O curso na plataforma é ativado imediatamente após a compra?

A data de ativação do pacote pode ser selecionada durante o processo de compra no nosso site. Os dias de acesso ao curso, indicados no título do produto, serão calculados a partir da data selecionada. O pagamento deve ser concluído antes da data de ativação.

O que significa 30d ou 1 ano no título dos produtos no nosso sítio Web?

30 dias ou 1 ano devem ser considerados como o período, ou seja, os dias, durante os quais é possível aceder aos cursos de formação adquiridos na nossa plataforma de e-learning. Estes períodos começam na data de ativação selecionada durante o processo de compra no nosso webiste. A data de ativação pode ser escolhida e selecionada no prazo de 30 dias a partir da data de compra. Se precisar de mais flexibilidade, não hesite em contactar-nos.

Os preços publicados em www.innovativelearning.eu incluem o IVA?

Não, todos os preços no website não incluem IVA. No entanto, lembre-se que o IVA não é sempre aplicável nos seguintes casos: faturação a uma empresa ou cidadão não pertencente à UE faturação a uma empresa italiana não pertencente à UE com um número de identificação VIES válido Pode verificar a identificação do IVA no portal VIES nesta hiperligação: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ O sítio Web implementa estas regras automaticamente. No entanto, o utilizador ou a sua organização podem estar isentos do pagamento do IVA por outros motivos legais. Nesse caso, contacte-nos (info@innovativelearning.eu) para que possamos analisar e confirmar o seu caso. Se assim for, por favor não submeta subscrições usando o website: o seu pedido será tratado através de processamento manual de encomendas.

Quando é emitido o código do voucher de exame?

O código do voucher de exame é normalmente emitido na ativação do curso de e-learning, mas também pode ser emitido no final do curso de e-learning ou enviado após 24/48 horas da data da encomenda. No caso de compra apenas para exame, o código do voucher de exame é emitido na confirmação da compra, sempre após a receção do pagamento.

Quanto tempo tenho para efetuar o exame de certificação?

Com a compra de pacotes de e-learning com 30 dias e 1 ano de duração, o exame não tem de ser obrigatoriamente efectuado dentro da data de encerramento da conta na plataforma de e-learning. A validade do código do voucher de exame é de 12 meses a partir da data de emissão.

Tenho de comprar vários pacotes: como é que os posso atribuir aos participantes?

Durante o processo de compra é possível registar dados e detalhes de cada participante.

Curso em linha com formação em direto

Os cursos em linha com coaching em direto proporcionam uma modalidade de formação flexível e avançada dedicada ao estudante individual que, desta forma, pode associar o e-learning e uma sessão de coaching com professores acreditados através de uma solução de web-conferência.

O curso em linha com Live coaching combina um período de auto-estudo de 1 ano em linha na nossa plataforma de e-learning, sempre apoiado pelos nossos professores acreditados para qualquer questão por correio eletrónico para um endereço dedicado ou através do nosso serviço de chat, com um coaching interativo e dedicado através de web-conferência com o professor.

Os cursos em linha com coaching em direto são uma solução ideal que combina as vantagens do e-learning e da formação presencial, uma vez que incluem:

Duas horas de coaching incluídas, mas pode adicionar mais duas ou quatro horas selecionando a opção correspondente entre os serviços adicionais do pacote.
O coaching terá lugar remotamente através de umaferramenta de webconferência (Microsoft Teams) e permitir-lhe-á discutir tópicos pouco claros com um instrutor acreditado, incluindo informações sobre como gerir o exame de certificação. Durante a sessão de coaching, podem ser realizadas as seguintes actividades
- Planeamento de actividades de aprendizagem
- Mesmo depois da sessão, troca de correio eletrónico com o formador para apoio pedagógico
- Verificação da aprendizagem eaprofundamento dos conteúdos
Recomendamos a marcação da sessão de coaching após a conclusão do auto-estudo e antes da realização do exame.