Iniciar sessãoCursos ITIL® Managing Professional (Version 5)
Certificação ITIL Managing Professional (Version 5): Cursos, módulos e exames
O fluxo ITIL Managing Professional (Version 5) ajuda-o a melhorar as suas competências na gestão e fornecimento de produtos digitais e serviços de TI. Para obter esta designação, deve completar três módulos principais e o módulo universal ITIL Transformation:
- ITIL Product: Orienta o desenvolvimento e a melhoria contínua de produtos digitais.
- ITIL Service: Abrange a conceção, fornecimento e melhoria de serviços para criar valor para as partes interessadas.
- ITIL Experience: Integra a experiência humana na conceção e fornecimento de produtos e serviços.
Disponibilidade e preços dos cursos ITIL® Managing Professional (Version 5)
ITIL Managing Professional (Version 5) Cursos Online (E-Learning) com Exame e Certificação Oficial
Aqui encontrará a nossa seleção de cursos onlineITIL Managing Professional (Version 5), completos com exames e exames simulados.
Não está a ver o curso que procura? Contacte-nos e nós ajudamo-lo a encontrá-lo.
Exames online ITIL Managing Professional (Version 5)
Para aceder aos exames ITIL Managing Professional, é obrigatório frequentar um curso acreditado, pelo que a opção só exame não está disponível.
Aqui pode encontrar os Exames Retake ITIL MP, para uma segunda tentativa de exame, caso não tenha passado na primeira.
Resumo dos Tópicos
AEO (Approved Examination Organization) da PeopleCert para cursos e exames ITIL®
Para verificar a acreditação da PeopleCert, clique no logótipo.
O que é o ITIL Managing Professional (Version 5)?
A designação ITIL Managing Professional (Versão 5) é uma das três vertentes do esquema de certificação ITIL (Version 5).
É composto por três módulos:
- ITIL Product (Versão 5)
- ITIL Service (Versão 5)
- ITIL Experience (Versão 5)
ITIL Managing Professional (Version 5) - Linha de Certificação e Percurso de Aprendizagem
O fluxo de certificação ITIL Managing Professional (Versão 5) é composto pelos três módulos seguintes:
Certificação ITIL Product
A ITIL Product oferece orientação para organizações envolvidas no desenvolvimento e melhoria contínua de produtos digitais ao longo do Ciclo de Vida de Produto e Serviço da ITIL.
Certificação ITIL Service
A ITIL Service examina como as organizações concebem, desenvolvem, fornecem, apoiam e melhoram continuamente os serviços para gerar valor para as partes interessadas.
Certificação ITIL Experience
A ITIL Experience expande a ITIL tradicional ao incorporar a experiência humana na conceção e fornecimento de produtos e serviços digitais.
Para obter a certificação ITIL Managing Professional, os alunos devem completar os três módulos acima.
Além disso, os alunos também devem concluir o módulo ITIL Transformation. Este módulo universal aplica-se às três vertentes e é necessário para obter cada uma das três designações ITIL (Versão 5): ITIL Managing Professional, ITIL Practice Manager and ITIL Strategic Leader. No entanto, só precisa de ser concluído uma vez - não há necessidade de o repetir para obter as outras duas qualificações, uma vez concluído.
Exames ITIL Managing Professional (Version 5): Como obter a certificação
ITIL Managing Professional: ITIL Foundation + ITIL Produto + ITIL Serviço + ITIL Experiência + ITIL Transformação
A designação ITIL Managing Professional (ITIL MP) requer a certificação ITIL Foundation juntamente com os módulos Produto, Serviço, Experiência e Transformação.
PeopleCert requer treinamento obrigatório para as certificações ITIL Managing Professional (Versão 5).
o iLEARN oferece cursos ITIL MP acreditados, ministrados por formadores ITIL acreditados.
Pode encontrar aqui as nossas opções de aprendizagem flexíveis para satisfazer as necessidades de cada profissional:
- Formação interna / em sala de aula: Sessões personalizadas realizadas nas instalações da sua organização, adaptadas ao horário e às necessidades de aprendizagem da sua equipa.
- Formação remota / em direto: Participe em sessões em tempo real, orientadas por um formador, através de conferência Web, a partir de qualquer local.
- E-Learning / Formação ao seu próprio ritmo: Aprenda ao seu próprio ritmo com acesso total ao nosso sistema de gestão de aprendizagem online a qualquer altura e em qualquer lugar.
- Formação individual (coaching em direto): Orientação personalizada com acesso a materiais de e-Learning e sessões interactivas na Web com um formador ITIL acreditado.
Como atualizar a sua designação de ITIL Managing Professional
Os alunos com a designação ITIL 4 Managing Professional que pretendam atualizar para a ITIL (Versão 5) podem fazê-lo através de um caminho de transição dedicado.
Para saber mais sobre os caminhos de transição da ITIL (Version 5), consulte a nossa página dedicada.
Tenho a designação ITIL 4 Managing Professional - como posso mudar para a Versão 5?
Se tem a qualificação ITIL 4 Managing Professional, pode atualizar para ITIL Managing Professional (Versão 5) fazendo o curso e exame ITIL Managing Professional Transition (MPT).
Estou a um certificado do ITIL® 4 Managing Professional - qual é o próximo passo?
Se está quase a obter a designação ITIL® 4 Managing Professional, o caminho recomendado é completar o módulo final da ITIL 4 e obter a designação. Uma vez obtida a ITIL 4 Managing Professional, pode então fazer o módulo de Transição ITIL Managing Professional (Versão 5), que lhe permite fazer a transição da sua designação para a ITIL (Versão 5) num só passo.