BejelentkezésTanfolyam ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management
ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management (Szolgáltatáskonfiguráció-menedzsment) tanúsító tanfolyamok és vizsgák a Service Configuration Management ITIL gyakorlata alapján.
Témák összefoglalása
- A ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management tanfolyamok elérhetősége és árai
- Mi az a Service Configuration Management és mi az a Service Configuration Manager?
- Mi az ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management képzés hasznos?
- Hogyan lehet elérni az ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management tanúsítvány megszerzése?
- Hogyan készüljön fel az ITIL 4 Practitioner vizsgára: Service Configuration Management vizsgára?
- Részletek az ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management tanfolyam
A ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management tanfolyamok elérhetősége és árai
ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management online tanfolyamok (e-learning) vizsgával együtt
Ebben a vitrinben az ITIL® 4 Practitionerrel kapcsolatos online tanfolyamok és vizsgák választékát találja : ITIL Service Configuration Management az ITIL 4 képesítési rendszeren belül és ITIL 4 Practices.
Ha nem talál egy adott ITIL 4 Service Configuration Management tanfolyamot vagy ITIL 4 Service Configuration Management vizsgát, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
AEO ( Approved Examination Organization) a PeopleCert ITIL® tanfolyamok és vizsgák számára
A PeopleCert akkreditációjának ellenőrzéséhez kattintson a logóra.
Mi az a Service Configuration Management és mi az a Service Configuration Manager?
A szolgáltatáskonfiguráció-kezelés az IT-szolgáltatásmenedzsmenten (ITSM) belüli létfontosságú gyakorlat, amely magában foglalja a szervezet szolgáltatásaira, infrastrukturális összetevőire és azok kapcsolataira vonatkozó pontos információk szisztematikus kezelését és karbantartását. Célja annak biztosítása, hogy a szervezet informatikai környezetéről átfogó és naprakész konfiguráció álljon rendelkezésre, amely lehetővé teszi a hatékony döntéshozatalt, problémamegoldást és változáskezelést. A szolgáltatáskonfiguráció-kezelés az olyan részletek rögzítésével és dokumentálásával, mint a hardver, a szoftver, a hálózati komponensek és azok kölcsönös függőségei, segít minimalizálni a szolgáltatási zavarokat, fokozza a hatékonyságot, és támogatja az általános IT-irányítást.
A Service Configuration Manager olyan IT-szakértő, aki kezeli és karbantartja a szervezet IT-szolgáltatásainak és -komponenseinek pontos nyilvántartását, biztosítva, hogy azok naprakészek és könnyen hozzáférhetőek legyenek. Ez a szerep segíti a hatékony döntéshozatalt, a változáskezelést és a problémamegoldást, ami a minimálisra csökkentett fennakadásokhoz, jobb erőforrás-kihasználtsághoz és az informatikai szolgáltatások általános megbízhatóságának növeléséhez vezet.
Mi az ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management képzés hasznos?
Az ITIL Practitioner: Service Configuration Management gyakorlati modul garantálja a szolgáltatási konfigurációkkal és az azokat támogató konfigurációs elemekkel kapcsolatos pontos és megbízható részletek rendelkezésre állását, pontosan akkor és ott, amikor és ahol szükség van rájuk. Ez magában foglalja a konfigurációs elemek beállításának és egymással összefüggő kapcsolataiknak a megismerését.
Hogyan lehet elérni az ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management tanúsítvány megszerzése?
Az ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management tanúsítványt a kapcsolódó tanúsítási vizsga sikeres letétele után lehet megszerezni.
Az ITIL 4 Practitioner: ITIL® 4 Managing Professional Transition vizsga letételéhez a jelöltnek ITIL 4 Foundation vagy ITIL 4 Managing Professional Transition tanúsítván nyal kell rendelkeznie. A kapcsolódó képzés szintén kötelező a vizsgán való részvételhez.
ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management az ITIL 4 Plan, Implement, and Control tételben szereplő öt gyakorlat egyike , az ITIL 4 Practice Manager stream keretében . Miután a jelölt a másik négy gyakorlati tanúsítvány mellett megszerezte a Service Configuration Management tanúsítványt, megkapja az ITIL 4 Plan, Implement, and Control tanúsítványt.
Hogyan készüljön fel az ITIL 4 Practitioner vizsgára: Service Configuration Management vizsgára?
A vizsgákra a jelöltek az iLEARN képzési csomagjainak köszönhetően különböző módon készülhetnek fel.
az iLEARN biztosítja a PeopleCert hivatalos eLearning tanfolyamát, többek között:
- Interaktív tanulási modulok
- Hivatalos kézikönyv digitális formátumban
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - A PeopleCert által kiadotthivatalos tananyag, amely önálló tanulásra használható
- 2 hivatalos PeopleCert mintadolgozat
A jelöltek dönthetnek úgy is, hogy 2 óra távoli coachingot is igénybe vesznek egy akkreditált oktatóval, hogy jobban felkészüljenek a végső tanúsító vizsgára.
az iLEARN elérhetővé teszi az ITIL 4 Specialist képesítést is : Plan, Implement, and Control Combined eLearning tanfolyamot, amely a tételben szereplő 5 ITIL 4 Practitioner tanfolyamot foglalja magában, az egyes gyakorlati tanfolyamokkal azonos jellemzőkkel.
Egyébként a jelöltek részt vehetnek az ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management képzésen virtuális tanteremben vagy tanteremben, tervezett időpontokban vagy házon belül. A rendelkezésre álló lehetőségeket az oldal tetején találja, és onnan közvetlenül kiválaszthatja és megvásárolhatja a kívántat.
Részletek az ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management tanfolyam
Objectives
- Összegyűjti és felügyeli a konfigurációs elemeket (CI-k), beleértve a hardvert, a szoftvert, a hálózatokat, a létesítményeket, a beszállítókat, a termékeket és a szolgáltatásokat.
- Optimalizálja az értékes konfigurációs meglátások eljuttatását a szervezethez, folyamatosan optimalizálva a beszerzéssel és fenntartással kapcsolatos kiadásokat.
- Fokozza a kockázatkezelési stratégiákat.
- Felügyelje az informatikai szolgáltatások és elemek kapacitását, rendelkezésre állását és biztonságát.
- Az ITIL érettségi modell felhasználásával értékelje, értékelje és fejlessze a Service Configuration Management szervezeti kompetenciáját.
Who it is aimed at
Ez a gyakorlati modul olyan informatikai szakemberek számára készült, akik hitelesítik és érvényesítik szakértelmüket ebben a konkrét gyakorlati területen.
Contents
- A gyakorlat kulcsfogalmai
- A gyakorlat folyamatai
- A gyakorlat szerepei és kompetenciái
- Hogyan teszi lehetővé az információ és a technológia a gyakorlatot
- A partnerek és beszállítók szerepe a gyakorlatban
- Hogyan használható az ITIL képességmodell a gyakorlat fejlesztésére?
- Hogyan támogatják az irányadó elvek a gyakorlatot
Prerequisites
Az ITIL 4 Service Configuration Management vizsgához a jelölteknek ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation vagy bármely következő ITIL® v3 szintű tanúsítvánnyal, illetve ITIL 4 Managing Professional Transition tanúsítvánnyal kell rendelkezniük.
A jelölteknek továbbá részt kell venniük a kapcsolódó akkreditált tanfolyamon.
Duration
- Online tanfolyam időtartama: 12 hónapos hozzáférés a tanfolyamhoz
- Tantermi/távoktatási tanfolyam időtartama: 1 nap
E-learning platformunk webböngészőkön keresztül történő elérésre optimalizált, beleértve a mobilokat is!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management hivatalos tanúsítvány
Ez a tanúsítvány a PeopleCert Continuous Professional Development Programme hatálya alá tartozik.
Tudja meg, hogyan és mikor újíthatja meg a tanúsítványát.
Certificate type
Exam language
Exam format
- A vizsga időtartama 30 perc (25% többletidő az anyanyelvtől eltérő nyelven vizsgázók számára)
- Zárt könyv
- 20 feleletválasztós kérdés
- 1 pont minden helyes válaszért
- Megfelelő pontszám: 13/20 pont - 65%