Giriş
89806
ITIL® 4 Specialist: İş İlişkileri Yönetimi sınavı + Kendi kendine çalışma materyali
ITIL® 4 Specialist: İş İlişkileri Yönetimi sınavı + iLEARN Innovative Learning tarafından sağlanan çevrimiçi kendi kendine çalışma materyali
ITIL® kursları ve sınavları için PeopleCert 'in AEO'su ( Onaylı Sınav Organizasyonu)
PeopleCert akreditasyonunu doğrulamak için logoya tıklayın.
ITIL 4 Uzmanı: İş İlişkileri Yönetimi modülü, hizmet sağlayıcılar, tüketici kuruluşları ve paydaşlar arasındaki ilişkileri geliştiren ve yöneten BT profesyonelleri için tasarlanmıştır.
ITIL 4 Specialist: İş İlişkileri Yönetimi online sınav formatı
- 90 dakikalık süre (ana dilleri dışında bir dilde sınava giren adaylar için %25 ek süre)
- Kapalı kitap
- 40 çoktan seçmeli soru
- Geçme puanı: 26/40 puan - %65
Teknik gereklilikler ve çevrimiçi sınav prosedürü hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın .
Kendi kendine çalışma materyali neleri içerir?
- Dijital formatta resmi kılavuz ( kağıt versiyonu "Kılavuzu kağıt formatında ekle" seçeneğine tıklayarak ücretli olarak temin edilebilir)
- PeopleCert Resmi Eğitim Materyali (OTM) - Kendi kendine çalışma için kullanılmak üzere PeopleCert tarafından yayınlananresmi kurs materyali
- Akredite bir eğitmen ile 120 günboyunca çevrimiçi asenkron koçluk*
- Akredite bir eğitmenile iki, dört veya sekiz saatlik koçluk seansı ( isteğe bağlı hizmet).
- Learning Digital Assistant - Sadece e-öğrenme platformumuzda değil, tüm eğitim sorularınızı yanıtlayacak bir yapay zeka sohbet aracı olan eğitim dijital asistanımız tarafından sürekli ve anında destek alın (isteğe bağlı hizmet). Learning Digital Assistant hakkında daha fazlasını keşfedin.
* Öğrencilerin Peoplecert Resmi Eğitim Materyallerini anlamalarını desteklemek için akredite bir eğitmen ile eşzamansız koçluk sağlanır. İletişim düzeyi, adayın öğrenme gereksinimlerine göre değişecektir. Bununla birlikte, eğitmen ve öğrenci arasında, öğrencinin kurs materyallerinde nasıl gezineceğini anlamasını ve koçluk etkileşimleri için herhangi bir planı kabul etmesini sağlamak için minimum bir iletişim vardır. Koçluk dili İngilizcedir.
Bu kendi kendine çalışma paketini sipariş ederek PeopleCert tarafından dayatılan tüm gereklilikleri karşılayacak ve nihai sertifika sınavına girmeye hak kazanacaksınız.
Konum
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
EB_OBJECTIVES
- İş İlişkileri Yönetiminin rollerini, sorumluluklarını, bilgi ve becerilerini ana hatlarıyla belirtmek.
- Paydaşlar arasında stratejik ve operasyonel ihtiyaçlara ilişkin net bir anlayışı kolaylaştırmak, değer yaratmak ve iş hedeflerine ulaşmak için işbirliğini teşvik etmek.
- Performansı ve etkinliği artırmak için İş İlişkileri Yönetimi metriklerini ve temel başarı faktörlerini kullanmak.
- ITIL Olgunluk Modelinden yararlanarak İş İlişkileri Yönetimi kapasitesini değerlendirmek, analiz etmek ve geliştirmek.
EB_RECIPIENTS
Bu modül, hizmet sağlayıcılar ve tüketici kuruluşlar ile bunların ilgili paydaşları arasında ilişki kurulması ve geliştirilmesinde önemli bir rol oynayan BT uzmanları için tasarlanmıştır.
EB_CONTENTS
- İş İlişkileri Yönetiminin (BRM) temel kavramları
- İş İlişkileri Yönetimi (BRM) Değer Akışları ve Süreçleri
- İş İlişkileri Yönetimi (BRM) Modelleri ve Teknikleri nasıl uygulanır?
- İş İlişkileri Yönetimi (BRM) rolleri, becerileri ve kurumsal çözümleri
- Bilgi ve Teknoloji, İş İlişkileri Yönetimini nasıl destekler ve mümkün kılar?
- İş İlişkileri Yönetiminde (BRM) ortakların ve tedarikçilerin rolü
- Bir kuruluşta İş İlişkileri Yönetimi (BRM) kabiliyeti nasıl geliştirilir?
EB_REQUIREMENTS
ITIL 4 ITIL Specialist modüllerinden herhangi birine erişmek için: ITIL 4 Business Relationship Management modüllerinden herhangi birine erişebilmek için adayların ITIL 4 Foundation sertifikasına veya ITIL 4 Managing Professional Transition sertifikasına sahip olmaları gerekmektedir.
Ayrıca, adayların ilgili akredite eğitim kursunu almış olmaları gerekmektedir.
ITIL 4 Business Relationship Management kendi kendine çalışma paketlerimizi sipariş ederek, PeopleCert tarafından uygulanan tüm gereklilikleri kapsayan ilgili nihai sertifika sınavına girmeye hak kazanacaksınız.
Teacher language
Material course language
Exam type
Certificate type
Exam language
Sıkça Sorulan Sorular
Satın alma işlemi sırasında her katılımcının verilerini ve ayrıntılarını kaydetmek mümkündür.
Paketin aktivasyon tarihi, web sitemizdeki satın alma işlemi sırasında seçilebilir. Ürün başlığında belirtilen kursa erişim günleri, seçilen tarihten başlayarak hesaplanacaktır. Ödeme aktivasyon tarihinden önce tamamlanmalıdır.
30 gün ve 1 yıl süreli e-öğrenme paketlerinin satın alınmasıyla, e-öğrenme platformundaki hesabın kapanış tarihi içinde sınava girilmesi gerekmez. Sınav kupon kodunun geçerlilik süresi, verildiği tarihten itibaren 12 aydır.
Sınav kupon kodu genellikle e-öğrenme kursunun aktivasyonu sırasında verilir, yine de sipariş tarihinden itibaren 24/48 saat sonra gönderilen e-öğrenme kursunun sonunda da verilebilir. Sadece sınav için satın alma durumunda, sınav kupon kodu satın alma onayında, her zaman ödeme alındıktan sonra verilir.
30 gün, 120 gün veya 1 yıl, satın alınan eğitim kurslarına e-öğrenme platformumuzdan erişmenin mümkün olduğu süre, yani günler olarak kabul edilecektir. Bu süreler, web sitemizdeki satın alma işlemi sırasında seçilen aktivasyon tarihinde başlar. Aktivasyon tarihi, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde seçilebilir ve seçilebilir. Daha fazla esnekliğe ihtiyaç duyuyorsanız, aşağıdakileri yapmaktan çekinmeyinBize ulaşın.
Bu paketler arasındaki temel fark, erişim süresinin ötesinde, 30 günlük ve 1 yıllık paketlerin sınavı içermesi, 120 günlük paketin ise sınavı içermemesidir.
Hayır, web sitesindeki tüm fiyatlara KDV dahil değildir. Ancak, aşağıdaki durumlarda KDV uygulanmayacağını lütfen unutmayın:
AB üyesi olmayan bir şirkete veya vatandaşa faturalama geçerli bir VIES KDV kimliğine sahip İtalyan olmayan AB şirketine faturalamaVIES portalındaki KDV kimliğini bu bağlantı üzerinden kontrol edebilirsiniz: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Web sitesi bu kuralları otomatik olarak uygular. Ancak, siz veya kuruluşunuz başka yasal nedenlerden dolayı KDV'den muaf olabilirsiniz. Bu durumda, durumunuzu analiz edebilmemiz ve onaylayabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin (info@innovativelearning.eu). Bu durumda, lütfen web sitesi üzerinden abonelik göndermeyin: talebiniz manuel sipariş işleme yoluyla ele alınacaktır.