Bejelentkezés
91552
ITIL® Foundation (Version 5) 1 év vizsgával együtt
ITIL® Foundation (5. verzió) 1 év vizsgával online tanfolyam angol nyelven az iLEARN Innovative Learning által
AEO ( Approved Examination Organization) a PeopleCert ITIL® tanfolyamok és vizsgák számára
A PeopleCert akkreditációjának ellenőrzéséhez kattintson a logóra.
Az ITIL Foundation (5. verzió) kiindulópontként szolgál minden tanuló számára, bevezetve egy közös nyelvet, kulcsfogalmakat és egy integrált életciklust a digitális termékek és szolgáltatások kezeléséhez. Szilárd alapokat biztosít az értékteremtés, az együttműködés, az irányítás és a folyamatos fejlesztés terén.
ITIL Foundation (5. verzió) online tanfolyam részletei
- 1 éves hozzáférés az eLearningplatformhoz
- 10 lecke
- Letölthető PDF-dokumentumok részletestartalommal (diák, magyarázatok) minden leckéhez
- 2 hivatalos próbavizsga
- Gyakorlatok és megoldások
- Hozzáférés 24/7
- Hivatalos kézikönyv digitális formátumban - Papíralapú változat térítés ellenében elérhető, ha a kosárban kiválasztja a fakultatív opciót "Add the manual in paper format"
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - A PeopleCert által kiadotthivatalos tananyag, extra tanulási forrás az iLEARN online tanfolyam mellett
- PeopleCert hivatalos próbavizsga - A jelöltek díj ellenében igénybe vehetik ezt a fakultatív szolgáltatást, hogy a mellékelt próbavizsgákon kívül a valódi vizsgát is megtapasztalják. A kosárban válassza a fakultatív opciót "PeopleCert hivatalos próbavizsga" a hozzáféréshez
- 14 óra ajánlott a mellékeltanyagokon a hivatalos vizsgára való felkészüléshez
Kérjük, tekintse meg az online tanfolyamokkal kapcsolatos további információkat az erre a célra létrehozott oldalunkon .
ITIL Foundation (5. verzió) online vizsgaformátum
- 60 perc időtartam ( 25% többletidő az anyanyelvtől eltérő nyelven vizsgázó jelöltek számára)
- Zárt könyv
- 40 feleletválasztós kérdés
- Átmenő pontszám: 26/40 pont - 65%
- Második vizsgakísérlet (Take2 opció) - felár ellenébenelérhető . A kosárban válassza ki a "PeopleCert Take2 - Második vizsgakísérlet" opcionális elemet."
A technikai követelményekről és a PeopleCert online vizsgaeljárásról bővebb információt a külön erre a célra létrehozott oldalunkon talál .
PDU-k - ITIL Foundation (5. verzió)
ITIL Foundation (Version 5) képzésünk 16 Professional Development Units-t (PDU) biztosíthat. Az alábbiakban további részleteket talál a PDU-k kiosztásáról:
- Ways of Working (Technical): 3
- Power Skills (Leadership): 1
- Business Acumen (Strategic): 12
További információ a PDU-król és arról, hogyan igényelheti azokat a PMI-képesítések fenntartása érdekében.
Demo
Typology
1 év online tanfolyam vizsgávalHelyszín
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
1 évNyelv
AngolEB_OBJECTIVES
- A digitális termék- és szolgáltatásmenedzsment alapfogalmainak megértése
- A szolgáltatási kapcsolatok megértése
- A termék- és szolgáltatásmenedzsment négy ITIL-dimenziójának megértése
- Az ITIL értékrendszer (ITIL VS) megértése
- Annak megértése, hogy az ITIL vezérelvek hogyan támogatják a szolgáltatásmenedzsment bevezetését és adaptálását
- Az ITIL termék- és szolgáltatás-életciklus modell és az értéklánc tevékenységeinek megértése
- Az ITIL irányítási gyakorlatok megértése
- Az értékáram-térképezés és -menedzsment előnyeinek megértése
- A mesterséges intelligencia ITIL-re gyakorolt hatásának, a mesterséges intelligencia irányításának elveinek megértése, valamint az ITIL és más keretrendszerek, például a PRINCE2® és a DevOps összehangolásának módja
EB_RECIPIENTS
Az ITIL Foundation (5. verzió) széles közönségnek készült, a szolgáltatásmenedzsment területén kezdő informatikai és üzleti hallgatóknak és a korábbi ITIL-verziókkal és más iparági legjobb gyakorlatok keretrendszerével ismerkedő tapasztalt szakembereknek egyaránt.
EB_CONTENTS
- A digitális termék- és szolgáltatásmenedzsment kulcsfogalmai
- Szolgáltatási kapcsolatok
- Az ITIL értékrendszere (ITIL VS)
- Irányítás
- ITIL vezérelvek
- Értéklánc és ITIL irányítási gyakorlatok
- Értékáramlások, feltérképezés és irányítás
- Folyamatos fejlesztés
- A termék- és szolgáltatásmenedzsment négy dimenziója
- Az ITIL és más keretrendszerek integrációja
EB_REQUIREMENTS
Az ITIL Foundation (5. verzió) tanfolyam és vizsga elvégzéséhez nem szükséges semmilyen korábbi tanúsítvány vagy tapasztalat.
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
Gyakran ismételt kérdések
Nem, a weboldalon feltüntetett árak nem tartalmazzák az áfát. Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy az áfa nem alkalmazandó az alábbi esetekben:
nem uniós vállalat vagy állampolgár részére történő számlázás nem olasz uniós vállalat részére történő számlázás érvényes VIES áfaazonosító számmalAz áfaazonosító számot a VIES portálon ellenőrizheti az alábbi linken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
A weboldal automatikusan alkalmazza ezeket a szabályokat. Ön vagy szervezete azonban más jogi okokból mentesülhet az áfa alól. Ebben az esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot (info@innovativelearning.eu), hogy megvizsgálhassuk és megerősíthessük az Ön esetét. Ha ez a helyzet, kérjük, ne adja le előfizetését a weboldalon keresztül: kérését manuális rendelésfeldolgozás keretében fogjuk kezelni.
A csomag aktiválási dátuma a weboldalunkon történő vásárlási folyamat során választható ki. A termék nevében feltüntetett hozzáférési napok száma a kiválasztott dátumtól kezdve kerül kiszámításra. A fizetést az aktiválási dátum előtt kell teljesíteni.
A vásárlási folyamat során lehetőség van minden résztvevő adatainak és részletes információinak regisztrálására.
A 30 napos és 1 éves e-learning csomagok megvásárlásával a vizsgát nem szükséges feltétlenül az e-learning platformon történő fiók lezárási dátumáig letölteni. A vizsgajegy (voucher) érvényességi ideje 12 hónap a kiállítás dátumától számítva.
A közléskód a tanulási kurz aktiválásakor jelenleg kiadót, de mindig is megadható a tanulási kurz befejezése után vagy 24/48 órával összefüggő időn belül rendelés dátumátóli.Ha a vásálat csak kétszeres vizsgáshoz történik, akkor a vizsgavátalmaza kódja megjelenik az órairás ellenórése után, mindig a fizetés elérdéken kívül.
A 30 nap, 120 nap vagy 1 év időtartamot kell figyelembe venni, mint az adott időszakot, amely alatt hozzáférhet a megvásárolt tanfolyamokhoz e-learning platformunkon. Ezek az időszakok az aktiválási dátumtól kezdődnek, amelyet a vásárlási folyamat során a weboldalunkon választhat ki. Az aktiválási dátumot a vásárlástól számított 30 napon belül lehet kiválasztani és megadni. Ha nagyobb rugalmasságra van szüksége, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.
A csomagok közötti fő különbség, az hozzáférési időn kívül, hogy a 30 napos és az 1 éves csomag tartalmazza a vizsgát, míg a 120 napos csomag nem tartalmazza a vizsgát.