Iniciar sessãoITIL (Versão 5): A próxima evolução da estrutura global de gerenciamento de serviços de TI está chegando em breve!
Temos o prazer de anunciar o próximo lançamento da ITIL® (Versão 5), a mais recente edição da estrutura líder mundial de Gestão de Serviços de TI (ITSM).
Continue a ler para explorar as principais caraterísticas e actualizações importantes da nova versão da ITIL.
O que está a mudar na ITIL (Versão 5)?
A ITIL (Versão 5) fornece orientações que abrangem toda a organização, permitindo que as equipas colaborem eficazmente, alinhem prioridades e gerem valor mensurável em ambientes estáveis e em rápida evolução. As principais inovações incluem uma estrutura moderna e abrangente que é nativa de IA e pronta para a complexidade, integra produtos e serviços, enfatiza a experiência digital e garante a continuidade com as versões anteriores da ITIL.
O esquema de certificação ITIL (Versão 5) também foi simplificado e atualizado, tornando mais fácil para os profissionais avançarem na sua experiência em ITSM. Saiba mais sobre os novos caminhos de certificação ITIL aqui.
Para obter informações detalhadas sobre as actualizações e inovações da ITIL (Versão 5), visite a nossa página dedicada ao que há de novo na ITIL (Versão 5).
Porque é que a certificação ITIL foi actualizada?
A estrutura ITIL® foi actualizada para responder às exigências da atual paisagem digital em rápida evolução. As organizações agora precisam operar de forma mais rápida, inteligente e flexível - especialmente à medida que a IA remodela a forma como o trabalho é feito.
A ITIL® (Versão 5) evolui para corresponder a este ambiente orientado para a IA e em rápida mudança, oferecendo orientações práticas que ajudam os profissionais de todas as funções e equipas a fornecer, gerir e melhorar continuamente os produtos e serviços digitais. Esta atualização garante que as práticas de ITSM permaneçam relevantes, acionáveis e alinhadas com as necessidades organizacionais modernas.
Quando é que a nova versão da ITIL será lançada?
A primeira certificação ITIL (Versão 5) a ser lançada será a ITIL® Foundation (Versão 5), disponível a partir de 12 de fevereiro de 2026. Os módulos avançados seguir-se-ão numa implementação faseada a partir de março de 2026, com o iLEARN a fornecer actualizações à medida que cada novo módulo fica disponível.
O que é que isto significa para os profissionais certificados ITIL 4?
Se já possui o certificado ITIL® 4 Foundation, não há necessidade de refazer a certificação - o Foundation é totalmente reconhecido como um pré-requisito para todos os módulos avançados da ITIL (Versão 5).
Para os profissionais que possuem um único certificado ITIL 4 (diferente do Foundation) sem uma designação avançada - como ITIL 4 Practice Manager, ITIL 4 Strategic Leader, ou ITIL 4 Managing Professional - aabordagem recomendada é selecionar um caminho ITIL (Versão 5) que se alinhe com os seus objectivos de carreira. A sua experiência em ITIL® 4 continua a ser valiosa, fornecendo o contexto que tornará a sua transição para a nova estrutura mais suave.
Para os profissionais com uma designação ITIL 4 (ITIL 4 Practice Manager, ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Strategic Leader ou ITIL 4 Master) foi criado um caminho de transição específico. Saiba mais sobre a transição da ITIL 4 para a versão 5 da ITIL na nossa página dedicada.
Atualmente, ainda não foi anunciada uma data de reforma para a ITIL 4, o que significa que as certificações ITIL 4 e ITIL (Versão 5) irão coexistir por enquanto.
Obtenha a certificação ITIL (Versão 5) com iLEARN
Como uma das principais Organizações de Formação Acreditadas da PeopleCert em todo o mundo, iLEARN - Innovative Learning está na vanguarda da oferta de cursos de formação ITIL (Versão 5) acreditados. O curso ITIL® Foundation (Versão 5) está agora disponível para pré-venda, com um desconto especial aplicado. Ao encomendar o seu curso durante a pré-venda, receberá também acesso gratuito ao curso ITIL 4 Foundation e, assim que o novo ITIL® Foundation for lançado, terá acesso imediato e sem custos adicionais.
Não perca tempo - seja um dos primeiros a atualizar as suas competências ITSM com a ITIL (Versão 5) e fique na vanguarda da gestão de serviços digitais!