Giriş
91583
ITIL® Foundation (Version 5) - Sanal
ITIL® kursları ve sınavları için PeopleCert 'in AEO'su ( Onaylı Sınav Organizasyonu)
PeopleCert akreditasyonunu doğrulamak için logoya tıklayın.
ITIL Foundation (Version 5), dijital ürün ve hizmetleri yönetmek için ortak bir dil, anahtar kavramlar ve entegre bir yaşam döngüsü sunarak tüm öğrenciler için başlangıç noktası görevi görür. Değer yaratma, işbirliği, yönetişim ve sürekli iyileştirme konularında sağlam bir temel sağlar.
ITIL Foundation (Version 5) Sanal kurs detayları:
- Sanal (Uzaktan) modda sağlanan kurs: Bu yöntem, adayın kurs videolarını, sunum slaytlarını takip etmesine ve öğretmenle ve diğer öğrencilerle konuşmasına veya sohbet etmesine olanak tanıyan gelişmiş bir web konferansı çözümü sayesinde adayın öğretmenle ve kurstaki diğer öğrencilerle aktif olarak etkileşime girmesine olanak tanır.
- Kurs programı: sabah 9'dan öğlen 1'e kadar
ITIL Foundation (Version 5) Sanal kursunda yer alan materyaller:
- Her ders için ayrıntılı içerik (slaytlar, açıklamalar)içeren indirilebilir PDF belgeleri
- Alıştırmalar ve çözümler
- 2 resmi deneme sınavı
- Sertifika sınavı dahildir
- Dijital formatta resmi kılavuz
- PeopleCert Resmi Eğitim Materyali (OTM) - PeopleCert tarafından yayınlananresmi kurs materyali, iLEARN Çevrimiçi kursuna ek olarak ekstra çalışma kaynağı
Uzaktan eğitim kursları, gerekli minimum katılımcı sayısına ulaşıldığında, kursun fiili başlangıcından yaklaşık üç hafta önce onaylanır. Bu nedenle, herhangi bir ödeme yapmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin.
Typology
Sınavlı Uzaktan Eğitim KursuKonum
UzakAccreditation
PeopleCertIndividual price
Course start date
Salı, 21 Temmuz 2026Course end date
Cuma, 24 Temmuz 2026Duration
4 half daysDil
İtalyanObjectives
- Dijital ürün ve hizmet yönetiminin temel kavramlarını anlama
- Hizmet ilişkilerini anlama
- ITIL® Product ve Hizmet Yönetiminin Dört Boyutunu Anlama
- ITIL Değer Sistemini (ITIL VS) anlama
- ITIL Kılavuz İlkelerinin hizmet yönetiminin benimsenmesini ve uyarlanmasını nasıl desteklediğini anlamak
- ITIL Product ve Hizmet Yaşam Döngüsü Modelini ve değer zinciri faaliyetlerini anlamak
- ITIL Yönetim Uygulamalarını Anlama
- Değer akışı haritalama ve yönetiminin faydalarını anlama
- Yapay zekanın ITIL üzerindeki etkisini, yapay zeka yönetişiminin ilkelerini ve ITIL'ın PRINCE2® ve DevOps gibi diğer çerçevelerle nasıl uyum sağladığını anlayın
Who it is aimed at
ITIL Foundation (Version 5), hizmet yönetimi yolculuğuna başlayan BT ve işletme öğrencilerinden, önceki ITIL sürümlerine ve diğer sektörel en iyi uygulama çerçevelerine aşina olan deneyimli profesyonellere kadar geniş bir kitle için tasarlanmıştır.
Contents
- Dijital ürün ve hizmet yönetiminin temel kavramları
- Hizmet ilişkileri
- ITIL Değer Sistemi (ITIL VS)
- Yönetişim
- ITIL Kılavuz İlkeleri
- Değer zinciri ve ITIL yönetim uygulamaları
- Değer akışları, haritalama ve yönetim
- Sürekli iyileştirme
- Ürün ve Hizmet Yönetiminin Dört Boyutu
- ITIL ve diğer çerçevelerin entegrasyonu
Prerequisites
ITIL Foundation (Version 5) kursuna ve sınavına katılmak için önceden herhangi bir sertifika veya deneyim gerekmez.
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® Foundation (Version 5) resmi sertifika
Bu sertifika PeopleCert Sürekli Gelişim Programına tabidir.Sertifikanızı nasıl ve ne zaman yenileyeceğinizi adresinden öğrenin.
Certificate type
Exam language
Sıkça Sorulan Sorular
Satın alma işlemi sırasında her katılımcının verilerini ve ayrıntılarını kaydetmek mümkündür.
Paketin aktivasyon tarihi, web sitemizdeki satın alma işlemi sırasında seçilebilir. Ürün başlığında belirtilen kursa erişim günleri, seçilen tarihten başlayarak hesaplanacaktır. Ödeme aktivasyon tarihinden önce tamamlanmalıdır.
30 gün ve 1 yıl süreli e-öğrenme paketlerinin satın alınmasıyla, e-öğrenme platformundaki hesabın kapanış tarihi içinde sınava girilmesi gerekmez. Sınav kupon kodunun geçerlilik süresi, verildiği tarihten itibaren 12 aydır.
Sınav kupon kodu genellikle e-öğrenme kursunun aktivasyonu sırasında verilir, yine de sipariş tarihinden itibaren 24/48 saat sonra gönderilen e-öğrenme kursunun sonunda da verilebilir. Sadece sınav için satın alma durumunda, sınav kupon kodu satın alma onayında, her zaman ödeme alındıktan sonra verilir.
Aldığınız sınav kupon koduna göre aşağıdaki talimatları okuyabilirsiniz:
PeopleCert sınav kupon kodları: Bu kuponlar, web sitemizdeki ilgili seçeneği satın alarak hala geçerliyken 6 ay boyunca uzatılabilir:PeopleCert çevrimiçi sınav kuponunun geçerlilik süresinin uzatılması iLEARN sınav kupon kodları: Bu kuponlar, web sitemizdeki ilgili seçeneği satın alarak geçerlilikleri devam ederken 6 ay boyunca uzatılabilir:ILEARN çevrimiçi sınav kuponunun geçerlilik süresinin uzatılması APMG sınav kupon kodları: bu kupon kodları uzatılamaz. CompTIA sınav kupon katsayıları: bu kupon kodları uzatılamaz. EXIN sınav kupon kodları: bu kupon kodları uzatılamaz. ISACA sınav kupon kodları: bu kupon kodları uzatılamaz. The Open Group sınav kupon kodları: bu kupon kodları uzatılamaz. VMEdu sınav kupon kodları: bu kupon kodları uzatılamaz.30 gün, 120 gün veya 1 yıl, satın alınan eğitim kurslarına e-öğrenme platformumuzdan erişmenin mümkün olduğu süre, yani günler olarak kabul edilecektir. Bu süreler, web sitemizdeki satın alma işlemi sırasında seçilen aktivasyon tarihinde başlar. Aktivasyon tarihi, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde seçilebilir ve seçilebilir. Daha fazla esnekliğe ihtiyaç duyuyorsanız, aşağıdakileri yapmaktan çekinmeyinBize ulaşın.
Bu paketler arasındaki temel fark, erişim süresinin ötesinde, 30 günlük ve 1 yıllık paketlerin sınavı içermesi, 120 günlük paketin ise sınavı içermemesidir.
Hayır, web sitesindeki tüm fiyatlara KDV dahil değildir. Ancak, aşağıdaki durumlarda KDV uygulanmayacağını lütfen unutmayın:
AB üyesi olmayan bir şirkete veya vatandaşa faturalama geçerli bir VIES KDV kimliğine sahip İtalyan olmayan AB şirketine faturalamaVIES portalındaki KDV kimliğini bu bağlantı üzerinden kontrol edebilirsiniz: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Web sitesi bu kuralları otomatik olarak uygular. Ancak, siz veya kuruluşunuz başka yasal nedenlerden dolayı KDV'den muaf olabilirsiniz. Bu durumda, durumunuzu analiz edebilmemiz ve onaylayabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin (info@innovativelearning.eu). Bu durumda, lütfen web sitesi üzerinden abonelik göndermeyin: talebiniz manuel sipariş işleme yoluyla ele alınacaktır.
Web sitemizden aşağıdaki seçeneklerden birini satın alarak çevrimiçi kurs erişiminizi uzatabilirsiniz:
Ekstra bir haftalık kurs erişimi:https://www.innovativelearning.eu/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html Bir aylık ekstra kurs erişimi:https://www.innovativelearning.eu/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.htmlHer seçenek, uzatılabilecek kursların bir listesini içerir - dahil edilmeyenler uzatılamaz.
6sigmastudy kursları için web sitemizden aşağıdaki seçeneği satın alabilirsiniz:
Bir aylık ekstra 6sigmastudy kurs erişimi:https://www.innovativelearning.eu/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.html