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ITIL® 4 基础课程 1年访问权限（含考试）

iLEARN 是ATO（经认可的培训机构）和
AEO （ 认可考试机构）。

要验证 PeopleCert 认证，请单击徽标。

ITIL® 4 基础--IT 服务管理认证向学员介绍服务价值体系 (SVS)，该体系描述了组织的所有组成部分和活动如何作为一个系统协同工作，以实现价值创造。ITIL SVS 支持多种工作方法，如敏捷、DevOps 和精益，以及传统的流程和项目管理，具有以价值为导向的灵活运营模式。
ITIL Foundation（ITIL 4 基础版本）课程可以为代表们广泛介绍 ITIL 的核心概念。它有助于您理解 ITIL 原则，并展示这些原则如何改进个人和组织的工作。

访问期限

• 1 年平台访问权限

ITIL 基础（ITIL 4 基础版本）在线课程详情

• 8 节课（3 小时的视频课程）
• 可下载的 PDF 文档，包含每节课的详细内容（幻灯片、解释
• 2 次官方模拟考试
• 练习和解决方案
• 全天候访问
• 电子版官方手册 （点击 "添加纸质版手册 "选项可付费获取纸质版手册）
• PeopleCert 官方培训材料 (OTM)- 由 PeopleCert 发布的官方课程材料，iLEARN 在线课程之外的额外学习资源
• PeopleCert 官方模拟考试 （可选的收费服务，除课程中已包含的模拟考试外，还允许考生测试真实考试体验。要获得该服务，请选择 "PeopleCert 官方模拟考试 "选项）
• 学习数字助理- 通过我们的培训数字助理获得持续和即时的支持，这是一种人工智能聊天工具，可以直接在我们的在线学习平台上回答您的所有培训问题（可选服务）。了解有关学习数字助理的更多信息。

为了完成课程并为考试做好充分准备，我们建议您至少学习 14 个小时。

有关在线课程的更多信息，请点击此处。

ITIL 基础（ITIL 4 基础版本）在线考试形式

• 考试时间为 60 分钟（以母语以外的语言参加考试的考生需额外花费 25% 的时间）
• 闭卷
• 40 道选择题
• 每个正确答案得 1 分
• 及格分数：26/40 分 - 65

有关技术要求和在线考试程序的更多信息，请点击此处。

PDU - ITIL 基础（ITIL 4 基础版本）

我们的 ITIL® 基础培训课程可提供16 个专业发展单位 (PDU)。以下是有关 PDU 分配的详细信息：

技术:3
领导力：1
Strategic:12

请注意，为了自动申报参加 iLEARN 提供的本课程的 PDU，必须购买电子格式（pdf）的出席确认（出席证书）。在购买时选择 "添加出席确认 "选项，然后继续结账。

有关PDUs以及如何申请PDUs以保持PMI资格的更多信息，请访问本页面。

认证

本页面上的德语 ITIL® 4 Foundation 在线课程由 PeopleCert 的 ATOILX Group提供。

Demo

单击此处进入课程免费演示。