja käytännön ratkaisujen toteuttamiseen.
Mihin ITIL 4 -käytännöt ovat hyödyllisiä?
Jokaisen ITIL 4 Practice Manager -virtaan sisältyvän ITIL-sertifioinnin tarkoituksena on tarjota ammattilaisille keino osoittaa ja todentaa asiantuntemuksensa tietyillä käytäntöalueilla. Lisäksi nämä sertifioinnit vahvistavat niiden ammattilaisten kyvyt ja tiedot, jotka pyrkivät luomaan tuottavaa käytäntöjen välistä yhteistyötä ja tehokkaita palveluarvovirtoja.
Miten ITIL® 4 Practice Manager -sertifikaatin saa?
ITIL® 4 Practice Manager -sertifikaatti koostuu kolmesta erästä, joista kukin on jaettu viiteen moduuliin. Kukin moduuli liittyy yksittäiseen käytäntöön.
ITIL PM -nimityksen saamiseksi hakijoiden on oltava:
- Suoritettava 5 ITIL 4 Practitioner -moduulia tai yhdistetty koe (joka kattaa kunkin erän 5 ITIL 4 Practitioner -moduulia)
- Hankkia ITIL Specialist -tutkinto: Create, Deliver and Support -sertifikaatti
ITIL® 4 Practice Manager -nimitys on välttämätön ITIL 4 -sertifiointijärjestelmän suorittamiseksi ja ITIL Master -pätevyyden saamiseksi.
Kolme ITIL 4 Practice Manager -erää koostuvat seuraavasti:
ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil
- ITIL 4 Practitioner: Incident Management
- ITIL 4 Practitioner: Seuranta ja tapahtumien hallinta
- ITIL 4 Practitioner: Ongelmien hallinta
- ITIL 4 Practitioner: Service Desk
- ITIL 4 Practitioner: Service Request Management
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control
- ITIL 4 Practitioner: Change Enablement
- ITIL 4 Practitioner: Release Management
- ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management
- ITIL 4 Practitioner: Käyttöönoton hallinta
- ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve
- ITIL 4 Practitioner: Jatkuva parantaminen
- ITIL 4 Practitioner: Service Level Management
- ITIL 4 Practitioner: Suhteiden hallinta
- ITIL 4 Practitioner: Tietoturvan hallinta
- ITIL 4 Practitioner: Toimittajahallinta
Learning Digital Assistant ITIL 4 -kursseille
iLEARN on ottanut käyttöön upouuden palvelunsa, Learning Digital Assistant - opiskelun tukipalvelun, joka auttaa sinua kaikkien ITIL 4 -sertifikaattien sisällön oppimisessa tekoälyn integroinnin ansiosta verkko-oppimisalustaan. Lisää se kursseihisi valitsemalla se lisävarusteena ITIL-pakettisi oston yhteydessä tai osta se valitsemalla tuote tämän sivun alussa olevasta esittelytilasta.
Tutustu kaikkiin yksityiskohtiin uudesta virtuaalisesta henkilökohtaisesta oppaastasi ITIL 4 -koulutuksessa.
Miten valmistautua ITIL 4 Practice Manager -tutkintoihin?
Kokelaat voivat valmistautua tentteihin eri tavoin iLEARN-koulutuksen ansiosta.
iLEARN tarjoaa virallisia PeopleCertin eLearning-kursseja kutakin ITIL 4 Practice Manager -virrassa saatavilla olevaa ITIL 4 Practices -tehtävää varten, joita ovat mm. seuraavat:
- Interaktiiviset oppimismoduulit
- Virallinen käsikirja digitaalisessa muodossa
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - PeopleCertin julkaisemavirallinen kurssimateriaali itseopiskelua varten
- 2 virallista PeopleCertin näytepaperia
Kandidaatti voi myös päättää lisätä 2 tai 4 tuntia etävalmennusta akkreditoidun kouluttajan kanssa valmistautuakseen paremmin lopulliseen sertifiointikokeeseen.
Muussa tapauksessa hakijat voivat osallistua ITIL® 4 Practice Manager -koulutukseen virtuaaliluokkahuoneessa tai luokkahuoneessa sovittuina päivinä tai yrityksen sisällä. Saatavilla olevat vaihtoehdot on lueteltu tämän sivun yläosassa, ja voit valita ja ostaa haluamasi suoraan sieltä.
iLEARN tarjoaa myös yhdistettyjä verkkokursseja, jotka kattavat kuhunkin ryhmään sisältyvät viisi Practitioner-tutkintoa ja joissa on samat ominaisuudet kuin yksittäisten käytäntöjen kursseissa:
- ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil Combined online course (Yhdistetty verkkokurssi)
- ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Yhdistetty verkkokurssi
- ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve Yhdistetty verkkokurssi
Verkko-oppimisalustamme on optimoitu käytettäväksi selaimilla, myös mobiililaitteilla!