Kurzy ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management

iLEARN je akreditovaná školicí organizace ( ATO ) a
AEO (Approved Examination Organization) společnosti PeopleCert pro kurzy a zkoušky ITIL®

Pro ověření akreditace PeopleCert klikněte na logo.

Co je to správa konfigurace služeb a co je to správce konfigurace služeb?

Správa konfigurace služeb je důležitá praxe v rámci správy služeb IT (ITSM), která zahrnuje systematickou správu a udržování přesných informací o službách organizace, komponentách infrastruktury a jejich vztazích. Jejím cílem je zajistit, aby byla k dispozici komplexní a aktuální konfigurace prostředí IT organizace, což umožňuje efektivní rozhodování, řešení problémů a řízení změn. Zachycením a zdokumentováním podrobností, jako je hardware, software, síťové komponenty a jejich vzájemné závislosti, pomáhá správa konfigurace služeb minimalizovat narušení služeb, zvýšit efektivitu a podpořit celkovou správu IT.

Správce konfigurace služeb je IT odborník, který spravuje a udržuje přesné záznamy o IT službách a komponentách organizace a zajišťuje jejich aktuálnost a snadnou dostupnost. Tato role pomáhá při efektivním rozhodování, řízení změn a řešení problémů, což vede k minimalizaci narušení, lepšímu využití zdrojů a zvýšení celkové spolehlivosti služeb IT.

Co je ITIL 4 Practitioner: Školení Service Configuration Management je užitečné?

Školení ITIL Practitioner: Školení ITIL Training: Service Configuration Management zaručuje dostupnost přesných a spolehlivých podrobností týkajících se konfigurací služeb a jejich podpůrných konfiguračních položek, a to přesně tehdy a tam, kde jsou potřeba. To zahrnuje vhled do nastavení konfiguračních položek a jejich vzájemných vztahů.

Jak získat certifikát ITIL 4 Practitioner: Certifikace Service Configuration Management?

Certifikát ITIL® 4 Practitioner: Certifikát Service Configuration Management získáte po úspěšném složení příslušné certifikační zkoušky.
Abyste mohli získat certifikát ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Foundation nebo certifikát ITIL 4 Managing Professional Transition, musí být uchazeč držitelem certifikátu ITIL 4 Foundation nebo ITIL 4 Managing Professional Transition. Pro složení zkoušky je rovněž povinné absolvovat související školení.

ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management je jednou z pěti praxí zahrnutých v dávce ITIL 4 Plan, Implement and Control v rámci proudu ITIL 4 Practice Manager. Jakmile uchazeč získá certifikát Service Configuration Management spolu s dalšími čtyřmi certifikáty praxe, získá certifikát ITIL 4 Plan, Implement and Control.

Jak se připravit na zkoušku ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management?

Kandidáti se mohou na zkoušky připravit různými způsoby, a to díky školicím balíčkům iLEARN.

společnost iLEARN poskytuje oficiální e-learningový kurz PeopleCert, který zahrnuje:

• Interaktivní výukové moduly
• Oficiální příručku v digitálním formátu
• PeopleCert Official Training Material (OTM) - oficiální výukový materiál vydaný společností PeopleCert, který lze použít pro samostudium
• 2 oficiální vzorové dokumenty PeopleCert

Kandidáti se mohou také rozhodnout přidat 2 hodiny vzdáleného koučinku s akreditovaným školitelem, aby se lépe připravili na závěrečnou certifikační zkoušku.

společnost iLEARN zpřístupňuje také certifikát ITIL 4 Specialist: Plánování, implementace a řízení kombinovaný e-learningový kurz, který pokrývá 5 kurzů ITIL 4 Practitioner zahrnutých v dávce, se stejnými vlastnostmi jako jednotlivé praktické kurzy.

V opačném případě mohou uchazeči absolvovat kurz ITIL 4 Practitioner: Školení Service Configuration Management lze absolvovat ve virtuální učebně nebo v učebně v plánovaných termínech nebo přímo v podniku. Dostupné možnosti jsou uvedeny v horní části této stránky a můžete si je odtud přímo vybrat a zakoupit.

Podrobnosti o ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management course