Prihlásenie
58126
VeriSM™ Foundation 120 dní bez skúšky
Online kurz VeriSM™ Foundation 120 dní bez skúšky v angličtine poskytovaný spoločnosťou iLEARN Innovative Learning
spoločnosti EXIN pre kurzy VeriSM™
Ak chcete overiť akreditácie online, urobte si prieskum u spoločnosti iCONS - Innovative Consulting S.r.l., ktorej je iLEARN obchodnou jednotkou .
VeriSM™ je úplne nový prístup k riadeniu služieb pre digitálny vek. VeriSM™ ponúka organizáciám možnosť poskytovať služby zákazníkom v súlade s dnešnými vysokými požiadavkami a zároveň znižovať riziká a náklady. Odborník, ktorý je držiteľom certifikátu VeriSM™, bude disponovať aktuálnymi znalosťami a výkonným súborom nástrojov na riadenie služieb, ktoré mu umožnia vyniknúť vo všetkých prostrediach služieb zákazníkom.
VeriSM™ Foundation sa zameriava na model VeriSM™, ktorý zdôrazňuje zameranie na hodnotu, na výsledky a ciele organizácie. Obsahuje tiež jedinečnú sieť riadenia, návod na výber vhodných postupov riadenia na zavedenie produktu alebo služby. Poskytuje kontext riadenia služieb v digitálnom veku a zaoberá sa tým, ako sa môžu nové technológie a progresívne postupy riadenia uplatniť na zvýšenie hodnoty pre spotrebiteľa.
Trvanie prístupu
- 120 dní prístupu k platforme
Podrobnosti o online kurze VeriSM™ Foundation
- 9 lekcií ( 3 hodiny videa)
- Dokumenty PDF na stiahnutie s prezentáciami ku každej lekcii
- 1 oficiálna skúšobná skúška
Ďalšie informácie o online kurzoch nájdete tu
PDU - VeriSM™ Foundation
Náš školiaci kurz VeriSM™ Foundation môže poskytnúť 16 Professional Development Units(PDUs). Tu nižšie nájdete ďalšie podrobnosti o pridelení PDU:
- V prípade potreby si môžete prečítať ďalšie podrobnosti o týchto modeloch: Technical: 0
- Leadership: 2
- Strategic: 14
Upozorňujeme, že na automatické deklarovanie PDU, ktoré poskytuje iLEARN, je potrebné zakúpiť si potvrdenie o účasti na tomto kurze v elektronickom formáte (pdf). Vyberte možnosť pridať potvrdenie o účasti v okamihu nákupu a prejdite k pokladni.
Viac informácií o PDU a o tom, ako si ich uplatniť na udržanie kvalifikácie PMI, nájdete na tejto stránke.
Typology
Online kurz bez skúškyMiesto
OnlineAccreditation
EXINIndividual price
Access duration of the course
120 dníJazyk
AngličtinaObjectives
Aké sú kľúčové veci, ktoré sa naučíte?
- Organizácia služieb
- Kultúra služieb
- Ľudia a organizačná štruktúra
- Model VeriSM™
- Progresívne postupy
- Inovatívne technológie
- Začíname
Who it is aimed at
- Absolventi a vysokoškoláci nastupujúci na pozície v oblasti riadenia služieb
- Manažéri, ktorí si chcú osvojiť rozvíjajúce sa postupy riadenia služieb
- Vedúci pracovníci - ktorí chcú zvýšiť efektívnosť poskytovania služieb
- Vlastníci služieb a manažéri služieb - ktorí chcú byť uznávaní za to, že majú moderné znalosti a zručnosti
- Odborníci v oblasti IT - ktorí potrebujú pochopiť vplyv vyvíjajúcich sa postupov riadenia a nových technológií na svoju úlohu
Contents
Na konci školenia budete viesť;
- Riadiť internú angažovanosť a uskutočňovať zmeny, ktoré sú pre zákazníka dôležité
- Zavádzanie nových postupov riadenia služieb a vývoja produktov, ktoré kladú váš podnik na prvé miesto
- Zavádzanie riadenia služieb, ktoré pridáva hodnotu vášmu podnikaniu, čím sa stávate cennejšími na trhu
- Byť súčasťou rastúcej komunity
- Byť vyhľadávaným priekopníkom v poskytovaní riadenia služieb pre digitálny vek
Prerequisites
Neexistujú žiadne formálne predpoklady, avšak je žiaduce mať dobré predchádzajúce znalosti o riadení služieb.
Teacher language
Material course language
Exam type
Certificate type
Dátum aktivácie balíka si môžete vybrať počas procesu nákupu na našej webovej stránke. Dni prístupu ku kurzu, uvedené v názve produktu, sa budú počítať od zvoleného dátumu. Platba musí byť dokončená pred dátumom aktivácie.
Kód poukazu na skúšku sa zvyčajne vydáva pri aktivácii e-learningového kurzu, ale môže byť vydaný aj na konci e-learningového kurzu po 24/48 hodinách od dátumu objednávky. V prípade nákupu len na skúšku sa kód poukazu na skúšku vydáva pri potvrdení nákupu, vždy po prijatí platby.
Pri zakúpení e-learningových balíkov s trvaním 30 dní a 1 rok nemusí byť skúška’nevyhnutne vykonaná v termíne uzávierky účtu na e-learningovej platforme. Platnosť kódu poukazu na skúšku je 12 mesiacov od dátumu vydania.
Počas procesu nákupu je možné zaregistrovať údaje a detaily každého účastníka.
Nie, všetky ceny na stránke sú bez DPH. Upozorňujeme však, že DPH sa neuplatňuje v nasledujúcich prípadoch:
fakturácia spoločnosti alebo občanovi mimo EÚ fakturácia na podnik mimo EÚ s platným identifikačným číslom DPH VIESIdentifikačné číslo DPH si môžete overiť na portáli VIES prostredníctvom tohto odkazu: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Tieto pravidlá sa na webovej stránke uplatňujú automaticky. Vy alebo vaša organizácia však môžete byť oslobodení od DPH z iných právnych dôvodov. V takom prípade nás prosím kontaktujte (info@innovativelearning.eu), aby sme mohli váš prípad analyzovať a potvrdiť. V takomto prípade prosím nezasielajte predplatné prostredníctvom webovej stránky: vaša žiadosť bude spracovaná prostredníctvom manuálneho spracovania objednávky.
30 dní, 120dní alebo 1 rok sa považuje za obdobie, teda dni, počas ktorých je možné získať prístup k zakúpeným školeniam na našej e-learningovej platforme. Tieto obdobia začínajú plynúť od dátumu aktivácie zvoleného počas procesu nákupu na našej webovej stránke. Dátum aktivácie je možné zvoliť a vybrať do 30 dní od dátumu nákupu. Ak potrebujete väčšiu flexibilitu, neváhajte nás kontaktovať.
Hlavný rozdiel medzi týmito balíkmi, okrem dĺžky prístupu, je ten, že 30-dňový a ročný balík zahŕňa skúšku, zatiaľ čo 120-dňový balík skúšku nezahŕňa.