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ITIL® 4 专家：创建、交付和支持 1年访问权限（含考试 + 实时辅导）

iLEARN 是ATO（经认可的培训机构）和
AEO （ 认可考试机构）。

要验证 PeopleCert 认证，请单击徽标。

ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support（ITIL 4 CDS）模块涵盖了 "核心 "服务管理活动，并将 ITIL 的现有范围扩展至服务的 "创建"。该模块侧重于整合不同的价值流和活动，以创建、交付和支持 IT 化产品和服务，同时还涵盖支持实践、方法和工具。

学习期限

• 1 年平台使用权

ITIL 4 专家创建、交付和支持在线课程详情

• 5 节课（6 小时视频）
• 可下载的 PDF 文档，包含每节课的详细内容（幻灯片、说明
• 2 次官方模拟考试
• 课后测验
• 全天候访问
• 数字格式的官方手册 （点击 "纸质手册附加费 "选项可付费获取纸质手册）
• PeopleCert 官方培训材料 (OTM)- 由 PeopleCert 发布的官方课程材料，是 iLEARN 在线课程之外的额外学习资源。

要完成课程并为考试做好充分准备，我们建议您至少学习 21 个小时。
有关在线课程的更多信息，请点击此处。

现场辅导的特点

• 包含两个小时的辅导，但您可以在套餐的附加服务中选择相应选项，增加两个或四个小时的辅导。
• 辅导将通过网络会议工具（Microsoft Teams）远程进行，您可以与认证讲师讨论不清楚的主题，包括如何管理认证考试的信息。在辅导过程中，可以开展以下活动：
  • 规划 学习活动
  • 甚至在课程结束后，与培训师交换电子邮件，以获得教学支持
  • 学习验证 和内容深化
• 我们建议在完成自学后、参加考试前安排辅导课程。

ITIL 4 专家创建、交付和支持在线考试形式

• 考试时间为 90 分钟（以母语以外的语言参加考试的考生需额外花费 25% 的时间）
• 闭卷
• 40 道选择题
• 及格分数：28/40 分 - 70

有关技术要求和在线考试程序的更多信息，请点击此处。

PDU - ITIL 4 专家创建、交付和支持

我们的 ITIL® 4 专家创建、交付和支持（ITIL 4 CDS）培训课程可提供21 个专业发展单位（PDUs）。以下是有关 PDU 分配的详细信息：

• 技术:3
• 领导力：2
• Strategic:16

请注意，为了自动申报参加 iLEARN 提供的本课程的 PDU，必须购买电子格式（pdf）的出席确认（出席证书）。在购买时选择 "添加出席确认 "选项，然后继续结账。

有关PDUs以及如何申请PDUs以保持PMI资格的更多信息，请访问此页面。